В Саратове пассажир такси, не указавший при заказе машины, что с ним поедет ребёнка младше семи лет, набросился на водителя, который отказался их везти без автокресла. Полиция начала доследственную проверку. В компании «Яндекс.Такси», с которой сотрудничает пострадавший мужчина, сказали, что возмущены произошедшим, оформили водителю компенсацию за смену, во время которой произошел конфликт, и заблокировали агрессивного клиента. Об этом сообщает канал «360».

Инцидент произошёл поздним вечером с 23 на 24 февраля. Семья с мальчиком-дошкольником вызвала такси через приложение, а в деталях поездки никто не указал, что с ними будет ребёнок, которому по правилам полагается сидеть в автокресле.

При посадке водитель уточнил у взрослых возраст мальчика, те сказали, что ему пять лет и это ничего страшного, можно ехать и так. Мужчина за рулём стал возражать и сказал, что его не предупредили о необходимости иметь автокресло на вызове. Он отказался двигаться с места и аргументировал это нежеланием получать штраф в 3 тысячи рублей. Взрослые в салоне начали ему хамить и в грубой форме потребовали везти их по указанному адресу.

В салоне автомобиля была установлена камера и весь конфликт, вплоть до драки, был записан на видео. В какой-то момент отец мальчика попросил спутниц вместе с ребёнком выйти из машины и набросился на водителя с кулаками.

В пресс-службе «Яндекс.Такси» заявили, что готовы предоставить всю информацию об инциденте правоохранительным органам. В компании уверены в правоте водителя и считают, что он поступил «в точном соответствии со стандартами сервиса и правилами дорожного движения».