Что делать, если пожилая няня пугает детей антинаучными мифами и странными суевериями, не понимая, что это вредит детской психике? Как объяснить пожилому человеку, что так лучше не делать, тем более с чужими детьми? Отвечает детский психолог Полина Заргарова.
Вопрос. У меня новая няня. И я узнала от старшего сына (4,5 года), что она говорит детям следующие вещи: «Иголкой играть нельзя: если она попадет под кожу, то пролезет через вены и ты умрешь» или «Нельзя есть и закидывать голову назад, иначе еда окажется в легких, а ты задохнешься и погибнешь». Как реагировать на такое? Няне 58 лет.
Ответ. Понятно, что все мы воспитываем детей не в одиночку. Есть папы и мамы, дедушки и бабушки, тети и дяди. И у всех разные точки зрения, со всеми приходится договариваться, когда мы хотим, чтобы ребенок гармонично развивался. То же самое и с няней: если вы рассматриваете сотрудничество с ней как долгосрочное и понимаете, что этот человек вам подходит во всем остальном, тогда вам необходимо обсудить с ней эту проблему. Либо позволить ей делать так, как она считает нужным, но это при условии, что вопрос страхов для вас не так важен.
Если дело все-таки доходит до серьезной беседы и вы хотите адекватного разговора, тогда вам следует соблюсти несколько простых правил:
- Первое правило: проявляйте уважение к собеседнику. Не стоит ни в коем случае давить тем, что «это мой ребенок, и я сама решаю, как с ним надо обращаться». Уважение может проявляться в следующих фразах: «Я вас понимаю», «Я знаю, что вы хотите как лучше», «Я вижу, что вы стараетесь». То есть сначала вы проявляете уважение к позиции няни, а потом высказываете свою.
- Второе правило: в мягких формулировках, но уверенно обозначайте свою позицию. Например: «Я вижу, что вы стараетесь, но для меня важно, чтобы было именно так…»; «Я считаю, что моему ребенку было бы лучше вот так…»; «Зная ваш опыт, я попрошу отнестись с пониманием к моей просьбе…»
- Третье правило: завершайте разговор словами благодарности. Или используйте прием, который называется «похвала наперед». Например, скажите: «Уверена, вы меня поймете…» Когда мы заранее благодарим человека за то, что он еще не сделал, ему становится сложнее отказать.
Соблюдение трех этих правил (благодарность, высказывание своей позиции и уважение к позиции собеседника) повысит ваши шансы быть услышанной, и ситуация, скорее всего, разрешится без конфликта.
Задавайте свой вопрос «Мелу», а редакция найдёт того, кто сможет на него ответить. Пишите в наши соцсети — мы читаем все сообщения на страницах в фейсбуке, «ВКонтакте» и «Одноклассниках». Ещё можно написать нам в инстаграме. Ответы будут опубликованы в порядке очереди в рубрике «Вопрос — ответ». Кстати, мы не раскрываем имена, так что вопросы могут быть любыми (не стесняйтесь!).
За помощь в подготовке материала благодарим нашего стажера Дарью Лушкину. Фото: Shutterstock / Zdan Ivan
