Дети хотят стать блогерами. Это может расстраивать или злить, но это факт: современных подростков интернет иногда манит больше, чем космос. Задача взрослых — помочь и поддержать. Вместе с Андреем Сиденко, руководителем направления «Лаборатории Касперского» по детской онлайн-безопасности, разбираемся, как защитить аккаунт в сети и есть ли способы спастись от хейта.

Сегодня дети чуть ли не с рождения попадают в цифровую реальность: жизни без гаджетов и интернета для них не существует, а блогинг становится такой же неотъемлемой частью жизни, как игры с друзьями или учеба. Согласно отчету аналитической компании Morning Consult, больше половины людей в возрасте от 13 до 38 лет хотели бы стать блогерами. А если кому-то из взрослых кажется, что вести блог — это простая работа, они ошибаются.

Создание, развитие и продвижение блога — сложная задача. Снять видео, смонтировать, подобрать фото, написать сценарий или текст для блога — лишь малая часть того, чему учится человек, который ведет его. Это особенное и захватывающие приключение для автора. А для его родителей — еще один повод взглянуть на ребенка и его способности с неожиданной стороны. Но в таком увлекательном онлайн-путешествии есть и риски, к которым стоит подготовиться.

Моя учетка — моя крепость

Главный инструмент блогеров — их учетная запись в социальной сети. Там они проводят большую часть времени: загружают контент, делятся им с подписчиками, общаются с аудиторией и выражают свою точку зрения. Аккаунт — это публичное представительство и самый важный актив любого блогера, который однажды может вырасти в полноценный личный бренд. Поэтому защита учетной записи должна быть в приоритете.

Ключевое тут, конечно, пароль. Он как ключ от сейфа, в котором хранится все самое ценное. Чем сложнее и надежнее этот ключ, тем меньше у злоумышленников возможностей взломать учетную запись и получить доступ к данным ребенка. Выбрать сложный пароль не так уж трудно:

• Пароль должен быть уникальным и не повторять пароли от учетных записей в других сервисах и приложениях. Надежный пароль должен состоять минимум из 12 знаков с цифрами, спецсимволами и буквами в разном регистре. Чтобы убедиться, что ваш пароль не слишком простой, можно свериться с рейтингом самых слабых и популярных паролей, который ежегодно составляет компания Nordpass. Там вы увидите, как делать точно не стоит.
• Есть хороший метод, который помогает создавать уникальные пароли. Он называется Story Algorithm («Исторический алгоритм») и основан на использовании знакомых фраз или слов, которые имеют смысл только для вас. Сначала вам нужно придумать или вспомнить любую знакомую фразу, текст песни или цитату из фильма. Затем возьмите первые буквы из первых пяти слов и добавьте после каждой из них специальный символ.
• Конечно, такие пароли сложно запомнить. Тут поможет менеджер паролей — он сохранит их в безопасности и даже сам предложит новые и очень надёжные варианты.

Кроме сложного пароля, надо настроить двухфакторную аутентификацию. Это надежная функция, которая сделает аккаунт более защищенным: при входе с нового устройства пользователю будет отправлено электронное письмо или СМС с проверочным кодом. Так сервис будет понимать, что это владелец аккаунта. Двухфакторная аутентификация не панацея от взлома, но всё же серьезный барьер для всех, кто может попытаться скомпрометировать профиль. Но если злоумышленник получит доступ к электронной почте или телефону человека, то он с легкостью сможет авторизоваться в социальной сети, видеохостинге или даже мессенджере.

Приватность — главное сокровище

Почему блогеры так популярны? Потому что аудитории нравится «подглядывать» за чужой жизнью. Личная информация в блоге помогает инфлюенсеру и аудитории почувствовать связь и привлекает новых подписчиков. Ваша задача — научить ребенка делиться фактами из своей жизни безопасно.

Например, блогер хочет купить собаку, он интересуется у подписчиков, какую породу они посоветуют, устраивает обсуждение. Это безопасно и интересно. А потом блогер выкладывает фото с долгожданным щенком и отмечает геотег со своим реальным адресом. Такое поведение небезопасно.

Важно научить ребенка понимать эту грань: чем можно делиться с подписчиками, а какую информацию лучше оставить при себе

Например, публиковать отсканированные изображения и фотографии, особенно удостоверения личности, билеты и другие документы в сети не стоит. Как бы ни хотелось поделиться планами на отпуск и рассказать, куда, когда, в каком составе и на каком рейсе вы отправитесь в путешествие, лучше эту информацию не разглашать (или хотя бы разглашать не так подробно). Для блогинга лучше завести отдельные email и номер телефона.

Ну и помните, что, несмотря на то что ребенок дорос до создания блога, он все еще остается ребенком: его легко обмануть или запугать. Рассказывайте о правилах поведения с незнакомцами в сети. Объясняйте, в каких случаях надо насторожиться, прекратить общение и обратиться к родителям. Тревожный звоночек — чрезмерный интерес к личной жизни ребенка, его секретам или информации, а также просьбы предоставить конфиденциальные данные.

Быть готовым к хейтерам

Стать блогером — все равно что выйти на сцену перед огромной аудиторией. Единственная разница в том, что это «выступление» может посмотреть неограниченное количество людей со всего мира. Звучит немного страшно, но в то же время захватывающе, правда?

Для ребенка ведение блога — хорошая возможность демонстрировать и развивать таланты. И в идеальном мире все пользователи относились бы к контенту маленького блогера положительно. Но мы не в идеальном мире. В интернете много негатива. И ребенок с ним тоже столкнется. Ваша задача — подготовить его к этому: научить не принимать близко к сердцу комментарии неизвестных людей, игнорировать оскорбления и не отказываться из-за таких инцидентов от мечты.

Онлайн-агрессоры рассчитывают на реакцию. Их главная цель — задеть за живое, спровоцировать эмоциональный ответ. Чем больше внимания получат такие люди, тем больше они будут писать негативные комментарии и посты.

Чтобы защитить ребенка и помочь ему сохранить нервы, будет полезно на практике учить его работать с агрессивными откликами. Например, можно вместе поудалять негативные комментарии, на примерах объяснить, какие посты лучше игнорировать и как сообщать модераторам об оскорблениях. Как вариант — подумать об отключении комментариев к постам в принципе. Ну и помните про черный список — особо отличившихся хейтеров всегда можно отправить туда. Главное — научиться различать продуктивную критику и однозначный негатив.

Если у родителей получится включиться в процесс блогинга ребенка на раннем этапе и выступить дружественным наставником, это поможет правильно выстроить личные границы в интернете и защищать их. Ведь в онлайн-жизни это не менее важно, чем в реальной. А еще это отличный способ сблизиться с ребенком и больше узнать о его интересах.

---

Чек-лист для родителей блогера:

Защита аккаунта:

• Не используйте одинаковые пароли для разных учетных записей.
• Придумайте сложный пароль (от 12 знаков, который содержит строчные и прописные буквы, цифры и спецсимволы).
• Если это возможно, применяйте двухфакторную аутентификацию.
• При необходимости используйте менеджер паролей — он поможет создать сложные комбинации и сохранить их в безопасности.

Приватность в сети:

• Объясните, что важно хранить свои личные email и номер телефона в секрете. Для покупок в сети и других ситуаций, когда надо поделиться своими данными, лучше создать дополнительный адрес электронной почты.
• Проверьте настройки конфиденциальности в социальных сетях ребёнка. Решите, какими данными, он может делиться со всеми, а какие оставлять закрытыми.
• Научите ребенка следить за настройками конфиденциальности. Например, чтобы посты были видны только близким друзьям и семье.
• Участвуйте в онлайн-активностях ребенка с его раннего возраста, чтобы ваше присутствие и авторитет в этих вопросах стали нормой.

Коммуникации с незнакомцами в сети:

• Подготовьте ребенка к общению с незнакомцами в сети: объясните, какой информацией с ними никогда нельзя делиться, как реагировать на подозрительные или негативные сообщения (в идеале — игнорировать) и как добавлять пользователей в черный список.
• Поддерживайте хобби ребенка, попробуйте и сами в нем поучаствовать: вдруг вам тоже станет интересно и вы узнаете что-то новое?