Отправить ребёнка в детский лагерь на лето, с одной стороны, самый простой и популярный способ дать ему возможность отдохнуть и социализироваться, с другой — самый рискованный. Если отнестись к выбору лагеря спустя рукава, отдых может стать для ребёнка настоящей пыткой, да к тому же небезопасной для жизни. Что нужно учесть и как найти подходящий лагерь, «Мелу» рассказала первый заместитель гендиректора агентства организации отдыха и туризма «Мосгортур», журналист Наталья Лосева.

Индустрия детского загородного отдыха у нас в стране ещё только складывается. Стандартов по сути нет, представления о добре и зле, о том, что качественно или недопустимо, тоже размыты. Родители, турагентства, подрядчики часто сами до конца не понимают, что является стандартным лагерем, что хорошим, а откуда нужно бежать не оглядываясь.

Сразу нужно отметить, что лагерь не всегда — организатор смены или сезона. Нередко лагерь выступает только площадкой или площадкой и небольшим штатом обслуживающего персонала. Поэтому приход нового организатора отдыха может радикально изменить качество смены.

Что такое детский отдых в лагере и каковы его компоненты? На что нужно обратить внимание в первую очередь?

1. Инфраструктура лагеря

Когда мы приезжаем как заказчик, мы проверяем всё — от ворот и до прикроватного коврика. Нам важно состояние стен корпуса, какие кровати, отрядные места, спортплощадки, бассейн, наличие и оборудование кинозала, «костровая», вожатские штабы, комнаты вожатых и так далее.

2. Обеспечение

Вода, электричество, отопление, системы очистки, обработка территории от клещей, комаров, грызунов. Большая часть этих факторов учитывается при проверке Роспотребнадзора и МЧС, но проверки бывают время от времени, а нам нужно качество каждый день. Обратите внимание, как часто меняют белье, выдают ли ребёнку три полотенца, как положено по санитарным нормам, есть ли москитные сетки на окнах, высокие ли поручни балкона, где оборудованы места для сушки детских вещей, сколько детей приходится на один унитаз.

3. Система безопасности

Она ведь бывает самая разная — криминальная, террористическая, климатическая, инфекционная, пищевая. Первый и самый простой тест — попробуйте уговорить охранника, чтобы пропустил вас в лагерь без документов (если охранника на воротах нет в принципе — бегите оттуда). Современный лагерь должен быть оборудован и охранными постами, и видеонаблюдением по периметру. Ночью в лагере должны дежурить чоповец и вожатые. Заборы должны быть целостные и высокие. Правила посещения, входа и выхода максимально жёсткими. Пляж должен быть оборудован вышками для спасателей, место купания огорожено буйками, а на пляже расположен медкабинет.

Мы по своей методике проверяем безопасность по десяткам пунктов. Но родителям нужно просто убедиться, что лагерь «открыт» в сезон Роспотребнадзором и МЧС. Вообще, важный признак комплексной безопасности лагеря — его сотрудничество с проверяющими инстанциями.

4. Программа детского отдыха

Современный лагерь — это в первую очередь то, как организовано время ребёнка. Тематические программы разрабатываются с учётом законов психологии, педагогики, развития ребёнка. Программная сетка должна подробно описывать каждый час каждого дня смены. В ней учитываются возрастные особенности, интересы детей, ритм смены. Программы обычно построены на системе поощрений и наград, и из хорошего лагеря ребёнок возвращается с пачкой дипломов, значков и трофеев.

5. Вожатые

Мы точно знаем, что ребёнок может не заметить плохих условий, слишком «санаторной» еды, погоды, но плохого вожатого он заметит всегда. Обращайте внимание, кто работает с детьми. Хорошие признаки: вожатые окончили школу вожатых, у них есть сертификаты, они работают с лагерем много лет, относятся к педотряду или вожатскому отряду, их дополнительного «прокачивали» на программу, а в команде есть разные специализации или профили.

Над вожатым всегда должны быть старшие — старший вожатый и руководитель смены или программы. Они ставят задачи, следят за дисциплиной, ведут программную сетку, помогают вожатым преодолеть стресс и психологическую нагрузку.

6. Транспорт

Важнейший компонент организации детского отдыха. Правильный организатор берёт перевозку детей на себя и действует в полном соответствии с санитарными нормами. Задайте вопрос, как нанимается перевозчик, проверяет ли Ростехнадзор, едут ли дети организованной колонной, будет ли на вокзале или в аэропорту выделенное место для группы, дадут ли воду, покормят ли в самолёте и прочее.

7. Медицинское обслуживание

Хороший лагерь и ответственный организатор делают всё, чтобы не допустить в лагере вспышки заболеваний. Это значит, что первый признак правильной организации — строгие требования к справкам, анализам и медицинская проверка ребёнка как на отправке, так и на месте. В хорошем лагере всегда есть свой медпункт с врачом-педиатром и медсестрой. Кроме того, мы всегда заключаем предварительные договорённости с ближайшим детским стационаром.

---

Чем лучше лагерь, тем прозрачнее его деятельность. В наших лагерях, например, всегда ведутся онлайн-дневники смены, где выкладываются фото и заметки о мероприятиях, купаниях, фото еды и меню. Важно понимать, что самый громкий голос у страхов и негатива. Поэтому даже у самого лучшего лагеря будут негативные отзывы, раздражённые комментарии и недовольные отклики. Анализируйте и взвешивайте с поправкой на это. И обязательно сами оставляйте отзыв и рецензию, если в лагере понравилось, это позволит сделать картинку стереоскопической.