Какие типы людей чаще всего становятся жертвами манипуляторов, как узнать, что вами пытаются управлять, и что делать, если это уже происходит? На эти и другие вопросы в книге «Темная психология и манипуляции. Нападай и защищайся» отвечает профессор Чикагского университета Джеймс Скотт. С разрешения издательства «Бомбора» публикуем отрывок о том, кто чаще всего попадается в манипулятивные ловушки.

Поведенческие черты «любимых» жертв манипуляторов

Существуют определенные характеристики и поведенческие черты, которые делают людей более уязвимыми для манипуляций. Мастера темной психологии прекрасно об этом знают и пользуются. Давайте выделим основные черты, увеличивающие риск стать жертвой воздействия.

Эмоциональная неуверенность

Эмоциональная неуверенность — любимое качество манипуляторов. К сожалению для таких жертв, эту черту очень легко выявить даже у едва знакомых людей. Неуверенные в себе люди склонны защищаться, когда на них нападают или оказывают давление, поэтому их легко заметить в социальных ситуациях. Уже после пары фраз манипуляторы могут достаточно точно определить, насколько человек не уверен в себе. Им достаточно лишь спровоцировать потенциальную цель, а затем наблюдать за реакцией. Если человек будет слишком обороняться, манипуляторы воспримут это как признак неуверенности в себе и усилят свои атаки. Манипуляторы также могут определить, что жертва не уверена в себе, если она перенаправляет обвинения или негативные комментарии. Они найдут способ поставить «кандидата» в затруднительное положение. Если тот попытается отмахнуться или оправдаться, вместо того чтобы встретиться с ситуацией лицом к лицу, манипуляторы могут сделать вывод, что перед ними легкая мишень.

Люди, страдающие социальной тревожностью, также склонны к неуверенности, и манипуляторы знают об этом. На крупных мероприятиях они легко замечают таких людей и берут их на мушку. «Мастера пикапа» умеют определять девушек, которые кажутся неловкими в социальных ситуациях, по поведению. Социальную тревожность трудно скрыть, особенно от манипуляторов, которые умеют использовать эмоциональную уязвимость.

Эмоциональная хрупкость

Если неуверенные люди склонны постоянно демонстрировать это, эмоционально хрупкие люди кажутся «нормальными», но ломаются от малейшей провокации. Манипуляторы любят выбирать в качестве мишени хрупких людей, потому что их легко спровоцировать и достаточно просто контролировать. Хрупкость может быть временной. Так, человек может быть эмоционально стабильным бо́льшую часть времени, но тяжелый разрыв, горе и стресс эмоционально истощают. Более коварные манипуляторы могут завоевать ваше доверие и выжидать, пока вы будете эмоционально неустойчивы. В качестве альтернативы они могут использовать скрытые приемы, чтобы вызвать эмоциональную хрупкость у человека, на которого нацелились.

Чувствительность

Высокочувствительные люди — те, кто воспринимает информацию на более глубоком уровне и лучше понимает тонкости социальной динамики. У них много положительных качеств, потому что они, как правило, очень внимательны к окружающим и следят за тем, чтобы не причинить людям вреда, прямого или косвенного. Таким людям не нравится любая форма насилия или жестокости, их легко расстроить сообщениями в новостях о катастрофических событиях или даже изображением жутких сцен в кино.

Чувствительные люди склонны испытывать эмоциональное истощение от чужих чувств, из-за чего бывают замкнутыми. В основном это интроверты, которые предпочитают держаться в тени, поскольку социальная активность быстро их утомляет. Манипуляторы, стремящиеся контролировать других людей, чаще всего выбирают интровертов, поскольку их легко изолировать.

Манипуляторы также могут определить чувствительных людей, прислушиваясь к тому, как они говорят. Чувствительные люди очень аккуратны: они не используют нецензурную лексику и, как правило, очень политкорректны, потому что стараются никого не обидеть. Они также вежливы и чаще других говорят «пожалуйста» и «спасибо». Манипуляторы охотятся за такими людьми, потому что знают: такие жертвы слишком деликатны, чтобы отказать сразу. Чувствительные люди будут потакать любому агрессору, потому что не хотят быть грубыми, и, по сути, сами выдают злоумышленникам «входной билет».

Эмоциональность

Эмоциональные люди в целом похожи на высокочувствительных, за исключением того, что они более восприимчивы к чувствам других людей и энергии окружающего мира. Эмпаты склонны воспринимать страдания других людей настолько близко к сердцу, что они становятся их собственными. Некоторым из них бывает трудно отличить чужой дискомфорт от своего собственного. Эмпатичные люди — лучшие партнеры, потому что они чувствуют все, что чувствуете вы. Однако из-за этого ими особенно легко манипулировать. Злоумышленники могут симулировать определенные эмоции и транслировать их эмпатичным людям, которые будут переживать их как настоящие. Это открывает путь для эксплуатации. Эмоциональные люди — излюбленные мишени мошенников-психопатов. Мошенник может придумать историю о финансовых трудностях и выманить у такой жертвы много денег. Проблема эмпатов в том, что из-за сильных эмоций они легко отбрасывают собственные сомнения в людях. Они предпочтут помочь человеку, который в итоге окажется лжецом, чем отказать тому, кто действительно нуждается. У эмпатов большое сердце, и они склонны быть чрезвычайно щедрыми, часто в ущерб себе. Они очень милосердны и чувствуют себя виноватыми, когда окружающие их люди страдают, даже если это не их вина и они ничего не могут с этим поделать.

Манипуляторам легко взять таких людей на крючок чувства вины. Эмпаты из тех, кто с готовностью отдаст свои сбережения, чтобы помочь друзьям, даже если это означает их собственное разорение.

Как понять, что вы стали целью манипулятора

Это один из ключевых вопросов в искусстве противостоять манипуляциям. К сожалению, понять, что на вас нацелился манипулятор, не так просто. Иногда самая выигрышная стратегия — при первом же малейшем подозрении напрямую спросить человека о его намерениях и не отступать, пока он не даст внятного ответа. В таком случае эффект неожиданности может сыграть на руку: манипулятор обычно уверен, что его маневры остаются незамеченными. По плану манипулятора жертва ни о чем не подозревает, пока не окажется полностью в его власти. И если жертва внезапно идет против системы, ломает отлаженный механизм захвата — это может сбить манипулятора с толку. И вынудить его каким-то образом обнаружить истинные намерения.

Например, за вами внезапно и очень настойчиво начинает ухаживать человек, которого вы уже давно знаете. Но раньше ваши отношения ограничивались парой дежурных фраз. Что это? Вспыхнувшая вдруг влюбленность? Или он увидел какую-то выгоду? Если второе (а это вероятно), расчет манипулятора таков: вы сдаетесь под натиском его «пылких чувств» и начинаете испытывать симпатию, переходящую в любовь.

Когда чувство укоренилось — можно приступать к истинной цели. На этом этапе любые вопросы уже отпадут. Вы ведь не чужие друг другу люди. А если вдруг вы спохватитесь, манипулятор всегда сможет сказать что-то вроде: «Я ничего не мог с собой поделать, это была всепоглощающая страсть. Сейчас она утихла, но зато…» И дальше рассказ плавно свернет к его потребности. А вы охотно домыслите его чувства, ведь так не хочется признавать себя обманутым.

Что можно сделать в такой ситуации? При первой же атаке прямо и четко спросить: «Что происходит?» А дальше можно устроить настоящий допрос с пристрастием: «Почему ты три года спокойно проходил мимо меня в офисном коридоре и вдруг решил пригласить на свидание? Симпатия? А раньше ее не было? А если была, почему так долго ждал? Что сейчас изменилось?» Конечно, не стоит привязывать оппонента к стулу и светить настольной лампой ему в лицо, хотя в некоторых случаях не грех и перестраховаться. Так или иначе, если человек искренен в своих проявлениях, он сумеет связно объяснить, откуда взялся столь внезапный порыв к сближению. Если же вы слышите общие фразы про сердце, которому не прикажешь, или видите, что человек пытается свести все к шутке и продолжить гнуть свою линию, — лучше отступить и минимизировать общение. Или совсем прекратить, если есть такая возможность. Манипуляторы не гнушаются атаковать снова и снова, если цель того стоит. Вообще, с незнакомцами и малознакомыми людьми всегда нужно быть начеку. Это смахивает на паранойю, однако, если вы проявите должную бдительность, шансы попасться на удочку манипуляторов будут невелики.

Еще одна разновидность манипуляции, которую можно отследить буквально со второго эпизода, — так называемая игра в одни ворота. Вспомните, наверняка у вас были или до сих пор есть знакомые, которые вспоминают о вас, только когда им что-то от вас нужно. Деньги. Сочувствие. Услуга. В остальное время эти люди как будто и не знают о вашем существовании. Забывают пригласить на свадьбу (хотя не стесняются обратиться за рекомендацией и скидкой на услуги фотографа). Не отвечают на встречные просьбы: денег у них всегда впритык, даже если буквально через пару дней после вашего обращения они вдруг хвастаются дорогостоящей покупкой. Не готовы вас выслушать. В общем, люди, которые хотят только брать, брать, брать. Попутно загоняя вас в чувство вины и долженствования.

Это тоже манипуляторы, причем некоторые из них настолько хорошо знают, как удерживать жертву, что отношения могут длиться годами и десятилетиями. Кстати, подобные манипуляции часто встречаются в семьях.

Избежать таких отношений не всегда удается. Главная причина — эпизоды «дружбы в одни ворота» отстоят друг от друга во времени, и жертва не сразу замечает систему в действиях манипулятора. А заметив, еще какое-то время думает, что это лишь совпадение.

В идеале, если вы заметили, что кто-то из знакомых выходит на связь только «по нужде», — попросите об ответной симметричной услуге. Скорее всего, вы получите аргументированный отказ. Через некоторое время повторите просьбу. Снова отказ? Вами пытаются манипулировать. В качестве «контрольного в голову» откажите сами, когда про вас опять вспомнят. Неважно, можете ли вы на самом деле выполнить запрос. Откажите и посмотрите на реакцию. Зачастую манипуляторы выдают себя в такие моменты. Одни начинают давить на жалость или чувство вины. Другие демонстрируют смертельную обиду. В любом случае помните, что вы не обязаны всегда давать окружающим желаемое. И в здоровых отношениях отказ — не повод для обид.

Давайте подытожим: как снизить риск стать жертвой манипулятора

• Опасайтесь слишком дружелюбных незнакомцев.
• Опасайтесь предложений и сделок, которые слишком хороши, чтобы быть правдой.
• Обращайте внимание на резкие перепады настроения у людей.
• Отмечайте противоречивые поведение и слова.
• Не поддавайтесь на непрошеные советы.

Все вышеперечисленное — проверка, с помощью которой манипулятор «прощупывает» жертву. Если он обнаружит, что вы реагируете, то, скорее всего, будет продолжать попытки сближения. Как правило, от таких людей лучше просто держаться подальше.

Иллюстрация на обложке: Sylverarts Vectors / Shutterstock / Fotodom