На рейсе «Уральских авиалиний» рассадили мать и ребёнка. Теперь авиакомпанию ждёт суд
На рейсе «Уральских авиалиний» рассадили мать и ребёнка. Теперь авиакомпанию ждёт суд
Транспортная прокуратура Свердловской области возбудила административное дело в отношении «Уральских авиалиний» из-за того, что на одном из их рейсов по разным местам рассадили мать и пятилетнего ребёнка. Как сообщает Znak.com, отвечать в суде авиакомпания будет по части 1 статьи 14.4 КоАП (оказание населению услуг, не соответствующих требованиям нормативных правовых актов).
Ведомственная проверка установила, что в ноябре прошлого года на рейсе «Москва-Акаба» сотрудники компании рассадили мать и ребёнка, несмотря на то, что в посадочных талонах у них были указаны соседние места. Оказалось, что при непосредственной посадке на борту у гейта представитель «Уральских авиалиний» от руки переписал места этой паре пассажиров. В своё оправдание работник заявил, что сделал это на основании данных, выданных автоматизированной системой.
В результате на борту мать и ребёнок оказались в разных местах салона. Бортпроводники пообещали им помочь и посадить их рядом после взлёта, но так ничего и не сделали. Тогда матери пришлось просить поменяться местами непосредственно пассажиров.
Пассажирка этот случай просто так не оставила и решила пожаловаться в соответствующие органы. По факту инцидента прокуратура внесла представление директору «Уральских авиалиний» Сергею Скуратову. Документы по административному делу также направлены в отделение Роспотребнадзора по Московской области.
Ещё больше интересного и полезного про образование и воспитание — в нашем телеграм-канале. Подписывайтесь, чтобы ничего не пропустить!