Места на кладбищах переведут в онлайн: сервис поиска и бронирования могил появится на госуслугах
Участники рынка похоронных услуг считают, что это «цифровизация» кладбищ — сложный и трудоемкий процесс
На госуслугах планируют запустить цифровые сервисы для поиска и покупки мест захоронений. Новые возможности должны появиться к 1 декабря 2026 года в 21 регионе России. На создание системы планируется направить 295,5 млн рублей, следует из ведомственного документа Минцифры, с которым ознакомился «Коммерсантъ».
Для работы сервиса в Национальную систему пространственных данных (НСПД) хотят загрузить сведения о 14 тыс. кладбищ. Кроме того, проект предусматривает импорт данных, необходимых для предоставления в электронном виде 15 госуслуг.
Сейчас решение «Управление захоронениями» уже работает в шести регионах. Еще в 15 субъектах идет активная работа по его внедрению, сообщили в ведомстве. Чиновники считают, что сервис должен упростить и ускорить получение услуг для россиян, снизить нагрузку на органы власти и сделать более прозрачным учет мест захоронений и работу рынка похоронных услуг.
В министерстве также рассчитывают, что расширение проекта на новые регионы поможет привести существующие практики к единому стандарту, сформировать общие справочники и в дальнейшем распространить цифровые сервисы на другие территории.
Участники рынка отмечают, что сейчас значительная часть процедур, связанных с захоронениями, по-прежнему проходит лично и с использованием бумажных документов. При этом именно сбор и подготовка данных могут стать одной из главных проблем при запуске системы. По мнению одного из экспертов, во время работы пилотных проектов уже возникали сложности с автоматической загрузкой сведений из госреестров. Информация о конкретных местах захоронений может быть неполной или храниться в разных системах, а выбрать участок на интерактивной карте пока возможно не всегда. При подзахоронении также может сохраняться необходимость проходить бумажную процедуру.
Еще одна проблема связана с муниципалитетами, на которые приходится значительная часть практической работы, и у которых на местах может не хватать денег, оборудования и специалистов для ведения и обновления данных. Помимо этого, архивы с кладбищ нужно будет собрать, проверить и привести к единому формату. Кроме того, потребуется координация между ведомствами, НСПД и подрядчиками, которые обслуживают системы, связанные с будущим сервисом.
PhotoChur / Shutterstock / Fotodom