Вопрос. Слышала, что после трагедии в «Крокус Сити Холле» многие подростки стали получать сообщения с призывами совершить теракты. Кого-то пытаются подкупить деньгами, кому-то угрожают. Очень боюсь за своего ребенка, ему 13 лет, возраст подросткового бунта, уследить за всеми его переписками мы не можем. Вдруг манипуляторы выйдут на него и сумеют как-то запугать? Что делать в такой ситуации и о чем ему стоит рассказать?

Ответ. Уполномоченный по вопросам детского национального контента Наталья Локтева:

После трагического события 22 марта наши дети оказались уязвимыми еще и потому, что тут же стали предметом внимания со стороны злоумышленников, которые через соцсети и мессенджеры принялись склонять их к террору. А при отказе — запугивать и угрожать.

Как действовать в случае попытки вовлечения в преступление через интернет?

Конечно же, ребенка не оградить от опасности, просто отняв у него гаджеты. Находясь в информационном вакууме, но при этом наблюдая нервозность окружающих и не имея возможности прожить тревогу до конца, он рискует получить психологическую травму. Кроме того, агрессивные действия родителей, хоть и, казалось бы, из благих побуждений, оттолкнут детей, и тогда помешать действиям злоумышленников будет крайне сложно.

Чтобы избежать этого, необходимо не изолировать, а действовать на опережение.

То есть рассказать детям о правильном поведении в интернете.

Главное, что нужно сделать подростку, если на телефон приходят сообщения вроде «Отнеси этот рюкзак в торговый центр, заплачу 100k», это не реагировать. Важно не вступать с незнакомцами в переписку, сделать скрин сообщения и заблокировать контакт.

Второе: не нужно пересылать скрин друзьям, а вместо этого необходимо показать его взрослым или самостоятельно набрать телефоны полиции (102, 112), где подскажут, куда отправить фото. И третье: если такое произошло с вашим ребенком, то, вероятно, может произойти и с другими детьми, поэтому важно поделиться правилами реагирования с как можно большим числом родителей.

Чаще всего именно растерянность в определенные минуты может послужить причиной досадных ошибок, которые преступники могут использовать в своих целях, начать шантажировать и манипулировать. Как правило, в общении с детьми в ход идут формулировки «Я знаю, где ты живешь, я найду тебя и сделаю тебе плохо».

Чтобы убедить ребенка не поддаваться манипуляциям и избавить от страха перед незнакомцами, нужно помочь ему осознать два факта: во-первых, преступник действует по мошеннической схеме и блефует, а во-вторых, во всех ситуациях подростка защитит полиция, поэтому необходимо прекратить общение (а лучше не начинать) и позвонить по указанным выше номерам.

Далее стоит задуматься над тем, каким образом телефон вашего ребенка попал в руки злоумышленников. Чтобы впредь избежать утечки контактов, нужно проанализировать списки друзей и подписчиков в соцсетях и удалить все случайные, незнакомые и подозрительные, закрыть аккаунты и сделать их доступными только для друзей, которых ребенок знает лично. Важно убедить подростка не рассказывать малознакомым людям о себе, о том, где он живет и учится, не делиться своими контактами. А также не оставлять комментарии в сомнительных сообществах.

Каким бы мобилизованным ни было общество, трагедии, подобные теракту, всегда застают врасплох, потому что к жестокости невозможно привыкнуть, нельзя спрогнозировать. Однако можно выработать определенный алгоритм действий, который в ситуациях, когда эмоции главенствуют над разумом, поможет сориентироваться и избежать ошибок.

Фото: Мел