Вопрос. Меня в классе начали все ненавидеть, унижать, обзывать и гнобить, а маме я не могу об этом сказать, думаю, что она меня не поддержит, скажет, что это я виновата. Как избавиться от этой мысли? Мама-то у меня добрая и хорошая.

Ответ. Психолог, телесно-ориентированный терапевт Елизавета Петрова:

Очень важно, чтобы ты почувствовала защиту и поддержку в этой ситуации. Не бойся обратиться к своей маме и поделиться с ней тем, что происходит в школе. Да, возможно, ей не хватит информации, чтобы понять, как ты себя чувствуешь. Можно попробовать начать разговор с фразы «Мам, я хочу рассказать о том, что происходит в школе. И мне нужна твоя помощь и поддержка».

Главное, помни — ты не виновата в том, что происходит

Если тебе сложно разговаривать с мамой или ты не чувствуешь ее поддержку, попробуй поискать других взрослых, которые могли бы тебе помочь. Это могут быть учителя, школьный психолог, другие близкие взрослые — папа, тетя, дядя, старшая сестра. Это должен быть взрослый, которому ты сможешь довериться.

Не стоит закрывать глаза и игнорировать травлю. Обязательно нужно заявить об этой проблеме. Ты не сможешь справиться с этой ситуацией самостоятельно.

Учиться в поддерживающей и безопасной среде — твое право, и никто не может тебя его лишить.

Ответ. Член комиссии Госсовета РФ по направлению «Культура», директор АНО Центр содействия патриотическому и духовно-нравственному воспитанию «Семья и Родина» Наталья Локтева:

Последние опросы школьников показали, что больше половины из них подвергались буллингу, но только 39% решились рассказать об этом родителям. Чаще всего жертвами травли становятся дети, чем-либо отличающиеся от других: в материальном, образовательном, физическом, национальном плане.

Самой главной причиной проявлений буллинга в учебном коллективе я считаю педагогическое влияние. Реальность такова, что учитель может сформировать нездоровую в эмоциональном плане атмосферу: повышенной и жестокой конкуренции, публичного порицания, практики оскорблений и унижений. Помимо того, что дети-изгои в таких классах, как правило, становятся «жертвами» педагога, модель поведения последнего копируется и одноклассниками.

Если ребенок стал жертвой буллинга, особенно со стороны группы подростков, справиться с ситуацией самостоятельно, без помощи взрослых, практически невозможно. Ребенок становится уязвимым в эмоциональном плане, его опыт разрешения социальных конфликтов ограничен, как и объем нужных для этого знаний и навыков.

Ключевая роль в разрешении школьных конфликтов должна отводиться родителям, учителям и психологам в учебных заведениях, поэтому вам как можно скорее нужно рассказать о травле взрослым.

Куда можно обратиться за помощью

• ГППЦ (Городской психолого-педагогический центр);
• Московская служба психологической помощи населению. Единый справочный телефон: +7 499 173-09-09;
• «Твоя территория.онлайн» — психологическая помощь подросткам и молодежи. Круглосуточный телефон: 8 (800-20) 0-01-22;
• Центр психоаналитического консультирования и психотерапии при ВШЭ;
• Всероссийский детский телефон доверия, горячая линия работает круглосуточно, бесплатно и анонимно: 8-800-2000-122;
• Всероссийская горячая линия психологической помощи для родителей: 8 (800) 600-31-14;
• Детский телефон доверия: 8 (495) 624-60-01;
• Телефон неотложной психологической помощи. С городского телефона по номеру 051 — круглосуточно, звонок бесплатный. С мобильного телефона (МТС, «МегаФон», «Билайн», «Теле2») по номеру +7 (495) 051 — круглосуточно, услуги оператора связи оплачиваются по тарифам на исходящие звонки.

Иллюстрация: Igor Levin / Shutterstock / Fotodom