Курьер из прачечной и переводчик: как волонтеры помогают фондам

Что делают волонтеры? Собирают пожертвования, возят игрушки детям, проводят разные мероприятия. Но этим волонтерская помощь не ограничивается. В блоге фонда AdVita рассказывают, чем еще могут заниматься люди, которые хотят помочь другим.

AdVita уже 22 года помогает детям и взрослым, которые приезжают лечиться от рака в Петербург. Без волонтеров мы с этой задачей не справились бы. Наши волонтеры — люди разного возраста, разного склада характера и с разными умениями. Но каждый из них находит возможность внести свой вклад и помочь нашим подопечным. Иногда совершенно нетипичным способом.

1. Автоволонтеры

Транспортная помощь нужна подопечным каждый день. Из-за сниженного иммунитета онкологическим пациентам стоит избегать общественного транспорта. Кого-то нужно встретить в аэропорту и привезти в клинику или в квартиру, кого-то, наоборот, отвезти на вокзал.

Часто нужно везти не самих подопечных, а какие-то важные для них вещи — например, инвалидную коляску, специальное питание, средства гигиены. Каждый месяц в фонд может поступать более сотни заявок от подопечных на транспортную помощь, а штатный водитель — только один. К счастью, чаще всего находятся волонтеры, которые готовы подхватить, отвезти-привезти, передать.

2. Курьеры из прачечной

Наши подопечные проводят в больнице долгое время — иногда госпитализация затягивается на месяцы. Выходить из клиники они не могут, а самые примитивные бытовые задачи требуют решения. Например, стирка белья. В больнице инфраструктуры для этого нет. Поэтому несколько раз в неделю возникает потребность в волонтерах, которые забирают у пациентов клиники НИИ ДОГиТ им. Р. М. Горбачевой белье, которое тем необходимо постирать, и относят в прачечную неподалеку. Другие волонтеры потом относят уже чистое белье обратно хозяевам. Эта помощь — небольшая, но необходимая и занимает всего полчаса.

3. Инкассаторы

У нашего фонда по всему городу есть ящики для сбора пожертвований. Они находятся в ресторанах, в магазинах, в аэропорту. Эти ящики нужно с определенной регулярностью инкассировать: забирать и пересчитывать деньги, составлять акт и привозить наличные в офис «АдВиты». Без помощи волонтеров-инкассаторов это было бы невозможно. По словам самих волонтеров, в этом есть и ответственность (ты отвечаешь за некоторую сумму денег, которую должен привезти в фонд), и азарт (радуешься, если денег в ящике набралось много или если есть крупные купюры). Кому-то нравится сам процесс пересчитывания купюр и монет, человек находит в этом определенную медитацию.

Еще волонтеры ценят то, что им доверяют и что в их руках — живые деньги, которые потом пойдут на конкретные нужды подопечных. Ведь благодаря этим ящикам, в которые опускают по 10, 50, 100 рублей (а иногда просто мелочь), удается собирать приличные суммы — в среднем около 300 тысяч рублей в месяц.

4. Волонтеры pro bono

Pro bono переводится как «бесплатно», иногда такое волонтерство еще называют «интеллектуальным»: когда люди используют свои профессиональные навыки для помощи другим. Фонду AdVita чаще всего нужны волонтеры-фотографы, видеографы и дизайнеры, так как для них всегда найдется много работы: снимать наши акции, выезды к подопечным, монтировать ролики для соцсетей, делать баннеры, афиши, плакаты, благодарности.

Но иногда возникает потребность в более редких профессиях — например, для перевода медицинских документов на иностранный язык нужна помощь переводчика. Художники-волонтеры несколько лет подряд рисуют авторские новогодние открытки для подарков пациентам больниц. Один раз неожиданно пришлось искать волонтера-сурдолога, чтобы неслышащие подопечные могли полноценно общаться со своим лечащим врачом. И такой редкий специалист нашелся!

5. Волонтеры-расшифровщики

Это те, кто готов расшифровать диктофонную запись — например, интервью с врачом или с кем-то из подопечных. Такая помощь бывает очень нужна, когда в фонде готовятся материалы для СМИ или для собственных соцсетей. Чтобы расшифровывать присланную тебе запись, не нужно иметь специальных навыков. Помогать таким образом легко тем, кто не чувствует потребности общаться с другими людьми и не может куда-то приехать. По словам самих волонтеров-расшифровщиков, им нравится быть первыми, кто слушает и записывает интересные истории до того, как их отредактировали и опубликовали.

6. Волонтеры-фандрайзеры

Человек, который готов собирать средства для нужд фонда, называется волонтером-фандрайзером. У нашего фонда за годы работы уже было много необычных проектов от таких волонтеров: например, недавно несколько стендап-комиков устроили два небольших благотворительных концерта в барах, а вместо покупки билета предлагали донатить в фонд AdVita.

Ювелир Кирилл Стрюк регулярно проводит благотворительные аукционы своих украшений, парикмахер Катя Азаркевич часть средств от каждой стрижки переводит на нужды подопечных. В пользу фонда люди рисовали портреты по фотографии, устраивали онлайн-концерты на фортепиано, даже сочиняли стихи!

7. Волонтеры-помощники

В фондах чаще всего работают женщины, мужчин можно пересчитать по пальцам. А задач, где нужна физическая сила, достаточно много — привезти в квартиры подопечных новые кровати и поднять их на этаж, перетащить коробки, собрать стеллажи. В таких случаях выручают мужчины-волонтеры, которым несложно что-то повесить, собрать или перенести какие-то тяжелые вещи. Потом они признаются, что для них самих такой вид деятельности — в обнимку с шуруповертом или дрелью — как глоток свежего воздуха.

Кстати, женщины-помощники тоже востребованны. Например, они приходят в офис фонда собирать сумки для волонтеров, которые потом поедут в больницы к детям с мастер-классами. Им выдается список с необходимыми для мастер-класса материалами, и они в спокойной обстановке собирают их. Получают удовольствие от размеренной, упорядоченной деятельности, которая при этом является реальной и неоценимой помощью.

8. Волонтеры на акциях и мероприятиях

Почувствовать себя смотрителем на музейной выставке, сборщиком средств на хоккейном матче или в Доме книги, ассистентом ведущего на игре «Что? Где? Когда?»… Роли волонтера могут быть совершенно разными и никогда не повторяться. Если мы проводим выставку картин, то нам нужны смотрители и экскурсоводы.

Когда мы устраиваем благотворительный раунд интеллектуальной игры «Что? Где? Когда?», ищем ассистентов для помощи ведущему. Если проходит акция по сбору новогодних подарков для пациентов во время хоккейного матча или мы собираем книги для наших подопечных, мы ищем активных и общительных волонтеров, которым такие истории даются легко и с удовольствием. На такое обычно охотно соглашаются те, кто любит разные эксперименты и праздники и готов выступать от лица фонда, чтобы почувствовать себя его частью.

Фото: благотворительный фонд AdVita