Минтранс хочет легализовать овербукинг на авиарейсах

Минтранс готовится узаконить овербукинг на авиарейсах. Об этом рассказал глава ведомства Андрей Никитин, пишет РИА Новости.

При этом планируется также ввести одновременные гарантии для пассажиров — если на рейс окажется больше пассажиров, чем мест в самолете, перевозчик должен предложить варианты компенсации: перелет другим рейсом, денежную выплату, комфортные условия на время ожидания.

«Если <…> на рейс пришло больше людей, чем физически есть мест в самолете, авиакомпания не должна просто разводить руками. Поэтому важно закрепить в законодательстве требование: перевозчик обязан предоставить пассажиру широкий выбор компенсаций», — заявил Никитин.

По словам министра, при разработке правил Минтранс также планирует учитывать интересы социально уязвимых пассажиров. Кроме того, овербукинг, отметил Никитин, планируют разрещить только на направлениях, где самолеты летают достаточно часто.

Глава ведомства также добавил, что в других странах практику овербукинга оценивают положительно, поскольку при правильном регулировании она может быть выгодна и пассажирам.

Как пишет kp.ru, чаще всего при овербукинге проблемы возникают у пассажиров, которые приобрели билеты по отдельности. При этом отдельные бронирования нередко оформляют даже члены одной семьи. Например, некоторые авиакомпании не позволяют купить в один чек билеты с разными условиями по багажу. В результате система воспринимает таких пассажиров как самостоятельных клиентов, даже если они путешествуют вместе.

Председатель МОО «Союз пассажиров» Кирилл Янков в разговоре с Национальной службой новостей выступил против легализации овербукинга. По его словам, сейчас такая практика находится вне закона, в том числе после случаев, когда ее оспаривала прокуратура.

Он отметил, что продажа билетов сверх количества мест в самолете может рассматриваться как мошенничество, поскольку перевозчик предлагает услугу, которую заведомо не сможет предоставить всем пассажирам.

Kingmaya Studio/Shutterstock/Fotodom