В двадцатиградусные морозы самый верный способ не замёрзнуть — оставаться дома, в тепле. Но у некоторых людей нет такой возможности. «Такие дела» подготовили подробную инструкцию, как помочь замерзающему бездомному человеку.

Зимой многие бездомные погибают от холода или становятся инвалидами в результате обморожений. «Если вы встретили бездомного человека не в отдаленном районе города, а в собственном подъезде, в подвале, на чердаке, не гоните этого человека на улицу. Люди ночуют в таких местах не от любви поспать на лестнице, у мусоропровода или в подвале с крысами. Понятно, что такое соседство неприятно, но когда речь идет о человеческой жизни, можно и потерпеть».

Позволить бездомному остаться в тепле — самое меньшее, что можно сделать. Помимо места для ночлега таким людям нужна еда, одежда, а иногда и срочная медицинская помощь. Есть несколько простых вещей, которые можно сделать, если вы встретили бездомного человека, нуждающегося в помощи.

Вызвать «Скорую помощь»

Признаками переохлаждения могут быть нарушенная координация движений и нечеткая дикция. В этом случае человеку нужно вызвать «Скорую помощь». В экстренном случае врачи обязаны помочь человеку, даже если у него нет документов или гражданства. Важно узнать, в какую больницу направили пострадавшего и проверить, поступил ли он в приёмное отделение. Если человеку отказали в госпитализации или не приняли в больнице, об этом нужно сообщить на горячую линию Минздрава.

«Необходимо представиться, четко описать случившееся — где, когда и по какому поводу была вызвана „Скорая помощь“, в каком состоянии находился человек, и сообщить, что больница его не приняла». Можно оставить жалобу — они обязательно фиксируются. Это вряд ли поможет конкретному бездомному, но большое количество обращений заставит чиновников обратить внимание на проблему.

Купить еды

Отогреться поможет стакан горячего чая, ещё лучше — горячая еда. Давать деньги не стоит — бездомный может потратить их на алкоголь, который не согревает, а лишь притупляет ощущения. Покупать лапшу быстрого приготовления тоже не нужно — не у всех людей, живущих на улице, есть возможность воспользоваться кипятильником. Вместо этого лучше купить хлеб, сыр, колбасу, легко открывающиеся консервы, питьевую воду, сладости или фрукты.

Принести тёплые вещи

Для обустройства зимнего ночлега бездомным пригодятся старые пальто и одеяла. Всегда нужны носки, шарфы, шапки, рукавицы и нижнее белье.

Связаться с пунктом помощи

В каждом городе работают пункты помощи бездомным. Они могут быть государственными и частными и работать по разным принципам — в разных городах есть приюты, зимние пункты обогрева, пункты выдачи еды или одежды. Их телефоны и адреса для своего города можно найти и записать на случай необходимости. Бездомному может понадобиться помощь, чтобы добраться до нужного пункта.

В Москве бездомных кормят при храмах, в нескольких районах работают ночлежки. Зимой по Москве курсирует автобус службы «Милосердие», который по будням выезжает на вызовы о замерзающих бездомных. В Петербурге бездомным помогает благотворительная организация «Ночлежка».