Родитель оскорбляет учителя в мессенджерах, но школа требует оставаться с ним на связи. Что делать?

Вопрос. Я учитель. Родитель одного из учеников регулярно пишет мне в мессенджерах и соцсетях, причем общение давно стало грубым и сопровождается оскорблениями. Я не хочу продолжать с ним личную переписку и предпочла бы заблокировать его.

Но администрация школы настаивает, что учитель должен поддерживать контакт с родителями, и требует, чтобы я восстановила общение. Обязана ли я переписываться с родителем в личных сообщениях, если он меня оскорбляет? Могу ли я его заблокировать и куда обратиться из-за оскорблений?

Ответ. Адвокат по семейным и наследственным делам, преподаватель Университета им. О. Е. Кутафина (МГЮА) Юлия Мухина:

Учитель не обязан восстанавливать личную переписку с родителем только потому, что этого требует администрация образовательной организации. Особенно если такая обязанность не предусмотрена трудовым договором, должностной инструкцией или локальным нормативным актом школы.

Вы как учитель вправе общаться с родителями через установленные школой каналы связи — например, электронный дневник или школьную информационную систему. При этом личные аккаунты в соцсетях и мессенджерах могут не относиться к таким каналам

Каждый человек имеет право на уважение своего достоинства и защиту от оскорблений. Для педагогов закон отдельно предусматривает право на защиту профессиональной чести и достоинства.

Статья 45 ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» прямо предоставляет педагогу возможность обратиться в комиссию по урегулированию споров между участниками образовательных отношений. А 47-я статья предусматривает право педагога на уважение человеческого достоинства, защиту от физического и психического насилия, оскорбления личности и профессиональной чести и достоинства.

Что важно сделать учителю

1. Все оскорбительные сообщения желательно сохранять. Делайте скриншоты переписки, сохраняйте ссылки на посты или сообщения в каналах или чатах, указывайте даты. За оскорбление в личных сообщениях в соцсетях и мессенджерах могут привлечь к административной ответственности по статье 5.61 КоАП РФ.
2. Можно обратиться с жалобой на действия администрации школы в Государственную инспекцию труда и в прокуратуру. А при наличии нарушения образовательного законодательства — в соответствующий орган управления образованием.
3. Обратиться в суд. Для защиты своих прав и пресечения нарушений со стороны родителя также можно обратиться в суд с исковым заявлением о защите чести, достоинства и взыскании компенсации морального вреда.