«Я бы сделала все сайты проще»: слабовидящие и незрячие подростки — о жизни в интернете
05.08.2020
Сегодня большинство компьютерных пользователей спокойно печатают тексты, не опуская взгляд на клавиатуру. Но как сильно изменится уровень комфорта, если отключить еще и изображение? Инклюзивный проект Everland вместе с программой «Особый взгляд» провели исследование и выяснили, что только 7 из 78 сайтов доступны незрячим людям. «Мел» поговорил с тремя слабовидящими подростками о том, как они пользуются интернетом.
«Большинство игр для незрячих людей не озвучиваются»
Александра, 14 лет
Я родилась недоношенной, поэтому в два года у меня резко стало ухудшаться зрение. А вскоре и вовсе пропало. Сейчас я могу различать только свет и темноту. Больше ничего не вижу.
В интернете я сижу с помощью программы экранного доступа TalkBack. В ней голос читает всё, что высвечивается на экране моего телефона, кроме картинок. Это довольно удобная функция, но иногда она озвучивает слишком много лишней информации. Например, мне хочется найти какую-то конкретную вещь, но так просто это сделать нельзя, потому что приходится слушать всё, что написано на сайте до этого.
Для распознавания изображений в социальных сетях есть проект «Опиши мне», но я им не пользуюсь. Мне хватает группы «ВКонтакте» под названием Vision Bot. У неё такие же функции. При нажатии на изображение голос озвучивает, что находится на картинке. Конечно, отличить человека от предмета программа может, но с мелкими деталями обычно возникают проблемы. То есть это очень поверхностное описание.
На самом деле, мне довольно удобно пользоваться социальными сетями и некоторыми сайтами. Я даже пишу фантастику и публикую её
Для этого достаточно было лишь выучить расположение букв на клавиатуре. Голосовым вводом не люблю пользоваться, он часто подводит.
Но с играми для незрячих людей дела обстоят не так хорошо. Потому что большинство из них просто не озвучиваются. И я не могу понять, что происходит на экране, чего от меня хотят. Поэтому всегда приходится выбирать текстовые игры. Например, всякие квесты, где нужно находить правильные варианты ответов или решать, что герой будет делать.
«При скачивании книги приходится листать всю веб-страницу и прослушивать её, пока не найдешь нужную информацию»
Елизавета, 16 лет
Зрения у меня нет с рождения, но я умею очень слабо различать цвета и силуэты, реагировать на свет. Примерно пять лет назад у меня появился телефон. Я сначала вообще не понимала, как им пользоваться. Пыталась интуитивно разобраться, но ничего не получалось. Текст читать вообще не было возможности. Тогда подруга рассказала мне о специальной программе, которая считывает текст с экрана. Я заинтересовалась. Позже оказалось, что она уже есть в моём телефоне и ничего даже не нужно устанавливать.
Работает это так: нужно водить пальцем по экрану. Если он касается контура текста или кнопки, то программа активирует этот элемент. Достаточно лишь нажать быстро два раза по экрану. Печатать текст можно двумя способами. Первый — это водить пальцем по экрану, пока нужная буква не будет озвучена, тогда опять два раза нужно по ней щелкнуть. Или просто набирать на клавиатуре по памяти.
Самые удобные социальные сети для незрячих людей — это WhatsApp и «ВКонтакте». Там очень удобный функционал, расположение кнопок, легко вести диалог. А вот, например, вайбером вообще невозможно пользоваться. Приходится тратить много сил и времени, чтобы сделать что-то элементарное.
Мое хобби — это запись подкастов. Я стараюсь рассказывать людям об играх и книгах, которые доступны незрячим
Конечно, на вкус и цвет товарищей нет, но мне больше всего понравились серии Сьюзен Коллинз, «Голодные игры», Нил Шустерман, «Беглецы», Джордж Мартин, «Песнь льда и пламени». Из приложений я всегда советую «Интеллект-баттл» и «Сильное звено».
Если бы у меня была возможность что-то изменить и сделать пользование интернетом более удобным, то я бы сделала сайты проще. Чтобы все кнопки были на видном месте, а не где-то внизу. При скачивании книги приходится листать всю веб-страницу и полчаса прослушивать её, пока не найдешь нужную информацию. Это занимает очень много времени. Еще в некоторых приложениях есть «кнопки без ярлыка» — неподписанная кнопка, которую программа не может озвучить. Такие вещи сильно усложняют взаимодействие со смартфоном. Все остальное более или менее нам доступно.
«За последние шесть лет интернет стал намного доступнее»
Артём, 19 лет
Врожденная инвалидность у меня с детства. Небольшой остаток зрения есть, но при общении с кем-либо я сразу отношу себя к слепым, потому что этот остаток настолько мизерный, что позволяет мне видеть только свет, цвета некоторые, светотени и силуэты.
Впервые пользоваться социальными сетями я начал примерно в 2013 году. Особых сложностей с этим не возникло. Когда учишься в специализированной школе, все вокруг знают о разных лайфхаках, как сделать времяпрепровождение в интернете проще. Скачать голосового помощника было совсем просто. Но понадобилось время, чтобы не задумываться о том, что тебе нужно нажать для одного конкретного действия. Справиться с этим мне помогала мама. Я печатал вслепую слова, а она проверяла на опечатки.
Уже с 14 лет я начал самостоятельно заниматься веб-программированием, с 15 — администрированием, а с 17 — системной доступностью
Сейчас я работаю руководителем отдела по тестированиям мобильных приложений для детей с инвалидностью. Помогаю адаптировать сайты, занимаюсь некоммерческой социальной деятельностью в рамках проекта «Тифло Хост», создаю новые проекты для слепых людей, поддерживаю существующие в техническом плане. В двух словах — развиваю российскую область интернета, нацеленную на аудиторию слабовидящих людей.
Нужно понимать, что за последние шесть лет интернет стал намного-намного доступнее. При этом для большинства незрячих он всё равно остается на уровне 6 баллов из 10. Но для меня пользование интернетом сейчас находится на уровне девятки, но только потому, что я этим профессионально занимаюсь. И это субъективная оценка.
Самые удобные сайты для незрячих людей, по-моему, это почта Gmail, госуслуги и Федеральная налоговая служба. Ещё браузер Firefox, а для почты это программа Thunderbird. При этом есть прямо невыносимые сайты. Например, «Почта России». Потому что большинство элементов, которые там есть, невозможно считать голосовыми программами.
Всем, кто только знакомится с интернетом вслепую, я бы посоветовал изучать свой скринридер. Заходите в настройки, нажимайте на разные буквы, они помогут быстро перемещаться по различным элементам веб-страницы. Изучайте разные комбинации. Пытайтесь использовать не только стрелки и тап, но и всё вместе.
Иллюстрация: Shutterstock / VECTOR FUN
