Правила ручного регулирования: как выжить в информационном потоке

Развитие информационных технологий недавно обернулось для нас серьезной проблемой. С каждым годом появляется все больше возможностей для создания контента, но парадокс в том, что мы не успеваем его потреблять. Известный ученый Стивен Хокинг выдвинул тезис, что мозг человека по-прежнему эволюционирует в дарвиновской шкале, диапазон которой сотни тысяч лет. В то же время объем информации, который он должен обрабатывать, накопился существенно быстрее.

Еще весной этого года компания Nokia представила данные о беспрецедентном росте мирового интернет-трафика. Мировые СМИ, бренды, компании разных масштабов, профессионалы и дилетанты непрерывно генерируют тонны информации, пытаясь сориентироваться в быстро меняющейся среде. Но в условиях такой спешки невозможно создавать качественные материалы, ведь для этого нужны определенные компетенции и технические возможности. Многим компаниям приходится действовать топорно, агрессивно, они пытаются достучаться до потребителей за счет объемов информации, навязчивой рекламы и создают ажиотаж из любого события.

На другой стороне находимся мы — принимающая сторона. И даже если предлагаемый контент оказывается высокого качества, в определенный момент мы перестаем его воспринимать. Наш мозг находится в режиме многозадачности, потому что мы постоянно переходим с одного экрана на другой, читаем бесконечные уведомления и непрерывно общаемся друг с другом в чатах. Есть множество исследований о том, как это снижает наши когнитивные способности.

Почему мы так сильно устаем от информации, чем это может обернуться

Это состояние так и называется — синдром информационной усталости, которое описал американский нейрофизиолог Дэвид Льюис. Такие ощущения достаточно опасны, поскольку человек находится в постоянном состоянии тревоги или апатии и не может объективно воспринимать реальность.

Разбираясь в этом вопросе, я выделила два аспекта:

1. Влияние окружающей среды

Этот пункт от нас не зависит, ведь в цифровом мире все смешалось: реклама, блоги, новости, рассылки — нам интеллектуально и физически невероятно сложно это разгребать.

2. Наш собственный подход к технологиям

Пункт подразумевает наши конкретные действия по выживанию в информационной среде:

Слишком концентрируемся на негативной информации

Целыми днями листаем ленту и перечитываем статьи о кризисе и происшествиях, хотя это никак не улучшает наше здоровье и благосостояние.

Хватаем информацию с высокой скоростью

У нас не получается ее полноценно прожить, переварить и уточнить какие-то детали, поэтому она становится огромной кучей мусора, в которой ничего не разобрать.

Отсутствуют знания, навыки и сила воли по цифровой оптимизации жизни

Забываем о том, что именно люди организуют информацию, а не наоборот.

В чем опасность алгоритмов сети

Одна из самых опасных ловушек сети заключается в том, что человек, пытаясь оптимизировать и подстроить контент под себя за счет подписок по интересам, попадает во власть алгоритмов. С этого момента он начинает цифровую жизнь в однополярном формате.

Все знают, насколько умна современная лента новостей. Для ее построения используются нейросети, искусственный интеллект которых совершенствуется изо дня в день. Материалы для каждого пользователя подбираются на основании лайков и репостов, переходов по ссылкам, поэтому мы видим максимально привлекательный для нас контент. Однако, еще в далеком 2011 году интернет-активист Эли Паризер обозначил опасность «пузыря фильтра». Он утверждает, что алгоритмы питают человеческие слабости и на их основании ограничивают контент для разных групп пользователей.

Данную теорию я проверила случайно, когда вела три профиля в социальных сетях. В каждом из них царила абсолютно разная картина мира: в первом — про друзей и семейное счастье; во втором — про творчество и искусство; в третьем — про работу, экономические кризисы, пандемию и панические настроения в обществе.

Если же человек замыкается только в однонаправленном информационном потоке, порог его критического мышления снижается, поскольку мозг переходит в режим выборочного восприятия. Мы начинаем отдавать предпочтение только той информации, которая подтверждает наши собственные мысли или той, с которой сталкивались ранее.

У каждого есть риск однажды оказаться в замкнутом пространстве сети, в котором все подтверждает наши взгляды, а идеи не подвергаются сомнению.

Поэтому сторонники Паризера призывают к осознанному потреблению информации, в том числе к кодировке алгоритмов исходя из гражданской ответственности.

Можем ли мы управлять потоком информации и как это делать

К счастью, мы все еще можем это немного контролировать. У нас пока есть возможность балансировать между «потреблять» и «выбирать». Существует даже понятие digital wellbeing — то есть создание и поддержание здоровых отношений с технологиями.

В мире бесконечной информации мы должны стараться сохранить свое физическое и ментальное здоровье, а также объективность восприятия. Я разделяю мнение профессора СПбГУ, ученого в области нейронауки Т. В. Черниговской и убеждена, что сделать это можно благодаря качественной базе знаний. Такая основа формируется за счет фундаментального образования, чтения качественной литературы, изучения истории, искусства, интереса к науке — то есть всего, что отражает профессиональный взгляд автора. Этот подход учит нас понимать логику рассуждений, использовать качественные материалы и распознавать ложную информацию.

При погружении в цифровую среду необходимо задавать себе ряд вопросов:

Чего я хочу достичь?

Прочитать реальные новости, послушать сплетни, развлечься, получить качественные знания и так далее.

Кому это выгодно?

Чей интерес представлен, чья точка зрения отражена, какой реакции ожидает автор и зачем.

Сколько ресурсов я потрачу?

Времени, денег, эмоций.

От ответов зависит, какую информацию мы будем вычитывать, какие ресурсы посещать, каким авторам доверять. Необходимо помнить, что использование современных технологий должно приносить удовольствие и пользу, но не психологическую нагрузку.

Попробуйте определить собственный уровень стресса от технологий:

• какую роль играют технологии в вашей жизни;
• есть ли условно свободные от технологий сферы вашей жизни;
• как и сколько вы обычно проводите время в сети;
• приносит ли это время вам ценность и как вы себя при этом чувствуете;
• что бы вы хотели изменить при использовании цифровой информации.

Все это позволит объективно оценить особенности жизни в интернете, а затем перейти к конкретным способам ее оптимизации. Вот несколько банальных приемов, которые помогают существенно освободить информационное пространство:

1. отключать все ненужные уведомления;
2. регулярно отписываться от ненужных и назойливых рассылок;
3. переносить ярлыки социальных сетей на второй и третий экран смартфона;
4. поддерживать дистанцию между собой и телефоном: не переносить его с места на место, заряжать в другой комнате;
5. проводить встречи, собрания или время с друзьями без телефона;
6. отказаться от просмотра телевидения или свести его к минимуму;
7. снижать количество подписок в социальных сетях и активно использовать функции «скрыть новости», «уведомления о публикациях»;
8. настраивать ленты в хронологическом порядке там, где это возможно, чтобы не попасть в «пузырь фильтров».

Выделяйте время на качественное изучение настроек телефона — он оказывает огромное влияние на вашу жизнь. Тем временем в нем есть все, чтобы регулировать чрезмерное использование. Мне важны четыре функции: «не беспокоить», «режим концентрации», «режим затемнения» и «детский режим».

Не стоит отдавать предпочтение только подборкам хороших новостей, будьте в курсе любых событий. Но для сохранения объективности выбирайте несколько проверенных ресурсов федерального уровня и некоторые региональные СМИ. Если почувствуете, что наши медиа нагоняют панику, то ищите статьи по теме на сайтах мировых информационных источников. Сейчас легко читать иностранные СМИ, не зная языка, ведь Google в автоматическом режиме переводит почти идеально. Помните, что свои блоги ведут многие известные компании, где отражается компетентное мнение по разным вопросам.

Не возлагайте особых надежд на действие популярных цифровых диет и детоксов, ведь они не снимают проблемы зависания в сети и лишь разжигают аппетит для агрессивного потребления. При выстраивании отношений с современными технологиями важна осознанность и, как ни странно, ручное регулирование.