Зумеры чаще всего не доверяют старшим коллегам, потому что считают их некомпетентными
Молодежь также уверена, что коллеги из числа миллениалов и бумеров не готовы учиться новому
Исследование, проведенное учеными из Университета Квинсленда, показало, что на современных рабочих местах между поколениями сотрудников может формироваться заметный разрыв в восприятии профессиональной компетентности и уровня доверия. В частности, представители поколения Z нередко склонны оценивать более старших коллег как менее компетентных, хуже обучаемых и менее адаптивных к изменениям. Об этом сообщает Daily Mail.
Работа охватила данные сотрудников различных компаний в Австралии и на Тайване. Исследователи отмечают, что современные корпоративные структуры становятся все более горизонтальными: сотрудники разных возрастов часто занимают одинаковые должности и работают бок о бок без четкой иерархии. Это приводит к ситуациям, когда возраст начинает выступать неформальным критерием оценки профессионализма.
По словам ведущего автора исследования, доктора Чада Чиу, молодые сотрудники нередко делают выводы о компетентности старших коллег, не располагая полной информацией об их навыках и карьерном пути. В таких условиях возраст становится поверхностным признаком, на основе которого формируются суждения о надежности и эффективности.
В рамках исследования было проведено несколько экспериментов с участием почти 400 работников. В первом опросе приняли участие 199 сотрудников консалтинговых и технологических компаний на Тайване. Результаты показали, что молодые респонденты чаще склонны считать старших коллег менее надежными в рабочих взаимодействиях.
Во втором эксперименте 177 участников из Австралии оценивали гипотетическую ситуацию с участием 55-летнего инженера, реагирующего на срочную производственную проблему. Более молодые участники чаще выражали сниженный уровень доверия к его профессиональной компетентности, хотя в ряде случаев воспринимали его как доброжелательного коллегу.
Исследователи также отмечают, что подобные установки находят отражение и в повседневной цифровой культуре. Например, в соцсетях нередко встречаются ироничные комментарии, в которых молодые сотрудники выражают недовольство тем, что более старшие коллеги могут испытывать трудности с базовыми цифровыми инструментами при высоком уровне дохода или должности.
В целом ученые подчеркивают, что речь не идет о реальном снижении профессиональных способностей старших работников. Однако подобные возрастные стереотипы могут влиять на доверие внутри команд и распределение рабочих ролей. Отдельно авторы исследования отмечают, что более опытные сотрудники также нуждаются в поддержке и обучении в условиях быстро меняющейся технологической среды.
Gorgev / Shutterstock / Fotodom
