Мы недавно рассказывали о причинах травли учителей детьми. Но далеко не всегда неприятные поступки школьников — это буллинг. Часто — неумение выразить эмоции, страх, переживания из-за отметок. Преподаватель Национального социально-педагогического колледжа Зайнаб Алиева рассказала, как педагогам удается не вступать в конфликты со школьниками и налаживать отношения.

«Я этот стул могу в вас бросить»

Я работала в общеобразовательной школе в Москве, проводила урок обществознания в седьмом классе. Передо мной сидел ученик, играл в телефоне. На замечания не реагировал. Я просила: «Услышь меня, пожалуйста, иначе придется писать комментарии родителям в электронном журнале». Никакой реакции. Я открыла электронный журнал, ребенок наконец обратил внимание на мои действия и заявил: «Теперь мне все равно и на урок, и на вас».

Звенит звонок. Ребенок хватает стул, на котором сидел, начинает выходить из класса. На просьбу вернуть стул на место отвечает: «Да мне все равно, я могу даже в вас его кинуть».

Что я сделала: я позвонила классному руководителю, все рассказала. Через урок ребенок постучался ко мне в класс и попросил прощения. Извинения я, конечно, приняла. Мы поговорили и поняли друг друга. На вопрос, почему мальчик себя так повел, он ответил: «Родители для меня много значат. Вы написали замечание в дневнике, и я решил, что хуже быть уже точно не может». И еще добавил, что он очень эмоциональный человек и иногда не сдерживается, хотя и понимает, что был не прав.

О поступке «ради прикола»

Эту историю мне рассказала студентка. Случилось все на уроке технологии в пятом классе: одна из учениц вышла из класса, чтобы намочить тряпку, вернулась и бросила эту мокрую тряпку прямо в учителя. Педагог расплакалась. Оказалось, поступок был совершен просто «ради прикола».

Почему девочка так поступила? Может, не до конца понимала, насколько это обидно? Может, были проблемы в семье и родители не объяснили, какое поведение допустимо, а какое — нет?

Что помогло в этой ситуации? Учитель обратилась к администрации, с девочкой поговорили, объяснили, что учитель — такой же человек, как и все остальные, и у него тоже есть чувства, эмоции и переживания. Девочка извинилась перед учителем и, кажется, поняла, что ее поведение было неправильным.

О молодой учительнице и особенном уроке

Эту историю мне рассказала молодая учительница русского языка и литературы. Она устроилась в школу после окончания вуза. Проводила урок в 9-м классе и поняла, что ребята ее совершенно не слушают, а каждое ее слово комментируют шутками. Учительница не выдержала и расплакалась. Она начала профессиональный путь с воодушевлением, старалась хорошо провести урок, познакомиться с ребятами. А тут такое разочарование с самого первого дня работы! Учитель еще не набралась опыта и не знала, как справляться с такими ситуациями.

Что помогло в этой ситуации? Честность — учительница призналась детям, что ей сейчас тяжело. И дети поняли и даже извинились. С классом в итоге сложились теплые отношения.

Об ученике, которому нравилось доводить учителя

Эту историю рассказала мне учительница по физической культуре московской школы. Долгое время она подвергалась постоянным издевательствам со стороны ученика 10-го класса, причем она даже не вела уроки в его классе. Мальчику просто нравилось доводить педагога до слез. Причем у учителя был большой стаж работы, но с таким поведением она столкнулась впервые.

Что помогло в этой ситуации? Диалог: учитель подошла к ребенку, попросила уделить ей время, спросила, почему он себя так ведет. После того как они друг друга выслушали, стало гораздо проще, мальчик даже сказал: «Извините, вы, оказывается, хорошая!» Подростковый период и период взросления — одни из самых сложных временных отрезков в жизни. И учебный процесс, к сожалению, многим дается трудно. Конечно, учителю необходимо это учитывать и стараться помочь детям не только в обучении.

Как справиться с эмоциями учителю

Конечно, порой сложно совладать с собой, но ведь на то мы и учителя — чтобы не только учить, но и учиться самим. Вот несколько советов, которые помогут справиться в сложной ситуации:

• Многое зависит от настроя. Мы работаем с детьми, они нуждаются в ласке, заботе и внимании. Важно научиться выстраивать отношения с разными учениками. Конфликты в школе — неизбежны. Наша задача — правильно на них реагировать.
• Постарайтесь настроиться на позитивный результат и все свои действия выстраивать в соответствии с ожидаемым результатом. Используйте технику обратной связи: решайте проблемы спокойно, без агрессии, часто хвалите ребенка, старайтесь отмечать в ученике позитивные черты.
• Читайте о детях, подростках и возрастной психологии. Это поможет понять, что переживают дети, с какими внутренними кризисами справляются. Литературы сейчас очень много, например: Антон Макаренко «Книга для родителей», Януш Корчак «Как любить ребенка», Лев Выготский «Вопросы детской психологии», Василий Сухомлинский «Сердце отдаю детям», Симон Соловейчик «Педагогика для всех», Юлия Гиппенрейтер «Как учиться с интересом», «Большая книга общения с ребенком», Франсуаза Дольто «На стороне ребенка», «На стороне подростка».

Отнеситесь с пониманием к детям. Причина негативного поведения не всегда очевидна. Наберитесь терпения, расположите к себе детей, и они обязательно к вам потянутся.

Согласитесь, нелегкую профессию мы выбрали? Зато какая она интересная! Как здорово наблюдать за взрослыми уже учениками и понимать, что и вы тоже были частью их жизни, их образования и воспитания. Это вдохновляет. Не останавливайтесь и продолжайте идти вперед.

Фото: Shutterstock.AI / Shutterstock / Fotodom