Безопасность ребёнка в детском саду волнует родителей даже больше, чем в школе. Часто его воспитанники ещё не говорят, слишком доверяют незнакомым взрослым или могут случайно выйти за ворота и заблудиться. Что делать, если охрана в вашем детском саду — одно название, рассказывает юрист компании «ВЕДА» Павел Сергеев.
Вопрос. В нашем саду открыта калитка, на территорию может зайти любой желающий. Когда я спросила охранника-вахтёра про камеры, выяснилось, что на них никто не смотрит, что «у нас кто-то что-то сломал, выяснилось, что это были подростки». Осенью и весной все двери в раздевалки и группы были открыты (пожарная безопасность). В родительском комитете, когда я начала спрашивать про замок и нормальную охрану, надо мной посмеялись. Я не совсем понимаю, как эту проблему решить, потому что портить отношения с директором не хочется.
Ответ. Стоит сначала, конечно, поговорить с заведующей детского сада, и только в случае получения отказа (причём в письменном виде) нужно идти в вышестоящие инстанции.
Можно обращаться в департаменты образования конкретно вашего региона или даже в районный отдел народного образования — в общем, в любую инстанцию, которая выше школы.
Вы пишете претензию в отдел дошкольного образования с описанием конкретной проблемы.
«В детском саду (номер, адрес) воспитывается мой ребёнок (ФИО), существует конкретная проблема с охраной/доступом на территорию, охранная организация такая-то. Заведующая дошкольным учреждением (ФИО) должным образом не отреагировала на жалобы и проблему решать отказалась (в приложении можно предоставить письменный отказ заведующей детского сада). Данный отказ является нарушением постановления Правительства РФ от 7 октября 2017 года N 1235 «Об утверждении требований к антитеррористической защищённости объектов (территорий) Министерства образования и науки Российской Федерации и объектов (территорий), относящихся к сфере деятельности Министерства образования и науки Российской Федерации, и формы паспорта безопасности этих объектов (территорий)». Так как я обеспокоен (а) безопасностью жизни и здоровья моего ребёнка, прошу рассмотреть жалобу. Ответ дать в сроки, установленные Федеральным законом № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Дата, ФИО, подпись».
Писать сразу в министерство не стоит, потому что ответа и решения проблемы придётся ждать очень долго. Его рассмотрят в течение 30 дней сверху, спустят вниз, там ещё 30 дней и так далее.
Задавайте свой вопрос «Мелу», а редакция найдёт того, кто сможет на него ответить. Пишите в наши соцсети — мы читаем все сообщения на страницах в фейсбуке, «ВКонтакте» и «Одноклассниках». Ещё можно написать нам в инстаграме. Кстати, мы не раскрываем имена, так что вопросы могут быть любыми (не стесняйтесь!).
За помощь в подготовке материала благодарим нашего стажёра Марию Гвоздеву. Иллюстрация: Shutterstock (HelloRF Zcool)