Что делать, если на меня кричит учитель моего ребёнка?

Помните, как вы, будучи школьником, тряслись, когда мама уходила на собрание? Но общение с учителем — это часто стресс не только для ребёнка, но и для самого родителя. О том, как подготовиться к разговору, чтобы он прошёл спокойно и трезво, рассказывает Елена Журавлёва, психолог проекта Травли.нет.

Вопрос. Скоро родительское собрание. По предыдущему опыту помню, что классная руководительница — это пожилая и очень крикливая женщина. Я знаю, что у сына плохие оценки и поведение и что это будет обсуждаться. Как подготовиться к такому разговору?

Ответ. Часто родительское собрание вызывает тревогу и страх, будто вы лично в чём-то провинились. Это ситуация, когда вы находитесь не в позиции взрослого, уравновешенного человека, а наоборот — обиженного и загнанного ребёнка. Я всегда рекомендую родителям восстановить сначала собственное душевное состояние. В крайнем случае, можно написать преподавателю, что у вас не получится присутствовать сегодня.

Если учитель занимает агрессивную позицию, родителю нужно уметь обозначать границу. Не позволяйте повышать тон на ребёнка при вас или на вас при ребёнке. Можно предложить перенести разговор на другое время и в формат один на один: например, сказать, что вам нужно узнать позицию учителя и какие-то нюансы, которые ребёнку знать необязательно. Такой подход отрезвляет, если вы встречаете настолько выгоревшего учителя, что он не слышит вас. Публичная порка — вредная ситуация для всех, для педагогического коллектива, ученика, родителя. Поэтому нужно стараться до этого не доводить.

Учителю, который боится родителей, важно показать, что вы пришли не ругаться, что у вас есть вопросы, что вы хотите спросить совета — отсылка к чувствам мощно транслирует, что вы адекватный взрослый человек. Эта простая рекомендация творит волшебство. Адекватный педагог поможет, даже если несколько минут назад он был в гиперактивном состоянии.

Подберите нужную фразу, чтобы помочь ему переключиться с одного состояния на другое. Она может быть совершенно бытовой. Начинайте разговор с порога — поздоровайтесь, уточните, в силах ли ваша договорённость. Задайте простой вопрос: куда, например, я могу повесить пальто?

Для учителя это разрыв шаблона, потому что обычно они ждут либо запуганную мамашу, либо агрессивную, которая готова разнести всю школу. Так вы демонстрируете простое человеческое отношение. Так вы дадите понять, что общаетесь конструктивно, экономя чужое время, по существу.

Готовность родителя спокойно обсудить проблему — это шаг навстречу. Обычно обе стороны боятся, что их не услышат. Родитель не обязан быть психологом, но он ответственен за своё состояние, потому что от этого зависит конструктивный диалог, который должен помочь ребёнку.