«Не спешите спасать ребенка». Психолог — о конфликтах и буллинге в школах
Когда родителям стоит вмешаться и как не сделать хуже

Ребенок пришел из школы и снова жалуется на одноклассников. Бежать разбираться, посоветовать дать сдачи или позволить детям решить всё самим? Постоянный блогер «Мела», психолог и тьютор Мария Стадухина объясняет, как отличить конфликт от буллинга и в какой момент ребенку действительно нужна помощь взрослых.
Не каждая ссора — буллинг
Дети часто не хотят дружить, особенно в начальной школе. Кто-то не берет одноклассника в команду на уроке физкультуры, кто-то обзывается. Но не каждая ссора становится началом травли.
В конфликте стороны относительно равны и есть столкновение интересов. Такие ссоры будут возникать, когда есть причина, и заканчиваться, как только найден компромисс или другой способ стабилизировать ситуацию.
А при буллинге одна из сторон всегда имеет особое положение в коллективе: из-за статуса родителей, своих способностей, даже внешности. И вот тогда агрессор исходит из собственного превосходства и травит другого просто потому, что может. Зрители тоже оказываются задействованы, потому что молчат, наблюдают и позволяют этому происходить.
Проблема молчания и страха рассказать старшим — большая беда даже в современных школах
Если ребенок рассказывает дома о ссорах с одноклассниками, не стоит сразу бросаться его спасать. Для начала расспросите подробнее, что именно происходит:
- Как часто происходят столкновения?
- Как чувствует себя ребенок?
- Какие действия он предпринимает?
- Как реагирует группа: вовлечена, участвует, наблюдает или просто отстранена от процесса?
Некоторые дети, особенно в подростковом периоде, неохотно рассказывают о школьных проблемах и хотят всё решить сами. В таких ситуациях на помощь придет наблюдательность родителя и чутье. Поделитесь своей тревогой и постарайтесь все-таки узнать подробности. Но ежедневного прямого вопроса о травле стоит избегать — это повышает тревожность и создает впечатление, что дома всегда ждут плохих новостей.
Конфликты будут всегда
Дети в любом возрасте ищут своих, знакомятся, завязывают общение, ссорятся, расходятся. Кто-то мирится, кто-то нет. Никто не обязан сразу стать лучшими друзьями с вашим ребенком.
А в пубертате частота межличностных конфликтов возрастает, потому что меняются интересы и круг общения. Когда я работала в школе, я с интересом наблюдала, как в течение даже одной недели группы подружек меняются, кто с кем садится за обедом или за соседние парты.
Но риски травли тоже растут, потому что группа еще острее реагирует на «чужаков». Неизбежно меняется расстановка сил, и кто-то может воспользоваться новой иерархией, чтобы, например, отыграться за унижения, которые терпел раньше. Это не значит, что каждый раз начнется травля, но градус напряжения повышается.
Родителям стоит обращать внимание на ситуации, в которых ребенок сталкивается с насилием или унижением. При этом не нужно стремиться к тому, чтобы его любили все вокруг. Сочувствие и принятие дома помогут ребенку открыто говорить о том, что с ним происходит.
Как поддержать ребенка, если это конфликт
Если ребенок один раз рассказал о ссоре с товарищем, то можно позволить им разобраться самостоятельно.
- Поговорите с ребенком о том, чего хочет он и его товарищ.
- Обсудите, как отстаивать свои границы с уважением к оппоненту.
- Расскажите, какие есть способы уладить конфликт, найти компромисс и почему это важно.
- Потом обязательно расспросите, как всё прошло и нужна ли ребенку помощь.
Подросток может отказаться от советов, но это не значит, что разговаривать с ним не нужно. Важно доверять решениям ребенка, если он говорит, что справится сам, — пока нет угрозы жизни и здоровью.
Дайте четко понять, что вы на его стороне и в критической ситуации подставите свое плечо. Если вы сможете поделиться своим опытом решения конфликтов, то это может помочь подростку почувствовать себя увереннее.
Как не навредить, если это буллинг
Но если столкновения повторяются изо дня в день, ребенок боится идти в школу, а ситуация угрожает его физической безопасности, взрослым необходимо вмешаться. Особенно если у агрессора есть группа поддержки, а остальные дети собираются посмотреть на происходящее. Это уже признаки буллинга.
Не оставляйте своего ребенка одного: дайте ему максимум поддержки и надежности дома и обратитесь к сотрудникам школы
О том, как действовать, говорят много — спасибо всем, кто поднимает эту тему. Так что буду кратка:
- расскажите классному руководителю,
- попросите помощи у школьного психолога,
- при необходимости обратитесь в администрацию.
И обязательно скажите ребенку, что взрослые в школе всё уже знают и видят и готовы помочь. К сожалению, иногда бывает недостаточно попросить о помощи один раз. Важно, чтобы ребенок не боялся повторно обратиться к педагогам.
К «вредным советам» я бы отнесла прямое вмешательство и публичное выяснение отношений. Родителям не стоит вступать в диалог с агрессором или его родителями. Не стоит учить ребенка давать сдачи или допрашивать его каждый вечер. Обвинять во всем школу тоже не стоит. И конечно, никогда нельзя оставлять травлю без внимания.
3 фразы, которые важно услышать ребенку
Одиночество — главный ресурс агрессора. Когда в школе создана среда, где все всё знают и видят, риски буллинга снижаются. Задача взрослых — напоминать детям, что травля недопустима, неприемлема. А в трудных ситуациях в школе помогут взрослые. Об этом нужно не только говорить — нужно держать свое слово.
Спасти ребенка от одиночества — вот что могут сделать родители.
Какие фразы вам помогут
- «Я тебе верю»,
- «Ты не один и не обязан сейчас сам со всем разобраться»,
- «Я вижу, как тебе больно и сложно. Давай подумаем, что делать и как я могу тебе помочь».
Детям не всегда нужно сиюминутное решение, гораздо важнее перестать ощущать себя один на один с огромным, страшным, агрессивным миром.
Вы находитесь в разделе «Блоги». Мнение автора может не совпадать с позицией редакции.
Обложка: © New Africa / Shutterstock / Fotodom
Популярные комментарии
Евгения СамотохинаТо что отрицательные оценки нужны — я согласна, но здесь должен быть ряд факторов: 1) как по мне текущая система оценки (пятибалльная, а по факту четырехбальная) — не то чтобы объективная. Особенно чувствуется на объемных заданиях в старших классах, когда в тексте на 2 страницы допустил 2-3 ошибки и пооучаешь тройку. Как по мне система должна иметь разбивку хотя бы в 10 баллов. 2) Часто каждый учитель сам определяет как оценивать ученика. Если с точными науками и каким-нибудь диктантом ещё более-менее понятно, то с более творческими заданиями, пересказами вообще непонятно — у одного учителя ты получаешь 5 у другого за пересказ того же качества — 3.
«Двойка должна жить». Учитель — о том, почему плохие оценки нужны детям
Анастасия ПавловнаДа уж… Уважительное общение не включено в общеобразовательные стандарты и экзаменационные вопросы. Можно иметь аттестат и даже не один диплом, но при этом оставаться полнейшим хамом. Системный кризис.
«Короче, училка, варежку свою закрой». Топ-20 цитат из переписок родителей с учителями, от которых волосы встают дыбом
Виктория ИльинаА может, пора честно посмотреть на проблему не только глазами учителя? Учитель жалуется: слишком много часов, слишком много отчётности, слишком много требований сверху. И с этим трудно спорить. Но есть один неудобный вопрос: а не является ли сама школа частью проблемы, которую она годами создаёт? Попробуйте хотя бы на минуту посмотреть на ситуацию глазами ученика. Этот ребёнок, которого сегодня заставляют заучивать километры информации «для галочки», завтра станет взрослым человеком. Возможно, чиновником, руководителем, тем самым человеком, который будет писать новые стандарты, программы и инструкции для школ. Не удивительно ли, что система воспроизводит сама себя? Главная ошибка многих педагогов — не в любви к знаниям. Знания нужны. Ошибка в другом: в убеждении, что ребёнку обязательно нужно загрузить весь огромный школьный багаж, не задумываясь, что из этого действительно пригодится именно ему. И когда обществу годами пытаются доказать ценность каждого килограмма ненужной информации, неудивительно, что эта работа перестаёт восприниматься как источник реальной пользы. Может быть, выход проще? Не превращать каждый предмет в борьбу за выживание. Не ломать детей и не выгорать самим. Если ребёнку ваш предмет объективно мешает сосредоточиться на тех знаниях, которые нужны ему для будущего, — поставьте законную тройку и дайте ему возможность развиваться дальше. Иногда настоящая педагогика — это не заставить выучить всё. А понять, что именно действительно стоит учить.
«Мы согласились со своим бесправием». Учительница – о том, почему ее коллеги терпят унижения









