«Дома с мамой так будешь разговаривать»: как научить ребенка отвечать на грубости учителей
«Дома с мамой так будешь разговаривать»: как научить ребенка отвечать на грубости учителей

«Дома с мамой так будешь разговаривать»: как научить ребенка отвечать на грубости учителей

И стоит ли вообще это делать

Маргарита Тимофеева

54

07.08.2024

Как родителям объяснить ребенку, что такое речевая агрессия, стоит ли детям отвечать на такие выпады взрослых и как сделать это корректно? Разбираемся вместе с филологом и психологом.

«Повторяю для особо одаренных»: какой бывает речевая агрессия

Самые «благоприятные» условия для проявления речевой агрессии созданы в семье, школе и армии. Именно в этих социальных институтах с иерархической организацией изначально устанавливается строгий регламент ролевого поведения и может развиться доминирующая, авторитарная модель взаимодействия. К примеру, в каждой семье есть характерные способы реагирования на агрессию. И ребенок до трех лет принимает их как данность, они становятся для него примером и моделью для подражания.

Ольга Вертинская, кандидат филологических наук, доцент ОНК «Институт образования и гуманитарных наук» БФУ им. И. Канта

Существует множество подходов к типологизации речевой агрессии, однако общепринятой считается классификация Арнольда Басса с тремя бинарными признаками:

  • физическая — вербальная;
  • активная — пассивная;
  • прямая — непрямая.

Лингвисты выделяют от 7 до 12 речевых жанров агрессивного поведения. Среди них есть, например, оскорбление и порицание, которые проявляются в таких фразах, как:

  • «Нормальный ребенок так бы не поступил»;
  • «Повторяю для особо одаренных»;
  • «Я учила твоего папу, он был точно такой же».

Несмотря на то что в первых двух высказываниях адресат не персонализирован и не назван по имени, а в третьем нет ни одного слова с прямым оценочным значением, все они воспринимаются как враждебные, так как оценке подвергается не социально неодобряемый поступок ребенка, а его личность.

Враждебное замечание — еще один жанр, где за внешне корректной формой скрывается субъективное негативное отношение учителя к ученику. Такие категорические утверждения, как:

  • Слушать надо было,
  • Дома с мамой так будешь разговаривать

— это примеры вербальной реакции отторжения и/или неприятия, которые квалифицируются как доминирующие и агрессивные.

Угрозы типа:

  • Считаю до трех,
  • Еще раз рот откроешь,
  • Ты у меня допрыгаешься

— предполагают, что дальше произойдет что-то нехорошее. То есть ребенок, к которому обращена эта фраза, интуитивно распознает в ней угрозу. Вообще, угрозу можно выразить самыми разными лингвистическими формами.

Например, явные (эксплицитные) угрозы могут выражаться побудительными предложениями с придаточным условия или следствия («если — то»), а также констатацией будущего факта («встретимся на экзамене»); имплицитные (скрытые, неявные) угрозы создаются фигурами умолчания и интонацией.

Категорический отказ и категорические требования, выраженные фразами вроде:

  • Нет, ты не пойдешь в туалет!
  • Что ты на перемене делал?
  • Рты закрыли!
  • Давайте без «давайте»!

— расцениваются теоретиками коммуникации как невежливые. Главным маркером категорического речевого доминирования являются императивы, употребленные без слов вежливости и не подкрепленные аргументами.

Чтобы требование и отказ воспринимались агрессивно, необходимо выполнение таких условий, как безапелляционность, резкая категоричность, грубая интонация и отсутствие у говорящего полномочий для подобного речевого поведения (например, право на запрет посещения туалетной комнаты и срочные гигиенические процедуры).

Наконец, порицание и нотация, хорошо знакомые всем:

  • Звонок для учителя!
  • Лес рук!
  • Если завтра все пойдут с крыши прыгать, ты тоже пойдешь?

— представляют собой свернутые назидания. Жанр нотации особенно характерен для репертуара речевой агрессии авторитетных, знающих и опытных адресантов и очень развит у учителей «со стажем».

У учителей с деформированной системой оценивания чтение морали может включать приемы манипулятивной черной риторики, например, апелляцию к мнимому авторитету («вот Y был…»/«вот Х говорит, что…»), бездоказательные обобщения («ты всегда/никогда») и обобщения с дискредитацией «что еще взять от N, у которого по физике двойка!».

Почему речевая агрессия учителя вредна

К сожалению, в современном обществе постепенно растет толерантность к педагогической речевой агрессии. Понижение чувствительности к агрессивному речевому поведению учителя является тревожным знаком, ведь слово учителя — это важнейший инструмент управления учениками. А агрессия — один из вариантов манипулятивного поведения.

Получается, что способов эффективного воздействия (то есть спокойных слов педагога), с помощью которых можно повлиять, например, на дисциплину в классе, уже недостаточно. Если учитель прибегает к такой манипулятивной стратегии, значит, ему недостает речевых средств для убеждения, способности контролировать ситуацию. Речевая агрессия является показателем низкой речевой культуры и несформированности коммуникативной компетенции. Грубость в общении с подопечными может также свидетельствовать и о профессиональном выгорании педагога, усталости и беспомощности.

В школьном возрасте, когда личность ребенка еще формируется и очень шатка, социальное одобрение особенно важно. А учитель для ученика — это безусловный авторитет, второй после родителя. В основе общения с ним лежит доверие. И если вместо поддержки ребенок получает коммуникативный прессинг, у него формируется чувство неуверенности в себе и развиваются разного рода страхи — страх совершить ошибку и страх публичного порицания за нее, страх унижения, страх наказания и т. д.

Это может повлиять на самооценку, повысить тревожность, неуверенность в себе, сформировать ситуацию неуспеха. Особенно пагубно речевая агрессия может повлиять на гиперчувствительных детей, для которых экспрессивное, подавляющее общение со стороны педагога может обернуться настоящей психологической травмой.

Как защититься от речевой агрессии и стоит ли это делать

Линия защиты от речевой агрессии учителя зависит от возраста ребенка, от того, насколько грамотно выстроены у него личные границы, здоровая ли у него самооценка, есть ли знания о культуре вежливого взаимодействия.

В первую очередь родителям стоит обратить внимание на эти качества их сына или дочери и постараться помочь их сформировать. Нужно объяснить ребенку, что на речевую агрессию не стоит отвечать грубостью или, наоборот, замыкаться в себе, переживая несправедливое или резкое замечание в свой адрес. Полезно будет рассказать о двух правилах нейтрализации манипуляции, которые не испортят отношений с педагогом и помогут сохранить психологическое равновесие:

  1. Вежливо переспросить. Например: «Простите, я хотел уточнить, это вы меня назвали дураком? Вы действительно считаете, что я дурак?».
  2. Сфокусироваться на своих ощущениях. Например: «Мне показалось, что такое замечание носит грубый характер», «Я чувствую себя дискомфортно, когда вы…».

Если у учителя есть саморефлексия, этого будет достаточно, чтобы он «отрезвился», оценил ситуацию и исправился. Возможно, он начнет с извинения, а потом скажет, что хотел сказать что-то другое, но выбрал неправильную форму, и облечет свое требование или осуждение в адекватную педагогическую форму.

Маргарита Зыкова, кандидат психологических наук, преподаватель Калининградского областного института развития образования (КОИРО)

Слово «вежливый» буквально означает «знающий», «опытный», «сведущий». Это подсказывает направление: растущий человек, чтобы стать вежливым, должен узнать о взаимодействии и его правилах.

В умении коммуницировать также очень важен игровой опыт. Играя вместе, дети учатся подчинять собственные импульсы правилам игры, что напрямую связано с реакцией на агрессию. Я советую родителям обогащать опыт ребенка через обсуждение книг, фильмов, спектаклей — это дает ребенку ключ к пониманию себя самого.

Родителям также необходимо обсуждать с ребенком роли ученика, правила исполнения этой роли, особенно в контексте современных проблем взаимодействия учителей и учеников. Даже вопрос о причинах невыполненного домашнего задания, заданный учителем с адекватной содержанию интонацией, подростки могут расценить как агрессивное вторжение в их личное пространство.

Путь ребенка к овладению правилами вежливого ответа на речевую агрессию выглядит так:

  1. Воспринимать правила.
  2. Анализировать смысл правила.
  3. Воспроизводить и практиковать правила.
  4. Отстаивать правила.

Если этот путь пройден, то ребенок сможет со знанием дела, опорой на опыт ответить на речевую агрессию. Такой ответ будет основан на понимании, принятии и воспроизведении правил взаимодействия, и во всех вариантах ответа на речевую агрессию прозвучит: «Это нарушение правил». Это будет по-настоящему вежливо.

Обложка: Fahroni / Shutterstock / Fotodom; Shutterstock AI Generator / Fotodom

Что спросить у «МЕЛА»?
Комментарии(54)
Ольга
«Простите, я хотел уточнить, это вы меня назвали дураком? Вы действительно считаете, что я дурак?»
Более глупой фразы в ответ и представить трудно. Естественно условная Мариванна так считает, поэтому сказать так — именно что выставить себя в глупом свете
«Мне показалось, что такое замечание носит грубый характер»
Ответ учителя: тебе показалось.
«Я чувствую себя дискомфортно, когда вы…»
А вот это особенно порадовало))))))) Хотите развлечь учителя и класс — скажите это на уроке.
Что-нибудь действительно рабочее вы в состоянии предложить?
Нина
Ольга
какой прекрасный пример скрытой агрессии на протяжении всего комментария! подскажите, правильно ли я поняла, что вы продемонстрировали это в иронично ключе, а не на полном серьёзе требуете инструкций с гарантией от редакции информационного бесплатного сайта?
Лариса Сагалаковп
Добрый день. Извините, но данная статья скорее всего напечатана для утверждения автора. Ни один учитель не начнет " прессовать» ученика просто так. Как надо вывести педагога, чтобы он стал агрессивно относится к ученику. Нужны методы воздействия, которые действительно работают. У меня стаж работы 32 года, я стараюсь не конфликтовать с детьми. А у вас получается, что учитель монстр, а дети душки. Ну не знаю где вы таких детей находите, воспитанных. Сейчас и родители порой адекватно критку не воспринимают.
Елена Фи
Лариса Сагалаковп
Естественно, все предоставленные автором фразы «агрессивного речевого поведения» учителя есть не что иное, как ответ на «агрессивное речевое», а в половине случаев и не «речевое» поведение учеников. Автор, будучи «специалистом», дает советы уже нахамившим и получившим пусть и не самый лучший, с точки зрения педагогики, ответ ученикам, как правильно продолжать хамить дальше. И да, некоторым ученикам не помешало бы поговорить с родителями так, как они позволяют себе говорить с учителем. Родители бы узнали много интересного…
Илона Бекова
Ну как защититься ребёнку от речевой агрессии учителя? Да никак, любой взрослый, а тем более учителька со стажем, найдёт чем парировать, колко и хлёстко, весовые категории сильно разные. Эти «защитные» фразы от психолога курам на смех, звучат, как какая-то плохоадаптированная калька с английского."Я чувствую дискомфорт от ваших слов» — одноклассники знатно поугорают)))
Ольга
Илона Бекова
Вот-вот. Я написала то же самое. Учитель и ученик изначально не равные весовые категории и учитель изначально чувствует свое право на хамство, потому что считает, что хамство — это только когда ученик отстаивает свои границы. А учитель не хамит. Ответ учителя и школьной администрации обычно звучит так: «Вы не понимаете, это ДРУГОЕ»)))))
Показать все комментарии
Больше статей