Регионы жалуются на сбои в работе образовательных онлайн-платформ в первый день дистанционной учёбы

В первый день общероссийского перехода на дистанционное обучение пользователи стали массово жаловаться на перебои в работе образовательных онлайн-платформ и отсутствие помощи со стороны техподдержки сайтов. О проблемах с доступом и невозможности полноценно провести онлайн-уроки сообщили жители Санкт-Петербурга, Омска, Воронежа, Нижнего Новгорода, Екатеринбурга, Самары, Костромской, Челябинской и ряда других областей.

Массовое недовольство и нарекания со стороны родителей вызвала работа РЭШ, «Дневник.ру», «ЯКласс». При этом в разных регионах, по информации некоторых пользователей, более-менее стабильно работали Google Classroom, портал «Учи.ру» и «Фоксфорд».

В частности известно, что учителям и ученикам, чтобы хоть как-то позаниматься в этот день приходилось переводить учебный процесс, задание и прочее в мессенджеры и групповые чаты, соцсети, скайп и другие каналы коммуникации.

Представители региональных департаментов образования признали наличие локальных проблем, но, по их мнению, технические сложности возникли и на федеральном уровне, а это значит, что предложенные ранее онлайн-платформы просто не были готовы и не справились с таким наплывом пользователей.