Хамят, тупят, не открывают. Полезные рекомендации начинающим репетиторам
Многие учителя, когда устают от школы, уходят работать репетиторами. Или совмещают эту работу со школьной нагрузкой. Часто репетиторами становятся и студенты, пусть у них и нет педагогического опыта. Педагог Яна Полянских тоже поработала частным преподавателем и собрала классические ошибки, которые делают начинающие педагоги.
Этот цикл статей для тех, кто только начинает свой путь в частном преподавании. В нём я хотела бы поделиться свои опытом и предостеречь от многих репетиторских ошибок в общении с родителями, учениками и специальными сайтами.
Сразу оговорюсь, что я преподаю естественно-научные предметы и точные науки, возможно, у гуманитарных специальностей есть своя специфика в этой деятельности.
С чего стоит начать
1. Лучше всего с ответа на вопрос: а зачем мне это
Если вы ищете лёгких денег, то это плохая идея, на этом можно разве что перебиться пару месяцев. Это сильно чувствуется в преподавателе и его уроках. Такой педагог не вовлечён в процесс, у него нет структуры занятий и эмпатии к ученику.
Не будьте человеком, который просто приходит отсидеть час. Если вы хотите развиваться в этой сфере, то о лёгких деньгах стоит забыть. Потому что профессионала ждут часы подготовки к занятию — подбор теории, нужных задач, видеороликов, составление практикума, проверка домашнего задания, мониторинг всех олимпиад, новостей об изменениях в экзамене, чтение профессиональной литературы, конференции и семинары по повышению квалификации… У меня на это уходит приличное количество времени, а ещё важен индвидуальный подход к каждому ученику.
2. Определитесь, какие предметы у вас экспертные и что вы готовы преподавать
Если математика — то какая и для кого? Младшая школа, сопровождение по программе или олимпиадные задачи высокого уровня? ОГЭ, ЕГЭ, ДВИ, вузовский курс? Проинспектируйте свои знания — а помните ли вы сами программу ЕГЭ? Насколько сильно изменился экзамен за эти годы? И самое главное, готовы ли вы взять на себя ответственность и подготовить ребёнка к одному из решающих экзаменов?
Я не советую для первого опыта брать учеников на подготовку к экзаменам. Ваша работа повлияет на его жизнь, осознайте это. Начните с помощи по школьной программе. Двойка за контрольную не так страшна, как 30 баллов на ЕГЭ по профильному предмету.
3. Помните, что первое время искать учеников самому сложно
Для начала расскажите знакомым о своей новой работе, возможно, кто-то захочет помочь. Предложите занятия соседям, коллегам, у себя на страничке в социальной сети. Зарегистрируйтесь на специальных сайтах по поиску репетиторов. Это бесплатно и не требует от вас ничего. Пока не требует.
Определитесь со своей ставкой: посмотрите среднюю по рынку и сделайте чуть меньше, соизмеримо опыту. Подумайте, как и где вы будете вести занятия? В какие районы готовы приехать к ученику или на какой стул посадите у себя? Или, может, готовы попробовать дистанционный формат?
8 главных ошибок при выборе репетитора
Просматривайте заявки учеников, выбирайте подходящие вам и отправляйте на них запросы. Скорее всего, первые 10-20-50 заявок будут без ответа. Это неудивительно, ведь на них отправляют запросы и более опытные, зарекомендовавшие себя репетиторы. Наберитесь терпения, и первая заявка обязательно поступит.
4. После получения первой заявки узнайте все детали
Позвоните родителям, представьтесь и спросите, как вы можете им помочь. После этого внимательно слушайте и отмечайте для себя важные моменты. Вот вопросы, которые обычно интересуют меня: какова цель занятий; куда хотят поступить и кем видят себя в будущем; занимались ли ранее с преподавателями; какие сейчас успехи в школе в целом; какие преметы идут хорошо, а какие не очень; какова загруженность ученика; как часто и где они хотели бы заниматься; есть ли необходимость в ознакомительной встрече.
После этого я очень кратко рассказываю о себе и своей работе, предлагаю возможные варианты по времени и перехожу к самому страшному для начинающих репетиторов: к обсуждению финансового вопроса.
Выучите следующую волшебную фразу «Мои занятия стоят ____ рублей за ____ минут». И всё. Потренируйтесь говорить её спокойным и чётким голосом, будьте уверены, что действительно столько стоите, ведь ваша неуверенность в этом моменте заставляет задуматься о компетенции.
Как быть, если родители просят скидку? Дело ваше. Заранее подумайте, за какую минимальную стоимость вы готовы работать и работать качественно? Входит ли в озвученную стоимость скидка и на каких условиях её предлагают родители?
5. Продумайте первое занятие до мелочей
На чём поедете и сколько это займёт времени, что наденете? Ознакомьтесь со школьным учебником той программы, по которой учится ребёнок, продумайте план занятий, подберите материалы. Подумайте над вопросами, которые будете задавать, о том, как будете знакомиться и прощаться.
Проработайте домашнее задание и будьте готовы к неожиданностям. Вы тут выучили теорию про графики, а приходите, и ребёнок вам говорит: «А я вчера контрольную по геометрии на „два“ написал, можно мы с вами призму разберём?». Вот вы сели в лужу. Поэтому, пожалуйста, преподавайте свои экспертные предметы. Я знаю множество «репетиторов», которые могут вести занятие только по подготовленной теме с листочка. Это позор.
Что делать, если…
Вы пришли, а никто не открывает дверь
И на звонки тоже не отвечает. Поздравляю с этим первым опытом и желаю, чтобы он остался последним. Наверно, с таким сталкивались многие репетиторы. Люди передумали, но не поставили вас в известность. Это грустно, но примите и простите. Отнеситесь к произошедшему философски и идите гулять.
Ребёнок задал вопрос, на который вы не знаете ответа
Признайтесь честно, дети видят ложь и перестают доверять. Вы человек, вы можете чего-то не знать. Если это какой-то отвлечённый вопрос, то пообещайте найти на него ответ к следующему занятию. Обязательно радостно принесите подготовленную презентацию с исторической справкой и поблагодарите ученика за то, что теперь и вы знаете ответ на этот необычный вопрос.
Если же это вопрос из программы и решать его надо прямо сейчас («а что делать, если тут дискриминант отрицательный?»), то предложите найти ответ в учебнике вместе. Кстати, информация, найденная ребёнком самостоятельно, усваивается им гораздо лучше, поэтому я люблю научно-поисковые задания, прошу найти информацию о том, как это было открыто или как выглядит этот элемент или эта реакция.
Ребёнок не хочет учиться
Так бывает, это нормально. Ваша задача — показать, что вы не школьный учитель, вы пришли помочь, а не ругать и ставить оценки. Будьте открыты и честны. Спросите, что можете для него сделать. Расскажите о своём школьном детстве и о нелюбимых предметах, предложите разобрать то, что пугает его больше всего.
У моих чудесных учеников тоже бывают времена усталости. На этот случай у меня есть логические игры, математические фокусы, ситуации из лабораторной практики, смешные случаи из школьной и студенческой жизни, мотивирующие истории моих учеников… Репетитор — это друг и помощник. Это больше, чем учитель. Репетитору можно пожаловаться, поплакаться, попросить поддержки, совета. Иногда нашим ученикам нужны не балансы в окислительно-восстановительных реакциях, а мы сами. Другие взрослые — не родители и школьные учителя, а другие. Готовые выслушать и принять.
Ребёнок «тупит»
Не ребёнок тупит, а вы. Причин может быть множество: устал от однообразной работы, плохо объяснили, боится ошибиться, в школе просят по-другому. Сделайте перерыв, сыграйте в морской бой и начните всё с начала. Ошибки наших учеников — это наши ошибки. Не срывайтесь на ребёнка, своё раздражение оставьте для криков посреди леса, очень помогает.
Вам не заплатили
Позвоните или напишите, мягко напомните о договорённостях. Если просят заниматься в долг, то я крайне не рекомендую такой формат, поскольку были неприятные прецеденты. Спокойно скажите, что в таком случае занятия временно приостанавливаются, вы возобновите их после полной оплаты прошлых.
Занятие отменили за пару часов
Ситуации бывают всякие: внезапно заболели, стало плохо, кошка рожает, ключи дома остались, в школе задержали на классный час, растянувшийся на пять… Реально форс-мажорные ситуации я, конечно, прощаю. Но бывают и неприятные. «Ой, у нас отит со вчерашнего дня» — а вы не знали, что он не проходит за ночь? «Ой, у нас экскурсия " — и об этом сообщили, конечно, вот только что? Или моё любимое — день рождения у папы/бабушки/подружки — ну, об этом точно никто не догадывался. Такое я прощаю лишь один раз и оговариваю, что в следующий раз такое занятие оплачивается в половину стоимости.
Вам хамят
Ну, что ж. Всего доброго. Не отвечайте на хамство, пусть это вас не касается. Желайте добра и расставайтесь без обид и сожалений.
Думаю, на этом попрощаюсь пока с вами и я. Надеюсь, что была полезной. В следующий раз я расскажу более подробно о стратегиях подготовки к экзаменам.
Пишите в комментариях свои вопросы в стиле «а что, если» — и мы их обязательно разберём в следующем посте.
