Работа с детьми — это всегда непросто. Приходится много отдавать без надежды на результат. Нина Потапенко, руководительница детских групп БФ «Шалаш», рассказала, как ей удается справляться с выгоранием. Некоторые из этих методов точно сработают у учителей и воспитателей.

Фонд «Шалаш» начинался с занятий для детей с опытом сиротства. Я была ведущей занятий до того, как мы начали работать с другим травматическим опытом и трудным поведением в целом. Позже стала куратором — организовывала занятия и сопровождала работу ведущих. Сейчас я отвечаю за всё направление для детей и младших подростков.

Работа может удивлять

В работе я ценю возможность отбросить предубеждения и наблюдать за искренней реакцией детей — а она может удивить! У нас есть курс «Окружающий мир», где дети 9–11 лет учатся наблюдать, фиксировать наблюдения, выдвигать предположения. На одном из занятий я вывела на экран видео, снятое в космосе, которое дети точно видели раньше. Мне даже было досадно — ну вряд ли кого-то удивит! Но все дети собрались у экрана и замерли в большом восхищении, а один мальчик воскликнул: «Да, это наша планета!» Я в очередной раз поняла, что в работе с детьми не нужно думать, что всё знаешь.

Нет мгновенных результатов

Детям, которые проявляют трудное поведение, бывает сложно концентрироваться и соблюдать правила. Чтобы завоевать их внимание, нужно прикладывать много усилий. Это было большим вызовом в работе и приносило много тревоги. Но когда вы вместе с соведущими придумываете новые методы работы с трудным поведением и понимаете, что дети вас слушают и откликаются, — вы видите небольшой результат последовательной работы, это приносит много удовольствия. Наша работа не дает быстрых результатов — 
это долгий и сложный процесс, в котором команда переживает много разных эмоций.

Работа проникает во все сферы жизни

Для меня выгорание — это когда наблюдение чужих жизней начинает восприниматься как груз. Например, ты ведешь группы, а потом тебя долго не покидают переживания или образы, связанные с занятиями. То есть когда происходит излишнее проникновение твоего взаимодействия с детьми в другие сферы жизни.

Никто не окажется в одиночестве

Мы никогда не работаем в одиночестве — 
у каждой группы несколько ведущих и куратор. Все переживают похожий опыт и с вниманием относятся друг к другу, поэтому в нужный момент могут оказать помощь или поддержку. Такой расклад позволяет многому научиться. Например, через практику наблюдения: можно следить за тем, как соведущие взаимодействуют с детьми, и перенимать используемые ими методики. Или можно обратиться к куратору, который всегда даст обратную связь и поможет.

Важно брать паузы, когда особенно сложно

Мы также много обсуждаем работу между собой. Это помогает всем членам команды понять, что они не находятся один на один с трудностями. После сложных занятий мы всегда стараемся пошутить, поговорить без цензуры, посмеяться или, наоборот, позлиться. То есть абсолютно свободно выражаем эмоции. Помимо этого мы ведем дневники, в которых в том числе делимся впечатлениями от проделанной работы.

А после занятий ведущие уходят на передышку, во время которой делятся эмоциями. Это помогает снять напряжение, бережно обсудить трудности, возникшие во время занятия, и вместе придумать решения. Если занятие было очень сложным и команда устала, то все идут отдыхать, а обсуждение переносится на другой день.

Не все проблемы можно решить самим

В сложных ситуациях помогает мнение со стороны. Для этого в каждой группе есть куратор, который сопровождает ведущих, но не ходит на каждое занятие. Куратор — замечательная роль. Она позволяет совмещать как методическую подготовку, так и прямую работу с детьми. Я сама долгое время была куратором групп 7–9 лет: было интересно наблюдать за работой команд разных наборов. Если проблему не удается решить, мы приглашаем психотерапевта, который помогает команде прийти к решению.

Важно не забывать, что ты не один на один со своими сложностями. Всегда можно прийти к коллеге, поделиться переживаниями или попросить помощи.
Дети как раз учатся, наблюдая за тем, как взрослые напрямую запрашивают друг у друга поддержку. Поэтому можно напоминать себе, что вас как команду объединяет схожий опыт — как негативный, так и позитивный. И это очень поддерживает!

Иллюстрация: JO DUBLE / Shutterstock / Fotodom