Психологи научились формировать полезные привычки с помощью «кликбейта»

Исследователи из Висконсинского университета в Мэдисоне нашли способ стимулировать хорошее поведение, основанный на эксплуатации любопытства человека. Доклад был представлен на ежегодном съезде Американской психологической ассоциации.

Психологи поставили несколько успешных экспериментов, в которых меняли поведение человека к лучшему, возбуждая его любопытство. В одном из них посетителям библиотеки предлагали выбрать между двумя печеньями с предсказанием. Одно было покрыто шоколадной глазурью, другое — более диетическое. Из ста испытуемых, которые принимали решение просто по внешнему виду лакомства, 80 выбрали «вредный» вариант. Второй сотне испытуемых ученые говорили, что в простом печенье спрятана записка с какой-то личной информацией о них. В этом сценарии 71 подопытный от шоколада отказался.

Исследователи поставили еще несколько небольших экспериментов с похожим смыслом, а затем решили проверить свои наблюдения на практике. Они стали размещать таблички с любопытными фактами у лифтов и на лестничных клетках университета. Надпись у лифта содержала вопрос и отправляла прохожих искать ответ на лестницу. Вскоре пешком стало ходить примерно на 10% больше студентов.

Аналогичным образом ученые обкатали технику в супермаркете, поставив среди овощей таблички с началом анекдота. Конец был прикреплен к стойке с пакетами для зелени. Продажи овощей поднялись на 10%.

Механизм, который продемонстрировали психологи, схож с тем, как работает «кликбейт» — заголовки, задача которых — заинтриговать, но не дать читателю никакой полезной информации и тем самым вынудить его открыть статью, чтобы узнать ответ. Однако ученые нашли способ применить эту технику в физическом мире — и во благо человеку.