О работе стажера

О работе стажера

Время чтения: 2 мин

О работе стажера

Время чтения: 2 мин

Пришло время рассказать о моей работе. Так вот, с начала марта я стала стажёром в службе по работе с персоналом.

У меня есть заявки на подбор персонала в самых различных сферах. В соответствии с ними я выделяю ключевые слова, которыми пользуюсь при поиске кандидатов на HH.ru. Делаю выборку из наиболее интересных и уточняю у руководителя, подходят ли они. В случае положительного ответа, я звоню этим людям, провожу телефонное интервью. В ходе него я должна узнать мотивацию человека, почему он решил сменить работу, какие у него ориентиры при выборе нового места, какими профессиональными навыками он владеет.

Первые впечатления от разговора были в чем-то схожи с теми моментами, когда я была продавцом-кассиром и мне нужно было в магазине подходить к людям, чтобы заинтересовать в покупке. Честно говоря, в телефонном интервью тоже ничего сложного нет, к таким разговорам очень быстро привыкаешь. Тем более, люди всегда открыто отвечают на мои вопросы и готовы к конструктивному диалогу. Мне действительно нравится их слушать, когда они рассказывают о том, чем сейчас занимаются.

Расскажу об опыте своего самого первого звонка. Я долго готовилась, мы с наставником несколько раз моделировали ситуацию, в которой он был кандидатом. И вот в один день я наконец собралась с духом, взяла скрипт интервью и набрала девушку кандидата на одну из вакансий. Было настолько нервно, что я забывала даже как-то реагировать на ее рассказ о себе. Я тупила. Возникало неловкое молчание. Мне кажется, у неё могло сложиться впечатление, что она говорит в пустоту… Совсем провалиться мне не дал мой руководитель — он писал на листочке вопросы, которые нужно уточнить, показывал мне их, выключал микрофон, быстро говорил ответ на вопрос от девушки и затем давал мне слово. Когда разговор закончился, я несколько раз глубоко вдохнула и выдохнула, будто после пробежки. В целом, ничего страшного не произошло, ведь я получила всю нужную информацию от девушки. Тем не менее, после этой ситуации я сделала два главных вывода: надо было просто начать, дальше — легче, ну и, конечно, нужно было принять во внимание всю обратную связь, которую я получила. Прежде всего, это активное слушание. Отсюда вытекает необходимость контролировать тему разговора, например, не давать человеку говорить о несущественных деталях. Но при этом нужно ещё задавать свои вопросы, соответсвующие теме разговора.

Затем, если кандидату интересна вакансия, а с нашей стороны не остаётся предварительных вопросов, то мы переходим к следующим шагам, о которых я расскажу в следующих постах.

Вся стажировка в целом длится два с половиной месяца, один из которых уже прошёл. Можно сказать, что я уже более менее освоилась. Я рада, что всё оказалось именно так, как я себе представляла. Мне хочется продолжать развиваться. Но самым трудным оказалось приспособиться к графику универ — стажировка — курсы английского — подготовка к форуму. А ещё и про встречи с друзьями нельзя забывать. И всё-таки я втянулась. Искренне верю, что за оставшееся время здесь я смогу делать раза в два больше, чем сейчас :)

Чтобы сообщить об ошибке, выделите текст и нажмите Ctrl+Enter
К комментариям
Комментариев пока нет
Больше статей