Студенты многих вузов снова переходят на дистант. Кого-то это радует, кого-то не очень, но задача у всех одна — настроить учебный процесс с учетом всех плюсов и минусов предыдущего опыта. В блоге олимпиады «Я — профессионал», флагманского проекта платформы «Россия — страна возможностей», рассказываем, что не нравилось студентам и преподавателям на дистанционке весной и что можно изменить сейчас.

16 марта буквально за один день российские вузы перешли на удаленку. Аудиторные занятия прекратились одномоментно, так что преподавателям и студентам пришлось стихийно приспосабливаться к новым условиям. Получилось ли у них это сделать и с какими проблемами столкнулись ученики и учителя на дистанте, выяснили исследователи из НИУ ВШЭ и Томского государственного университета. Оба учебных заведения входят в число 28 вузов — организаторов Всероссийской олимпиады студентов «Я — профессионал», проекта платформы «Россия — страна возможностей». Исследование проводили в две волны: 24 марта — 1 апреля (10 938) и 24 мая — 1 июня (24 428 опрошенных). В каждой волне опроса приняли участие студенты более 400 вузов. С преподавателями же провели 120 интервью, в опросах приняли участие 1707 человек из всех 85 российских регионов.

Нестабильный интернет, учеба в пижаме и отсутствие мотивации

На первом этапе опроса три четверти респондентов отметили, что столкнулись с проблемами из-за вынужденного перехода в онлайн. От самоизоляции студенты устали всего за месяц. Поэтому во вторую волну о проблемах на удаленке говорили уже 86% опрошенных. Что же беспокоило студентов чаще всего?

• Технические проблемы, перебои с интернетом — 52%.
• Недостаток общения — 43%.
• Сложно учиться в домашней обстановке — 39%.
• Сложно сосредоточиться, изучая материал самостоятельно — 36%.
• Отсутствие этикета онлайн-общения (31% чувствует смущение, когда преподаватель просит включить веб-камеру).

На самом деле, результаты не такие уж пессимистичные. Более того, около трети опрошенных, особенно учащиеся магистратуры, старших курсов бакалавриата и специалитета, полюбили онлайн-занятия больше очных и стали чаще «посещать» лекции и семинары. А вот сложнее всего пришлось первокурсникам. Многие из них за первые полгода учебы в вузе не успели адаптироваться к новому ритму и расписанию, где вместо сорокаминутных уроков полуторачасовые пары. Именно поэтому тем, кто сравнительно недавно окончил школу, оказалось непросто распределять свое время и находить мотивацию, чтобы учиться на удаленке. Домашняя атмосфера усугубляет ситуацию: возможность слушать лекцию, сидя в пижаме на диване, расслабляет и не дает настроиться на учебный процесс.

---

Работать сложнее, общения мало, студенты списывают

Еще до того, как COVID-19 добрался до России, в профессорско-преподавательской среде не раз возникали обсуждения цифровизации высшего образования — с распространением интернета и онлайн-курсов вузы не могут оставаться прежними и стоять на месте. Но до недавнего времени доминировало мнение, что университеты достаточно консервативны, поэтому быстрого скачка в направлении онлайна ждать не стоит. Тем более не стоит ждать того, что образование станет полностью дистанционным.

Но эпидемия коронавируса внесла коррективы в устоявшуюся университетскую жизнь и показала, что онлайн-образование ближе, чем кажется. При этом преподаватели, как и студенты, столкнулись с рядом существенных проблем, работая удаленно:

• 84% отметили, что преподавание стало более трудоемким.
• 70% отметили, что преподавать онлайн им некомфортно.

Главной сложностью стало освоение новых платформ, таких как Zoom, Microsoft Teams или аналогичных сервисов. Кому-то пришлось перерабатывать занятия под новый онлайн-формат, а кому-то — готовить презентации, чтобы материал был более понятным и наглядным.

Преподаватели называют и другие частые проблемы: многим не хватает общения со студентами и коллегами лицом к лицу, а сами студенты стали чаще списывать, так как поймать их на этом дистанционно сложнее. Кроме того, приходится придумывать, как поддерживать дисциплину и вовлеченность на занятии, когда дома вокруг студентов так много отвлекающих факторов.

Преподавателей беспокоят и «черные экраны» ребят, присутствующих на онлайн-занятии. Если студенты стесняются включать камеру или просто хотят сохранить свою приватность, то преподаватели чувствуют дискомфорт оттого, что не видят реакции аудитории на свои слова.

---

Второй сезон «Очень странных дел»

В октябре в Россию вернулись некоторые ограничения, связанные с коронавирусом. Часть вузов снова перешла на дистант. Весенний опыт онлайна помог обнаружить проблемы, решение которых сделает удаленку комфортнее и для студентов, и для преподавателей. Что можно сделать уже сегодня?

• Обязательно помочь первокурсникам. Старшие студенты могут поделиться лайфхаками с младшими. Да и 2–3 вебинара по тайм-менеджменту пойдут на пользу тем, кто только-только вливается в учебный процесс.
• Придумать форматы онлайн-общения, которые хотя бы частично компенсируют отсутствие личного контакта между студентами. Университет всегда был местом социализации молодежи и может оставаться им даже на удаленке. Квизы, игры, обсуждения, творческие вечера — эти и другие виды студенческой активности можно перенести в онлайн.
• Выработать единые для вуза правила поведения на онлайн-занятиях — новый «этический кодекс». Его положения должны регламентировать как вопросы выключенных и включенных камер, так и способы не допускать списывания.
• Помочь студентам из малообеспеченных семей. Они чаще других сталкиваются с техническими проблемами, которые мешают учебе. Многие университеты весной предоставляли ребятам ноутбуки во временное пользование. Это хорошая практика, которую стоит развивать.
• Помочь преподавателям, которые чувствуют в этом необходимость, освоить новые программы и интернет-сервисы. Это позволит им быстрее и проще готовиться к онлайн-занятиям и снизит уровень стресса.