«Ребёнок, высаженный на неизвестной остановке, может попасть в опасную ситуацию»
Уполномоченный при президенте России по правам ребёнка Анна Кузнецова раскритиковала действия контролёров, которые отбирают у детей из многодетных семей социальные карты и высаживают их из общественного транспорта. Об этом сообщает ТАСС.
«Контролёр должен понимать, что ребёнок, высаженный на неизвестной ему остановке, может попасть в опасную ситуацию: переохладиться или потеряться! — заявила Кузнецова. — Задача государства — создать комфортную среду для многодетных семей, а не чинить бюрократические препятствия на каждом шагу».
Так детский омбудсмен прокомментировала поступившее ей большое количество жалоб на контролёров, изымающих у детей соцкарты, если те не предъявляли некий документ, «подтверждающий право на льготу». Кузнецова подчеркнула, что если «Мосгортранс» изменил порядок проезда, то прежде всего компания должна была проинформировать об этом граждан.
В «Мосгортрансе» в свою очередь заявили, что на изъятие социальных карт контролёры имеют полное право. В организации отметили, что пользующийся льготой пассажир обязан возить с собой «документ, удостоверяющий личность и подтверждающий право на льготы», в частности «копию удостоверения многодетной семьи».
Как отмечает ТАСС, ни «Мосгортранс», ни департамент транспорта Москвы не смогли назвать нормативный акт, указывавший перечень документов, которые детям необходимо предоставлять контролёрам вместе с соцкартой. При этом социальные карты содержат имя и фотографию владельца, и сами по себе служат подтверждением права на льготный проезд.
Ранее член Общественной палаты России Георгий Федоров обратился в прокуратуру Москвы с просьбой проверить действия сотрудников компании. А москвичка Галина Агишева рассказала, что контролёры потребовали у её 13-летней дочери паспорт, аргументируя это тем, что «у такой кобылы он должен быть».