Молодой педагог учится взаимодействовать не только с учениками, но и с их родителями. И здесь могут возникнуть сложности. Давайте подумаем, как в начале профессионального пути учителю выстроить общение с родителями. А поможет нам в этом Евгения Зюзя — преподаватель Национального социально-педагогического колледжа.

1. Отсутствие личного времени

Молодой педагог с горящими глазами хочет помочь всем: и своим ученикам, и их родителям. На первое родительское собрание идет вдохновленный и желает справиться с этим поручением лучше всех. И сразу же совершает роковую ошибку, произнеся всего одну фразу — «Обращайтесь ко мне в любое время».

Родители, увидев перед собой именно молодого педагога, эти слова понимают буквально. И начинают беспокоить его и днем, и ночью.

Например, родителям ничего не стоит написать учителю сообщение в 23 часа, чтобы решить проблему с домашним заданием. И как теперь этот молодой педагог будет реагировать? Он же сам это разрешил.

Думать, что это единичный случай — наивно и бесполезно. Это сразу же станет системой.

Совет. Желание молодого педагога всем помочь, все успеть и все сделать идеально приводит к тому, что у учителя не остается личного времени, он попадает в позицию «обязанного» всем и всегда, а потом быстро выгорает. Поэтому лучше сразу не строить из себя всемогущего.

2. Вмешательство родителей в жизнь школы

Причина, почему некоторые родители нарушают границы молодого педагога, банальная невоспитанность, неумение общаться, низкий уровень личной культуры.

Такие люди апеллируют фразой: «А что тут такого?». Действительно, а что такого писать и звонить учителю поздно вечером? Он же не должен отдыхать и восстанавливать свой ресурс хотя бы для того, чтобы на следующий день прийти к ребятам и опять с ними заниматься.

Еще одна причина — желание указать педагогу на его место, «продавить». Сейчас, к сожалению, велико вмешательство родителей в жизнь школы и класса в отдельности.

И практически каждый родитель считает, что именно его ребенок заслуживает особого отношения, особого внимания, и учитель «должен» все это учесть и выполнять.

Совет. Молодому педагогу нужно уметь этому противостоять и не позволять родителям рулить учебным процессом. Нужно установить свои правила игры. И чем они жестче, тем больше свободы у учителя.

Можно в чате для общения с родителями закрепить сообщение, в котором будут прописаны правила. Например, все вопросы относительно учебы задавать до 18.00, а сообщения, написанные после этого времени, будут прочитаны только на следующее утро рабочего дня. Именно рабочего, потому что у молодого педагога тоже должны быть выходные.

Кроме времени общения, должен быть еще и регламент. Например, использование символов, ярких красных восклицательных знаков перед началом текста поможет родителям быстро отыскать нужный текст в переписке. Всякие смайлики личного характера, которые передают настроение или действия, лучше не использовать: родители могут принять их на свой счет и неверно истолковать. И опять это приведет к тому, что личные границы учителя будут подвергнуты «нападению».

3. Ощущение обесценивания

Так, правила установили. Что дальше?

Можно взять лист бумаги, разделить его на две части и заняться самоанализом. С одной стороны листа (справа) вы пишете все, что готовы допустить со стороны родителей по отношению к вам. С другой стороны листа (слева) пишете все то, что не допустите никогда.

Например, если для вас допустимо общаться с родителями в выходной день, то вы можете написать справа, что готовы принимать сообщения и звонки от родителей, а с левой стороны напишите ограничение, например: с 9-12 часов выходного и праздничного дня или «на меня нельзя повышать голос, звонить после 19 часов».

Когда вы это все пропишете, важно начать это соблюдать. Чем больше таких разрешений/ограничений вы пропишете, тем понятнее будет выстраиваться коммуникация с родителями. Вам не придется тратить время на переживание неприятных моментов, например ощущения обесценивания, а родителям будет понятно, что допустимо, а что — нет.

Совет. Лучше все эти правила озвучить родителям вначале учебного года или четверти. Но даже если вы при общении с родителями упустили какое-то важное правило, которое будет защищать ваши личные границы, вы всегда имеете право дополнить этот список.

4. Родители начинают диктовать свои условия

Некоторые родители излишнюю дружелюбность молодого педагога расценивают как слабохарактерность. В итоге они теряют доверие к педагогу. Перестают быть вежливыми. Начинают проявлять напор или неуважение.

Еще это может привести к панибратству, когда родители начинают «дружить» с молодым педагогом. Из-за этого теряется личное пространство. Родители считают, что они вправе диктовать условия, как обращаться с их ребенком, какие оценки ему ставить, в какие конкурсы направлять для участия и так далее.

Как молодому педагогу справиться с этим нарушением его границ? Обязательно включить и демонстрировать свою экспертность. Это он учитель, а не родители. Это родители привели своего ребенка, чтобы молодой педагог этого ребенка обучал, а не наоборот.

Только вы как педагог знаете, как строить учебные процессы, это не является компетенцией родителей. Исходя из этого создается определенная дистанция, которую ни в коем случае нельзя позволять нарушать.

Совет. Молодые педагоги стараются быть максимально открытыми для детей и их родителей. Режим «открытых дверей для всех» надо немного подкорректировать, чтобы родителям учеников было понятно, когда и в какое время они могут рассчитывать на внимание учителя. Это позволяет и учителю планировать свое время, и родителям научиться уважать время учителя.

5. Пристальное внимание к социальным сетям

Еще надо очень серьезно отнестись к тому, что педагог размещает в своих социальных сетях. Потому что все публикуемое может быть использовано против.

Молодому педагогу важно понимать, что его социальные сети являются частью его профессиональной этики. Поэтому рекомендуется соцсети учителя превратить в еще один формат демонстрации профессионализма, трансляцию экспертности.

Для того чтобы личные границы учителя не были нарушены, не стоит отвечать родителям в соцсетях. Важно помнить, что молодой педагог имеет право на свою жизнь.

Личные страницы в социальных сетях — это больше визитка, ваше личное пространство, а не платформа для общения с теми, кто не входит в близкое окружение. Для коммуникаций с родителями — только официальный чат, личные встречи и только в ограниченное время.

Совет. Выстраивание границ поможет молодому педагогу избежать эмоционального выгорания — профессиональной деформации, которая проявляется как негативное отношение к рабочим нагрузкам. А это негативно отражается на качестве работы.

Если молодой педагог значительное внимание уделил выстраиванию личных границ с родителями учеников, то он не разочаруется и останется работать в школе, воплощая свои идеальные идеи в жизнь.

Иллюстрация: GoodStudio / Shutterstock / Fotodom