Что такое «овербукинг» и как правильно использовать это слово

Надеемся, вы уже планируете отпуск (а может быть, читаете «Мел», находясь в нем). Также надеемся, что с овербукингом вам в этом году столкнуться не пришлось. Но на всякий случай разберем это слово.

Термин дословно переводится как «перебронирование». Если речь об авиаперелетах, то так называют ситуацию, при которой число проданных билетов превышает количество мест в самолете, из-за чего «лишние» пассажиры просто не попадают на рейс.
Такая стратегия была придумана участниками рынка (не только авиакомпаниями, но и ресторанами, гостиницами), чтобы застраховаться. Клиенты нередко отказываются от брони непосредственно перед событием — вылетом самолета или заселением в отель. Соответственно, теряется прибыль.
В ситуациях, когда никто не сдал билеты и на рейс зарегистрировалось больше пассажиров, чем самолёт может уместить, авиакомпании вводят правило живой очереди: кто пришёл быстрее, тот и получил посадочный талон. А остальным будут предложены билеты на другой рейс или возврат денег. Примерно то же самое происходит и в ресторанах либо гостиницах: если стол или номер для перестраховки забронировали сразу на нескольких клиентов, другим — тем, кто пришел позже — будет предложена аналогичная услуга. Например, похожий столик в другом зале или номер на соседнем этаже.
Ещё больше весёлых и полезных карточек о русском языке — в «Грамотности» на «Меле» во «ВКонтакте». Подписывайтесь, чтобы всегда говорить и писать правильно!
Фото: Ancapital / Shutterstock / Fotodom

Популярные комментарии
HelenКак же сложно быть подростком. Казалось бы, что нет ничего проще, как подойти к мальчику или девочке и сказать, что ты мне нравишься.Но нет, проблемы какие-то дурацкие в голове.Я своему ребенку посоветовала решать проблемы делами. Нравится кто-то? Подойди, познакомься простыми фразами: привет, как тебя зовут, самому представится, где учишься, где живёшь, есть ли домашние животные, есть ли братья сестры, чем занимается вне школы, какие есть увлечения, и прочее, угости шоколадкой, предложи сходить в кино, после уроков съесть по мороженому, на переменах поговорить об интересах. Обменяться номерами телефонов. Да куча всяких разностей. Можно ничего не говорить о своих «любовях», а входить в жизнь понравившегося человечка. Подарить карандаш простой и красивый, ручку, резинку стирательную. В столовой сесть рядом или место занять. Кидать комплименты приятные.Можно предложить сидеть вместе за партой.При влюбленностях подростков важно помнить, что самое главное, что есть у него -это жизнь и нет ничего важнее жизни. Родителям в такой трудный промежуток жизни подростка нужно быть рядом и поддерживать в ребенке самоуважение, развитие критичности мышления, рациональности общения.
Я влюбился в одноклассницу, но боюсь ей признаться. Что мне делать?
Алина Сен-ЛюкУжасная, некорректная акция, которая не учит добру и милосердию, ибо благотворительность — это когда от себя что-то отрываешь, а не у другого человека забираешь… Да и не было никогда у учителя моря цветов в вёдрах. Не все ведь в первых классах работают.
«Все эти акции вместо цветов — спекуляция чувствами учителя»: педагоги — о том, нужны ли им букеты на 1 Сентября









