Контролёр высадил на безлюдной станции тринадцатилетнюю девочку, которая проспала свою остановку
Тринадцатилетняя школьница ехала из лагеря и проспала свою остановку. Контролёр высадил её из электрички на безлюдную платформу в лесу. Мама девочки рассказала эту историю в фейсбуке, добавив, что не требует увольнения сотрудника РЖД. Женщина просто хочет, чтобы подобные ситуации не произошли с другими детьми.
Девочка ехала на электричке из городского лагеря в Культурном центре ЗИЛ. Школьница в этот день плохо себя чувствовала и попросила вожатого отпустить её домой.
«Я надеялась, что Юля заснула в поезде. Она спит в метро, в машине, в самолёте. Больная, могла заснуть и в электричке. Телефон Юльки то просто пропускал звонки, то был вне зоны доступа. Я сидела рядом с компом с расписанием этой чертовой электрички и по таймеру следила, где же, вероятно спит мой ребёнок. Затем она, сонная, наконец взяла трубку. Я сразу попросила Юльку не выходить на ближайшей платформе „85 километр“, а выйти через 7 минут на „Жильнево“, где много обратных электричек. А мой ребёнок, наученный с доверием относиться к людям в форме, сказала, что в вагоне контролер — он её и разбудил», — пишет Боченкова.
По словам женщины, она попросила дочку подойти к контролёру и объяснить ситуацию. «Юля положила трубку. И позвонила через три минуты: „Мааам… меня высадили с электрички…“. Контролёр попросил её выйти в тамбур. А там вежливо попросил покинуть электричку, потому что у неё нет билета до этой станции, а есть только до „Бирюлево-Товарная“. И высадил её на кусок бетона в лесу. Там нет ничего. Нельзя сесть на автобус или такси — их нет. Нельзя купить обратных билетов — там просто нет обратной платформы в Москву», — пишет Боченкова.
Отец приехал за ребёнком, а на ситуацию немедленно отреагировали сотрудники Центральной пригородной пассажирской компании. «Такие ситуации недопустимы, мы всегда тщательно их расследуем и остро реагируем. Контролёр обязательно будет привлечен к дисциплинарному взысканию. У нас действует специальная инструкция, которая прямо запрещает контролерам при любых обстоятельствах высаживать детей из поезда и предписывает оказывать им любую необходимую помощь», — сказали в пресс службе компании.
Однако сама Боченкова не настаивает на увольнении контролёра. «Просто хочу, чтобы такая ситуация не повторилась с другими детьми», — пишет женщина.
Фото: iStockphoto (Dushlik)
