4 нобяря началась продажа билетов на «Щелкунчика» в Большом театре, а 11 числа будут продавать билеты на спектакли, которые пройдут с 29 по 31 декабря — это даты, когда спрос из просто высокого становится абсолютно запредельным. Разбираемся, откуда вообще взялся такой ажиотаж и как устроена покупка билетов на главную новогоднюю постановку.

Как купить билеты: теория

У писателя Владимира Сорокина есть небольшой роман «Очередь», написанный в 1983 году. Все его действие происходит в классической советской очереди — люди там знакомятся, ругаются, спят, едят, пьют, записываются в какие-то списки с номерами, пытаются друг друга обмануть и так далее. Примерно то же самое происходит прямо сейчас у Большого театра в Москве — 4 ноября там открылась предварительная продажа билетов на «Щелкунчика».

Очередь за билетами — не стихийная история, а, по сути, организованный самим Большим театром квест. Смысл его в том, чтобы ограничить количество спекулянтов, которые ранее скупали билеты пачками, а потом перепрордавали их по ценам, в десятки раз превышающим номинал.

Теперь же все устроено так.

• В начале ноября на сайте Большого театра появляется график предварительной продажи билетов на «Щелкунчика».
• В первый день предварительной продажи билетов, ровно в полночь (!) у Большого театра начинают выдавать специальные браслеты, на которых написан номер в очереди. Таких браслетов могут выдать не более 400 штук в сутки.
• С 10 утра начинают работать кассы театра: в них нужно встать в очередь, согласно вашему номеру на браслете (браслет обязательно должен быть целым) и приготовить документ, удостоверяющий личность.
• По браслету и документу вам продадут один билет на один спектакль. Дополнительные билеты для своих несовершеннолетних детей и одного совершеннолетнего члена семьи купить тоже можно, но вам придется документально подтвердить родство. Купить билет, например, для друга нельзя.
• Школьники и студенты до 22 лет, у которых есть «Пушкинская карта», могут купить билеты онлайн — в этом году их продавали на сайте театра 8 ноября.
• Если после офлайн-продажи и продажи по «Пушкинской карте» в кассе остаются нереализованные билеты, они могут появиться на официальном сайте театра. В этот период один человек теоретически сможет купить сразу несколько билетов, но каждый из них должен быть офомлен на отдельного зрителя.
• И в бумажном, и в электронном билете указываются фамилия и номер документа, удостоверяющего личность зрителя. Переоформить билеты на других лиц по инициативе зрителя не получится. Проверка документов будет проходить перед входом на спектакль.
• Цена одного билета в кассах Большого — от 1500 до 20 000 рублей.

Как купить билеты: практика

Пусть сложная, но все же пошаговая и в целом понятная инструкция от Большого театра на деле работает не совсем так, как было задумано.

Очередь за билетами на «Щелкунчика» начинает собираться чуть менее чем за сутки до начала выдачи браслетов. Обычно люди огранизуют стихийную очередь с утра, в ней есть своя нумерация (специальне тетрадочки ведут неизвестного происхождения волонтеры). К выдаче браслетов, то есть к 12 ночи, на площади перед театром собирается довольно приличная толпа — обычно это больше 1000 человек. Выставляют ограждения (металлические, как на массовых мероприятиях и митингах), может появиться полиция, которая выстраивает толпу в очередь.

«Ближе к полуночи то и дело раздавались крики из-за давки внутри ограждений. В громкоговоритель кричали: сохраняйте спокойствие, сделайте два шага назад. Когда начали раздавать браслеты, очередь, которая образовалась за нами, поменяла направление, и люди, которые изначально были в конце, оказались ближе к кордону, чем мы. Подходил еще какой-то народ, за которых, якобы, стояли мама/папа/подружка и т. д. Визуально толпа увеличилась втрое. Мы поняли, что шансов нет, но остались до конца», — рассказала корреспонденту «МК» женщина, которая провела в очереди весь вечер и половину ночи, но в итоге браслетов ей не досталось.

Редактор «Мела» Анастасия Ларионова аналогичным образом покупала билеты в прошлом году. К театру она приезжала трижды: стоять в очереди за браслетом (получить его удалось лишь со второго раза), а затем покупать сам билет. По словам Анастасии, к тому моменту, когда ты оказываешься у кассы, у тебя по сути нет возможности выбирать билеты и цены: покупаешь то, что осталось. В случае Насти это были два билета в разных местах партера по 15 000 за штуку.

Если бы Настя решила пойти на «Щелкунчика» в этом году, она бы не поехала к театру, а воспользовалась опцией онлайн-покупки по «Пушкинской карте», введенной в 2023. Так сделал редактор «Мела» Илья Шувалов: 8 ноября он заранее зарегистрировался на сайте театра (для этого пришлось сделать вид, что он покупает билет на какой-то другой спектакль), и стал ждать 20:00 — в это время должны были появиться билеты на «Щелкунчика».

В итоге в продажу поступило около 200 билетов на самые дальние места: от 1500 до 4000 руб. за штуку

Первые полчаса сайт не давал оформить покупку, билеты исчезали с невероятной скоростью, но в какой-то момент система отвисла и Илье удалось купить предпоследний билет. Балкон 4 яруса, 2 ряд, 3000 рублей. Илья идет на «Щелкунчика» 28 декабря в 12:00.

Неофициальные пути

Несмотря на меры, предпринятые театром для борьбы со спекулянтами, билеты каждый год появляются и у них. В прошлом году цены у перекупщиков достигали 200 000 рублей за место в партере на спектакль 31 декабря. Но тогда переоформить именной билет на другого человека можно было в кассе театра, предварительно подав туда зявление. В этом же году такой возможности нет в принципе.

В городских телеграм-каналах зато пишут о том, что купить можно тот самый браслет, чтобы хотя бы за ним не стоять всю ночь в очереди. Также отдельные частники предлагают отстоять за вас очередь в кассу — тоже за отдельную плату. В прошлом году такие объявления появлялись на авито, в этом году сервис их, судя по всему, блокирует. Но данные услуги предлагаются в телеграме или на других площадках с частными объявлениями.

Почему всё так

Ажиотаж, связанный с покупкой билетов, вызван в первую очередь ограниченным количеством спектаклей. На исторической сцене Большого театра «Щелкунчика» традиционно дают раз в сезон — под Новый год и Рождество. В этот раз это всего 22 спектакля — в период с 23 декабря 2023 года по 7 января 2024.

Издание «БФМ.РУ» также пишет, что далеко не все места в зале доступны для продажи. Практически все ложи принадлежат спонсорам — места в них выкупаются сразу на год и в свободную продажу не поступают. Зрители, которые пытались купить билеты в этом году, предполагают, что из продажи также выведена и часть партера.

Культовость «Щелкунчика», идущего в Большом театре можно, пожалуй, объяснить стечением сразу нескольких обстоятельств: Москва, Новый год, главная рождественская сказка, главная сцена страны, музыка Чайковского, которая багодаря массовой культуре у многих ассоциируется с зимними праздниками и волшебством.

При этом в других театрах Москвы, Санкт-Петербурга и прочих российских городов под Новый год тоже дают «Щелкунчика» — и это не менее красивые, яркие, нарядные постановки со звездами балета. На многие из них билеты тоже берут заранее, но такого ажиотажа, как в Большом, там все-таки нет. В том числе и потому, что количество спектаклей в этих театрах не столь ограничено — многие из них показывают «Щелкунчика» вплоть до февраля.

О феномене «Щелкунчика» в Большом заговорили уже даже в Госдуме. Глава думского комитета по культуре Елена Ямпольская сообщила в своем телеграм-канале, что гендиректору Большого театра Владимиру Урину направлено обращение, в котором его просят прокомментировать следующие вопросы:

• почему выбрана именно такая система реализации билетов на спектакли, пользующиеся ажиотажным спросом. Не собирается ли руководство театра изменить правила продажи;
• планируется ли увеличить количество показов;
• как осуществляется взаимодействие администрации театра с правоохранительными органами в целях пресечения незаконной реализации;
• и, наконец, с чем связаны сообщения о проблемах с приобретением билетов на сайте.

В том же сообщении глава комитета по культуре напомнила, что закон прямо запрещает реализацию билетов неуполномоченными лицами, продажу билетов по цене выше номинала и завышение стоимости сопутствующих услуг.

9 ноября Ямпольская получила официальный ответ от Большого театра — полный текст документа размещен в ее тегерам-канале.

В ответе в том числе было сказано, что Большой театр ежегодно совершенствует систему продажи билетов на «Щелкунчика» и что «на основании заявления театра в Тверскую межрайонную прокуратуру г. Москвы были задержаны граждане, которые вели незаконную предварительную запись в очередь, в настоящий момент правоохранительные органы проводят проверку».

Об увеличении количества представлений и изменении правил продажи билетов в письме ничего сказано не было.

Фото на обложке: Дамир Юсупов / Большой театр