Московские учителя жалуются на сбои в работе электронной школы

В четверг с утра педагоги столичных школ снова стали жаловаться на проблемы с работой в системе Московской электронной школы (МЭШ). Учителя в социальных сетях сообщают о проблемах с доступом к журналу, библиотеке МЭШ и работе с интегрированной «доской».

При попытке подключения к электронному дневнику возникают длительные зависания с уведомлением «В настоящий момент услуга недоступна». Педагоги пишут, что работать получается только через гостевые ссылки.

Накануне учителя также массово сообщали, что во внедренный в МЭШ версии Teams нет «зала ожидания», поэтому на уроках оказываются неизвестные люди, переходящие через доступ по ссылке, а также отсутствует чат (первоначально эта функция присутствовала, но потом была отключена).

Разработчики ответили, что с 22 октября (сегодня) сценарий доступа к урокам будет изменён и «зал ожидания» появится: педагоги смогут впускать детей по одному или разрешить доступ всем, если в зале ожидания нет посторонних. В панели управления же появится кнопка «удалить участника из собрания».

Ранее 19 октября московские учителя и родители школьников 6-11 классов, переведённых на дистанционное обучение, писали в соцсетях о единовременных сбоях в работе платформы МЭШ. По словам пользователей, у некоторых не загружалась главная страница дневника, у других возникли проблемы с авторизацией на ресурсе, не прогружались и выдавали ошибки внутренние страницы. Позднее департамент образования и науки Москвы сообщил «Мелу», что технический сбой в работе электронного дневника и журнала МЭШ был устранён.