С первого января 2020 года туалеты на крупных вокзалах России будут бесплатными. Как сообщает РИА «Новости» со ссылкой на пресс-службу РЖД, на 80 железнодорожных станциях посещение туалета уже сделали бесплатным. Перевозчик считает, что такой шаг необходим «для формирования положительного имиджа дирекции и повышения уровня удовлетворённости посетителей».

Сейчас бесплатно вокзальными туалетами пользуются только пассажиры. Для этого надо предъявить билет на поезд, который либо пришёл на эту станцию не более часа назад, либо сейчас стоит на станции, либо отправится в течение ближайших трёх часов. Это ограничение не распространяется на льготников, в число которых входят: инвалиды и участники войны, ветераны боевых действий, блокадники, сопровождающие инвалидов, бывшие несовершеннолетние узники концлагерей, Герои Советского Союза, России и полные кавалеры ордена Славы, чернобыльцы, военнослужащие, дети младше пяти лет, работники РЖД, почётные железнодорожники, а также депутаты Госдумы, члены Совфеда и конституционные судьи.