Как общаться с незрячими: от слов до поступков

Задавались ли вы вопросом, как правильно говорить: «Человек с инвалидностью» или «Человек с ограниченными возможностями»? Наши блогеры из «Школы позитивных привычек» рассказывают, как правильно и какими принципами стоит руководствоваться при общении со слабовидящими.

Попытайтесь провести час с завязанными глазами. Только честно, не подглядывая! Даже привычный маршрут по квартире, из комнаты на кухню, воспринимается как настоящая полоса препятствий!

Попробуйте вымыть руки, достать из шкафа чашку и тарелки и пообедать так же, с завязанными глазами, и желательно без жертв. Используйте возможность узнать знакомые предметы на ощупь, по-другому взглянуть на свои каждодневные занятия — это действительно непросто, а есть люди, которые живут так всегда.

Это упражнение очень важно, чтобы постараться ощутить на себе сложности, с которыми может столкнуться незрячий человек. Чтобы не возникало неловких ситуаций и общение с незрячими не казалось вам затруднительным, вот некоторые рекомендации по общению и действенной помощи незрячим:

1. Используйте слова, не создающие стереотипов: незрячий, слабовидящий, с инвалидностью по зрению.

2. Знакомясь с незрячими людьми, представьтесь. Дайте понять собеседнику, что вы рядом, пожав ему руку. Будьте доброжелательны и приветливы и не путайте это с жалостью. Встретившись, вы напомните о себе и о вашей последней встрече. У незрячих людей прекрасная память на голос, но, напомнив своё имя, вы продемонстрируете уважительное отношение.

3. При переходе улицы спросите, нуждается ли незрячий в помощи. Не обижайтесь, если вашу помощь отклонили. Если помощь приняли, сообщите слабовидящему, что переведёте его через улицу, возьмите за руку и осторожно ведите, предупреждая о подъёмах, спусках, ступенях, тротуаре. Не отнимайте его трость.

4. Помогая незрячему войти в магазин, проводите его к продавцу или до нужного отдела. Если точно известно, что нужно, он может купить товар сразу. В противном случае разложите перед ним ассортимент, чтобы он мог его ощупать. Опишите слепому цвет и рисунок. Если человек не называет номинал банкноты сам, то вам следует сказать, какую купюру вы получили. Рекомендуем считать сдачу, складывая её в руку слепого.

5. Когда вы общаетесь с группой незрячих людей, не забывайте каждый раз называть того, к кому вы обращаетесь. Вполне нормально употреблять глагол «смотреть», для незрячего человека это означает «видеть руками», осязать. В шумном помещении не отходите от незрячего, не предупредив его об этом. При сильном шуме он может не заметить, что вы отошли, и продолжать говорить в пустое пространство. Обнаружив, что вас нет, почувствует себя неловко. Предупреждайте, когда возвращаетесь, иначе незрячий будет думать, что вы ещё отсутствуете.

Незрячие люди нередко невероятно талантливы. Наверное, многие помнят книгу В. Г. Короленко «Слепой музыкант». Главный герой повести, Пётр, не утратил жизнелюбия, любознательности, восхищения. Важно помнить, что зрение — лишь один источник восприятия жизни, наряду со слухом и чувствами. Сильнейшие переживания, с которыми мы сталкиваемся, такие как любовь, совесть, страх, одиночество, вдохновение — незримы. Эти понятия стали основой выставки скульптуры «Самое главное» в Измайлово. Авторами работ выступили слабовидящие и незрячие люди. Люди, для которых темнота стала стихией. Испытать вечную темноту на себе можно в московском музее «Прогулка в темноте», где в процессе экскурсии гид расскажет участникам, видят ли незрячие сны, как, не глядя, можно перейти дорогу, правда ли, что незрячие считают шаги, и много других интересных фактов об особенностях мира, в котором они живут.