Школа дала неверную информацию о пересдаче ЕГЭ: ребенок лишился возможности поступить в вуз. Что делать?

Вопрос. Ребенок не сдал профильную математику. Со стороны школы не было никакой реакции. Ни ребенок, ни родители не были уведомлены о дальнейших действиях. На вопрос о возможности сдачи экзамена по профильной математике в резервный день, а в случае неудачи — в дополнительный сдать базу (который в этом году предоставили выпускникам), был ответ, что мы неверно трактуем приказ и на математику это не распространяется. Администрация школы настояла на сдаче базовой, и в итоге ребенок потерял возможность поступать в вуз, так как сдавал только три предмета. Можно ли подать жалобу на неправильные действия администрации школы в нарушении прав ребенка?

Ответ. Специалист по организации и проведению ЕГЭ Анна Кадырова:

На будущее: стоит перепроверять всю информацию, полученную от школы, на профильных официальных ресурсах или по горячей линии ЕГЭ.

Где узнать информацию о ЕГЭ?

• Официальный информационный портал ЕГЭ
• О ЕГЭ на сайте ФИПИ — Федерального института педагогических измерений
• Сайт РЦОИ — Региональный центр обработки информации
• Федеральный центр тестирования
• Телефоны горячих линий по ЕГЭ региональных органов управления
• Телефон горячей линии Рособрнадзора по вопросам организации и проведения ЕГЭ: +7 495 984-89-19
• Телефон доверия ЕГЭ: +7 495 104-68-38

К сожалению, доказать в этой ситуации что-либо очень сложно. Безусловно, некомпетентные сотрудники в школе — это очень плохо. Жаловаться не только можно, но и нужно в соответствующие органы управления, региональные или федеральные. В том числе можно оставить письменное обращение на сайте Рособрнадзора или Министерства просвещения РФ. Однако сейчас это уже вряд ли чем-то поможет и, скорее всего, не приведет ни к каким результатам относительно пересдачи экзамена. Но уведомить органы управления о некомпетентности сотрудников школы нужно обязательно.

Фото: Мел