В обществе то и дело проскальзывает миф о том, что травля в детском коллективе — это нормально. Это не так. Травля — ужасна, и с ней надо бороться. Подробно разобраться в том, что такое буллинг можно на онлайн-конференции «Безопасный интернет: что нужно знать школьникам и учителям», а в блоге Учи.ру Валерий Майоров, руководитель учительского отдела благотворительного фонда «Шалаш», дает несколько важных советов учителям и родителям, которые помогут избежать или остановить травлю в классе.

Почему возникает буллинг и каким он может быть

Взрослые часто повторяют: «В наше время было лучше». И про буллинг тоже — «в наше время травли не было». Так ли это? Разобраться сложно, ведь точной статистики по школам в советское время и в начале двухтысячных нет. Зато мы точно знаем, что интерес к этой теме в профессиональной среде растёт с каждым годом.

Согласно исследованию агентства «Михайлов и партнеры. Аналитика», 52% школьников сталкивались с травлей. В День борьбы с кибербуллингом, 11 ноября, VK и «Учи.ру» при поддержке Департамента образования и науки города Москвы и платформы «Сферум» проведут онлайн-конференцию «Безопасный интернет: что нужно знать школьникам и учителям».

Одна из главных причин — свободная интернет-среда. Дети стали равноправными участниками медийного пространства, там они делятся своими проблемами анонимно. Родители также активно включаются в жизнь детей, в том числе с помощью социальных сетей.

И да, травля была всегда, где-то больше, где-то меньше. Интернет просто сделал эту проблему видимой. Благодаря этому в 2021 году мы пришли к чёткому пониманию, что такое травля и каковы причины её возникновения:

Травля или буллинг — систематическое и целенаправленное агрессивное поведение группы людей или одного человека при поддержке группы по отношению к другому человеку или малой группе. Травля возникает там, где наблюдается неравенство власти между агрессором и жертвой. Травля может быть разной:

• Прямая травля — когда на жертву напрямую оказывается психологическое или физическое давление. Например, физическое — агрессор каждый урок физкультуры прячет портфель, психологическое — каждый урок агрессор смеётся над внешним видом жертвы.
• Косвенная травля происходит без прямого воздействия на жертву. Наиболее частый вариант — сплетни за спиной. В результате этого человек сталкивается с информационным вакуумом.
• Кибербулинг — травля с использованием интернет-ресурсов, социальных сетей. Единственное отличие этого вида от других — использование интернет-пространства.

Наличие любого вида травли делает среду в школе гарантированно опасной. Атмосфера, в которой ребёнка систематически обзывают или бьют, — токсичная, и не способствует развитию детей как полноценных членов общества.

Важно: под пагубное влияние травли попадает не только жертва, но и остальные участники группы, в том числе и агрессор. Тот, кто является свидетелем травли, боится, что на следующий день станет жертвой. Агрессор тоже не чувствует себя в безопасности, потому что если он перестанет играть свою роль, сам станет жертвой буллинга.

Чтобы лучше разобраться в теме школьной травли, приглашаем вас посмотреть записи лекций на тему безопасности и кибербезопасности в школе со всероссийского онлайн-совещания «Августовка 2021».

Как учителю бороться с травлей

Чтобы дети рассказывали о случаях насилия, создайте доверительную среду в классе. У детей должно быть безопасное место, где учащиеся будут выражать своё мнение и чувствовать себя услышанными. Развивайте способности учеников защищать свои и чужие интересы.

Один из вариантов — разрешить «ябедничество». Введите правило — любой может попросить помощи. Если быть последовательным в соблюдении этого правила, дети будут чувствовать себя защищёнными. Вот ещё пять практических советов, которые помогут вам в борьбе с травлей:

1. Возьмите на себя ответственность

Станьте человеком, который будет предлагать решения по борьбе с травлей. Дети (неважно, жертвы они или авторы травли) не справятся с проблемой без вашего вмешательства.

2. Чётко обозначьте проблему

Если не говорить, что происходит травля, решить проблему нельзя. Обозначьте прямо, что в группе происходит насилие. Такое решение произведёт эффект «холодного душа», так как чаще всего насилие случается без лишней огласки. Если агрессор поймёт, что его действия не остаются незамеченными, то как минимум начнет сдерживать агрессию, как максимум — полностью прекратит её.

3. Дайте оценку ситуации

Нельзя давать оценку детям, участвующим в травле. Это будет иметь обратный эффект: жертва столкнётся с ещё более жестоким насилием или агрессор сам станет жертвой травли. Давайте оценку только ситуации, причём конкретную: «Травля — это плохо». Нужно привести детей к тому, что плохой не конкретный человек, а само явление.

4. Назовите травлю проблемой группы

Докажите детям, что проблема касается не отдельных людей, а всего класса. Ученикам важно объяснить, что травля касается всех, остановить ее — общая задача. При этом возьмите на себя ответственность и создайте план действий для преодоления проблемы.

5. Введите правила поведения

Проблему травли в группе можно решить, если ввести правила. Самое очевидное — «в нашей группе нельзя обижать друг друга физически». Будь то серьёзные драки или обычные подножки — все они должны быть под запретом. Словесные оскорбления — тоже. Дети, особенно в начальной и средней школе, еще не осознают последствий своих слов. Нужно объяснить им, что любая агрессивная лексика — плохо.

Эти правила очень сложно соблюдать детям, поэтому будьте последовательны, показывайте пример. Если вы сами соблюдаете правила, найдутся те, кто также будет им следовать. Рано или поздно это распространится на большинство учеников в группе.

Как родителям бороться с травлей

Если вы поняли, что ваш ребёнок стал жертвой буллинга, самое важное — поддержать его, дать понять, что вы на его стороне. Нельзя использовать спорные фразы и тезисы, например «ты сам виноват» или «почему ты не дашь ему сдачи». Помните, что вашему ребёнку сложно, он не понимает причин травли и не видит способов её решения.

• Поддержите ребёнка простыми фразами, например «я тебя понимаю», «я тебя люблю», «я постараюсь сделать всё, что в моих силах». В некоторых случаях прямо спросите ребёнка о том, что нужно сделать и как ему помочь.
• После этого попытайтесь решить вопрос на школьном уровне. Подойдите к классному руководителю, школьному психологу или завучу и расскажите, что вы знаете о травле вашего ребёнка. Постарайтесь избежать конфликта с учителями и сотрудниками школы. Помните, что часто школа может выступить вашим союзником и оказать поддержку в решении ситуации. Помните, что вы тоже не замечали проблему вашего ребёнка, пока он сам о ней не сообщил.
• Не забудьте рассказать ребёнку о способах противодействия травле, доступных ему. Например, он всегда может подойти к взрослому человеку и рассказать о проблеме. Ответная агрессия может усугубить ситуацию, поэтому порекомендуйте быть сдержанным и спокойным, а если нет сил — уходить от авторов травли.
• Противодействие буллингу со стороны жертвы — очень трудный процесс, требующий много сил, времени и нервов. Не каждый может постоять за себя: многим просто не хватает на это ментальной силы. Если ваш ребёнок тяжело переносит травлю — замыкается в себе, долгое время чувствует подавленность, тревогу, боли в голове и животе, — важно обратиться к психологу.
• Если на ребёнка оказывают не психологическое, а физическое воздействие — ограничьте посещение школы или кружка на некоторое время.
• Если вы видите, что проблему решить не получится, или на это уйдет слишком много времени, а ваш ребёнок уже не может этому противостоять, задумайтесь о переводе в другую школу. Сменить школу можно и в том случае, если у вас самих нет сил и возможности бороться с травлей. Такое решение — не проявление слабости или бегство, а способ позаботиться о себе и ребенке.

Иллюстрация: shutterstock / AnastasiaNi