Когда дети в классе ссорятся, учитель оказывается перед дилеммой: с одной стороны, они должны учиться решать конфликты сами, с другой стороны — разве можно игнорировать происходящее? Рекомендациями делится семейный психолог Луиза Рустамова.

Вопрос. Что делать, если учитель не может справиться с конфликтом между двумя девочками-подростками в классе?

Ответ. Конфликты подростков — это, как правило, следствие гормональной перестройки организма. На пустом месте происходят вспышки агрессии, и малейшая провокация, на которую до пубертата человек не обратит внимания, в этом возрасте является серьезным триггером для многих подростков.

Вопросами взаимодействия детей в классе занимается классный руководитель. Если с его помощью конфликт не разрешается, необходимо привлечь психолога. При отсутствии возможности оперативно обратиться к нему можно попробовать поговорить с детьми.

Во-первых, следует поговорить с каждым участником конфликта отдельно. Это нужно для того, чтобы лучше понять мотивы и причины ссоры. Во время разговора наедине снижается уровень агрессии. Соответственно, к этапу, когда будет проводиться совместная беседа, участники конфликта будут уже не так злы.

Во-вторых, попробуйте втроем найти компромисс для выхода из сложившейся ситуации.

Если найти точку примирения не получится, стоит пригласить родителей детей для беседы

Они обязательно должны быть в курсе того, что происходит. Ведь очень часто подростки конфликтуют, чтобы привлечь к себе внимание родителей, — многие из них страдают от дефицита внимания со стороны взрослых. Это связано с тем, что родители часто заняты собственными делами или не знают, как правильно справляться с воспитанием ребенка в пубертатном периоде. Когда у подростков возникают проблемы, с которыми они не могут справиться самостоятельно, они пытаются привлечь внимание взрослых любыми способами.

«Крики о помощи» в подростковом периоде проявляются через агрессию — плохое поведение, непослушание, драки со сверстниками. Порой преподавателю непросто справиться с большим количеством подростков в сложном эмоциональном и физиологическом состоянии. Если у учителя не хватает сил и компетентности для разрешения конфликта, можно обратиться к заместителю директора и директору. Если никто не имеет достаточного влияния для работы над проблемой, это еще один веский повод поставить в известность родителей. Они в первую очередь заинтересованы в том, чтобы их ребенок вырос адекватным и здоровым, поэтому поиск хорошего профессионального психолога переходит под их ответственность.

Материал подготовила стажерка «Мела» Камилла Магомедова. Фото: Just dance / Shutterstock / Fotodom