Как организовать продуктивное общение в школьном чате? Гид для учителей

Домашнее задание, сообщение о родительском собрании, напоминалка о важном мероприятии в школе — все это постоянно теряется в чатах и начинается классическое «А мы не знали!». Хватит это терпеть! Вместе с Viber изучаем секретные функции мессенджера, которые помогут классному руководителю стать еще и классным админом.

Как «подсветить» важное сообщение?

Пометки «молния» или смайлика в виде огонька не всегда бывает достаточно, чтобы все в чате прочитали и запомнили ту самую «важную информацию для родителей». Выход — закрепить сообщение. Это как если бы вы распечатали его капслоком и повесили в центре доски объявлений.

Что делать? Пишете сообщение с важной информацией, отправляете его в чат, зажимаете пальцем на некоторое время и во всплывающем меню кликаете «Закрепить» в списке действий. Зафиксированное сообщение будет видно всем участникам в верхней части экрана, сразу под названием чата, сколько бы ни было написано сообщений с момента его отправки.

Функция обрадует и родителей, и детей, потому что теперь все листики для гербария будут собраны вовремя и все блузочки и рубашечки будут заранее подготовлены для торжественного фото.

Как контролировать поток сообщений от родителей и учеников?

Некоторые родители или ученики часто забывают о том, что чат с учителем — это скорее история про информирование и работу. Прекрасно, что участники делятся друг с другом новостями, гороскопами, поздравлениями с Днем матери, но иногда все это добро может мешать доносить до них важную информацию.

Что делать? Заведите отдельный чат (используйте для этого функцию «Создать сообщество»), в который вы, учитель, будете отправлять важные сообщения не для обсуждения, а только для информирования родителей. А чтобы они нечаянно не перепутали его с соседним чатом-болталкой, по умолчанию запретите всем остальным участникам группы отправлять в нее сообщения (только предупредите их об этом, объяснив, зачем это сделано).

Читайте также

«Давайте все немного успокоимся!» Тест: кто вы в родительском чате

В общем, открываете экран информации о сообществе, выбираете «Права участников» и отключаете другим пользователям право отправлять сообщения. А если захотите начать дискуссию, выслушать разные мнения и прийти к решению общими силами, достаточно просто вернуть права на отправку сообщений участникам чата тем же путем.

Как провести удобный опрос?

Что дарить детям на Новый год, на какую экскурсию поехать в каникулы, кого назначить председателем родительского комитета? Чтобы избежать лирических отступлений из серии «А зачем нам вообще экскурсия, давайте лучше сводим детей в театр», можно просто создать опрос. Такая голосовалка, к слову, подстегнет участников отвечать на вопросы: многие из них не любят долго писать, а вот кликнуть на вариант ответа никому не трудно.

Что делать? В Viber доступна функция «Опрос». Для того, чтобы ее использовать, нужно нажать соответствующий значок в нижнем меню экрана, рядом с полем для ввода сообщения.

Как разрядить обстановку?

Для неформального общения с учениками и родителями учитель может создать авторские стикеры или гифки. Например, вечно опаздывающий Петя может отправить в общий чат гифку бегущего человека — и это сгладит ситуацию. Или строгий педагог может отметить внезапное послушание хулигана одобряющим авторским стикером. Это поможет сделать дистанционное общение с классом более живым.

Что делать? Создавать гифки очень просто. Достаточно просто нажать на значок GIF рядом с полем ввода сообщения, затем на знак «+» и выбрать «Создать». Так же и с авторским стикерпаком: нажать на значок стикера и повторить то же действие, что и с гифками. А еще можно использовать стикерпак Viber, созданный специально для родительских чатов. В нем уже есть все коронные фразочки — от «Доброго времени суток, уважаемые родители» до «Я уважаю ваше мнение, но…».

Читайте также

5 простых правил, как общаться с учителями в чатах

Как написать длинное сообщение и не сойти с ума?

Во-первых, можно их просто наговорить, воспользовавшись микрофоном, расположенным справа от строки ввода сообщений. Если же нужен именно текстовый формат (например, инструкция о том, как, нужно выполнить домашнее задание) удобнее не набирать двумя пальцами на смартфоне, а писать со стационарного компьютера или ноутбука. Приложение для ноутбука или ПК еще удобно тем, что вы сможете воспользоваться Viber, даже если телефон выключен, а написать кому-то сообщение нужно прямо сейчас.

Что делать? Если на вашем мобильном телефоне уже установлен Viber, скачайте приложение Viber на устройство (ноутбук или стационарный компьютер), и с него установите пароль для входа. Для этого нажмите кнопку с тремя точками над списком чатов и затем кнопку «Установить пароль для Viber». Таким образом, даже если вы одолжили компьютер у друга, брата или свата, зайти в приложение сможете только вы.