Работаю воспитателем с детьми от полутора лет, поддержки никакой: медика и психолога нет, заведующая на курорте. Я на грани, что делать?

Вопрос. Я воспитатель. Второй год подряд заведующая дает мне малышей с полутора лет, хотя набирать детей должна была другая воспитатель, которая выпустила группу в этом году. Естественно, адаптация порой очень сложная. Родителям невозможно объяснить, что ребенок ничего не ест, не спит и без остановки плачет. У них единственный вопрос — когда уже на целый день останется их ребенок. Медика нет, с температурой отправляем домой, потом родители пишут, что нет температуры, а домой отправляют. Больных детей оставишь — страшно же, вдруг что-то случится с ними или друг друга заразят. Психолога нет, только на бумаге, кто-то за него деньги получает, а нам помочь некому. В общем, на сегодняшний день заведующая на курорте, методист завтра в Египет уезжает. А я, наверное, к психиатру обращусь. После 32 лет педагогического стажа реально боюсь за свое психическое состояние. Что мне делать в такой ситуации?

Ответ. Младший научный сотрудника Центра междисциплинарных исследований современного детства ФГБОУ ВО Московского государственного психолого-педагогического университета Ольга Саломатова:

Состояние, описанное вами, очень похоже на профессиональное выгорание. Ощущение усталости и бессилия, хронический стресс, потеря мотивации, эмоциональное истощение из-за большой нагрузки, отсутствие помощи и поддержки со стороны коллег — всё это симптомы профессионального выгорания. Педагоги, по статистике, чаще других профессий подвержены риску профессионального выгорания.

Что можно сделать

1. Прежде всего заняться восстановлением своего здоровья и психического состояния. Можно начать с микропрактик заботы о себе. Например, дыхательная гимнастика позволяет снять напряжение в момент повышенного стресса и тревоги, прогулки на природе помогают расслабиться и отвлечься.
2. По примеру ваших коллег можно съездить в отпуск.
3. Не стесняйтесь обсуждать проблемы со знакомыми, просить их помощи: даже от самого факта, что вы рассказали кому-то о своей проблеме, часто становится легче.
4. Если это не помогает, нужно обратиться за помощью к психологу или психиатру. Не надо стыдиться прибегать к помощи этих специалистов. Психическое здоровье не менее важно, чем здоровье физическое.
5. Помимо работы над собой необходимо выстроить правильные отношения с родителями детей. Важно установить с ними честное и спокойное общение, чтобы родители из врагов стали союзниками.
6. Объясните родителям, что сейчас ситуация сложная для всех: адаптация у малышей требует времени, но вы как опытный педагог делаете всё возможное, чтобы она прошла максимально мягко.
7. Постарайтесь дать родителям конкретные рекомендации по поддержке детей дома и советы, как можно облегчить их адаптацию. Если есть возможность, подготовьте короткие информационные сообщения для рассылки в группу в мессенджере или разместите информацию на стенде в группе.
8. Присылайте родителям фото детей во время игры или занятий. Так у родителей появится чувство уверенности, что адаптация проходит хорошо, а воспитатель — настоящий профессионал. Так вы снизите тревогу родителей и покажете, что вы прилагаете максимум усилий, чтобы детям было комфортно.
9. Важно также установить границы в общении с коллегами. Часто именно неправильно выстроенные границы являются причиной вашей дополнительной нагрузки.
10. Не стесняйтесь отказываться от переработок, не берите дополнительные обязанности.
11. Не обращайте внимания на то, что на вас будут косо смотреть или осуждать, — это естественная реакция со стороны коллег, которые привыкли перекладывать свои обязанности на других.
12. Смена коллектива может помочь, но лишь в том случае, когда ваше внутреннее состояние придет в норму.

Находясь в ситуации эмоционального выгорания, педагог часто винит в сложившейся ситуации внешние обстоятельства: воспитанников, родителей, коллег. Однако корень проблемы кроется именно в эмоциональной реакции на внешние обстоятельства, неумении выстраивать границы и психическом состоянии самого педагога.

Обложка: © GoodStudio / Shutterstock / Fotodom