Современное красноречие

По статистическим данным, полученным американскими учеными, расход чистого времени на разговоры у среднего жителя нашей планеты составляет два с половиной года. Это значит, что любой из нас в течение своей жизни успевает «наговорить» около 400 томов объемом по тысяче страниц. То есть говорим мы, действительно, очень много. Но хорошо ли мы это делаем? Как показывают исследования, общение людей, не получивших специальной речевой подготовки, можно считать эффктивным всего лишь на 50%, поскольку около половины всей информации теряется при передаче. Причины потерь — и неумение донести сообщение до слушателя, и склонность последнего говорить самому, слышать, но не слушать. Необходимо совершенствовать как владение собственным словом, так и восприятие слова чужого, как умение понимать других, так и умение самому быть понятным и убедительным.

Древнеримский писатель Апулей, сравнивая риторику с пиром, говорил: «Первая чаша — учителя чтения — закладывает основы, вторая — чаша филолога — оснащает знаниями, третья — чаша ритора — вооружает красноречием».

Каждому из нас время от времени приходится где-нибудь выступать: читать стихи на празднике, выступать с докладом, защищать свой проект или отчитываться в результатах своей деятельности. Как сделать свое выступление ярким, интересным, содержательным? Итак, в предлагаемой Вашему вниманию лекции речь пойдет об основах риторики, или, как говорили в старину, о красноречии, или, говоря словами древнегреческого философа Сократа, «умения увлечь души словами».

Допустим, у Вас есть готовый текст. Неважно, написан он Вами или другим автором, работа на письме завершена. Теперь этот текст необходимо озвучить перед аудиторией. Крайне нежелательно делать это без предварительной подготовки. Сбои, оговорки, затруднения при чтении терминов, заимствованных или сложных слов, неправильное интонационное оформление высказываний или отсутствие продуманного разделения текста на смысловые части — все это существенно снижает информационную ценность выступления, а сам выступающий выглядит нелепым и некомпетентным. Поэтому первый шаг в подготовке к озвучиванию текста — это прочтение его вслух самому себе или близкому человеку. Обязательно засеките время: вы должны без напоминаний ведущего укладываться в регламент и не лишать других выступающих возможности полноценно выступить. Отметьте в тексте паузы и выделите ключевые, то есть значимые слова (обычно они обозначают то новое, что слушатели, по вашему замыслу, должны узнать из высказывания): проработанный таким образом текст будет гораздо легче озвучить. Обязательно обратите внимание на темп речи: он не должен быть ни слишком быстрым, ни слишком медленным. Рекомендуется разбить озвучиваемый текст на микротемы, смысловые отрезки: так слушатель лучше усвоит содержание выступления. Но не нужно репетировать речь по частям, важно подчинение выступления общей идее.

Нельзя не обратить внимания на такой важный момент подготовки к устному выступлению, как расстановка логических ударений. В тексте нужно подчеркнуть слова, определяющие целенаправленность каждой фразы, ее основную мысль и ведущий к намеченной цели выступления. Но логическое ударение не должно назойливо подчеркиваться или выкрикиваться, а должно звучать лишь немного интенсивнее других слов.

Еще отметим, что чтение материала «по бумажке» всегда будет проигрывать живому естественному выступлению. Но даже если вам приходится озвучивать длинный и скучный текст, написанный не вами, старайтесь не утрачивать контакта с аудиторией, бросая на нее короткие взгляды по прочтении каждого смыслового блока текста. Если же мы рассказываем текст «от себя», то, во-первых, демонстрируем свою компетентность в освещаемом вопросе, во-вторых, имеем возможность постоянно контролировать аудиторию, привлекать внимание слушателя к своему выступлению. От опытного лектора или чтеца возникает впечатление, будто он обращается непосредственно к каждому из присутствующих на выступлении. Происходит это оттого, что выступающий стремится словом, интонацией, взглядом, жестом вовлечь слушателей в диалог — основной вид человеческого общения.

Тихий голос, невнятная речь, лишние телодвижения — всё это «враги» выступающего. Широко известна история пути к славе древнегреческого оратора Демосфена. Потеряв на суде свое имущество вследствие неумелого отстаивания своих прав, юноша твердо решил стать мастером красноречия. Чтобы научиться говорить громче, будущий великий оратор произносил речи на берегу моря под шум волн. Набирая в рот мелкие камни, он добивался четкости произношения звуков. А чтобы избавиться от нелепой привычки во время выступлений подергивать плечом, Демосфен вешал над ним во время занятий меч острием вниз. Может быть, Вам не обязательно нужно относиться к себе настолько сурово, но о необходимости говорить во время выступления громко, произносить слова четко и контролировать свои движения следует помнить всегда.

Далее необходимо продумать визуальное сопровождение выступления. Обычно таковым является презентация. Сформулируем некоторые общие правила ее оформления на примере представления школьной или студенческой работы на научно-практической конференции. Дизайн презентации должен соответствовать теме выступления и не должен отвлекать аудиторию. Котики и цветочки в тексте научного или официально-делового стиля вряд ли будут уместны! Правильно сделанный титульный слайд обычно выглядит так: логотип, полное правильное название учреждения — в верхней части слайда в центре, название презентации — в центре слайда. Фамилия, имя и отчество автора, класс, курс, группа или должность располагаются в нижней части слайда справа. Предпочтительно там же указать контактные телефоны, свой электронный адрес. Год, город должны быть указаны внизу слайда в центре.

Второй слайд «Содержание» обычно включает в себя список основных рассматриваемых вопросов. Рекомендуем оформить содержание в виде гиперссылок (для интерактивности презентации). Все заголовки оформляются в едином стиле: одним цветом, шрифтом, размером. В аудитории, вероятно, будут находиться люди со слабым зрением, поэтому презентацию нужно делать максимально контрастной: темные буквы и светлый фон. В шрифтах с засечками, таких как Times New Roman, буквы на расстоянии сливаются, поэтому в презентации предпочтительно использовать шрифты без засечек, например Arial. В конце заголовка слайда точка никогда не ставится; анимация, как правило, тоже не применяется. Не рекомендуется форматировать заголовки слайдов с помощью объектов WordArt.

Текст презентации форматируется по ширине. Подчеркивание не используется, т. к. оно в презентации указывает на гиперссылку. Элементы любого списка отделяются точкой с запятой. В конце списка обязательно ставится точка. Обратите внимание, что после двоеточия первый элемент списка пишется с маленькой буквы. Если список начинается сразу, то первый элемент записывается с большой буквы, далее — маленькими. Список не может состоять из одного элемента!

Распространенная ошибка при оформлении презентаций — это размещение в ней слишком больших фрагментов текста, причем нередко дублирующих то, что озвучивает докладчик. Задача презентации заключается в том, чтобы отразить в тезисной форме суть выступления, облегчить его восприятие и конспектирование. Если же без больших фрагментов текста обойтись никак нельзя, постарайтесь выделить главное в них другим цветом, желательно всё в едином стиле.

Важнейшая составляющая презентации — это не текст, а иллюстративный материал, и на его подготовку следует обратить самое пристальное внимание. На схемах текст лучше форматировать по центру, в таблицах — по усмотрению автора. Используйте четкие изображения с хорошим качеством, причем их нужно заранее обработать в любом графическом редакторе для уменьшения размера файла. Если презентация делалась в одном редакторе, а демонстрироваться будет в другом, проверьте, чтобы рамки всех объектов (рисунков, текстов, таблиц) на всех слайдах не совпадали, не накладывались друг на друга. Анимация используется только в том случае, когда это действительно необходимо, поскольку лишняя анимация отвлекает. Список ресурсов — обязательный слайд. Для правильной работы презентации все вложенные файлы (документы, видео, звук и прочее) размещайте в ту же папку, что и презентацию. Названия файлов нужно печатать латинскими буквами не более 8 символов без пробелов.

Речь должна быть сшита по мерке слушателя, как одежда по мерке заказчика. Поэтому Вам необходима предварительная оценка адресатов выступления. Сколько людей будет Вас слушать? Каков их возраст, социальный статус? Чего они ждут от Вашего выступления? Чем точнее и определеннее будут ответы на эти вопросы, тем выше вероятность Вашего успеха. А сколько времени будет длиться выступление? Как показывает практика, даже при всем арсенале наглядности и выразительных средств внимание слушателей очень трудно удержать более 45 минут (примерно столько длится школьный урок или академический час). А естественный период, в течение которого человек может слушать, не отвлекаясь, составляет всего лишь от 5 до 10 минут. Итак, говорим ровно то, и ровно столько, сколько нужно для достижения цели выступления. И не пытайтесь втиснуть в Вашу речь все проблемы на свете: лучше сосредоточиться на каком-либо одном, но действительно важном для освещения вопросе.

Вот Вы и готовы начать выступление, скоро Ваш выход. Волнуетесь? Это нормально. Очень важно помнить о том, что причинами стрессов, связанных с публичными выступлениями, чаще всего являются повышенное внимание к себе и нереалистические ожидания от результатов выступления. Нужно настроить себя на благоприятное, но не феерическое впечатление, которое вы произведете на целевую аудиторию.

Справиться со стрессом Вам поможет очень простая техника самоуспокоения. Нужно сесть, принять удобную позу, положить руки на колени, расслабиться. Выдохните медленно, задержите дыхание на 10-15 секунд, потом медленно вдохните. Упражнение нужно повторять до тех пор, пока сердцебиение и дыхание не вернутся к своему спокойному ритму.

Итак, Вы перед своей аудиторией. Наивно думать, что слушатели готовы ловить, затаив дыхание, каждое Ваше слово. Какая-то часть из них будет увлечена своими гаджетами или общением на посторонние темы. Как поступить в такой ситуации? Вначале постойте несколько секунд и дайте себя заметить. При этом не нужно скрещивать руки ни перед собой, ни за спиной: на языке жестов это «замки», «блоки», бессознательные попытки защититься от аудитории или контролировать себя, то есть показатель Вашей неуверенности. Можно, конечно, и игнорировать отвлекающихся зрителей, но, поскольку главная задача выступающего заключается в том, чтобы на них воздействовать, мы предлагаем поступать наоборот: постоянно обращать на них внимание, задавать вопросы, вовлекать в выступление. Вообще, что бы мы ни рассказывали, мы всегда обращаемся к конкретным людям и всегда чувствуем обратную связь, даже если они молчат. Поэтому, если слушатели согласны с нами, мы общаемся с ними как с единомышленниками, а если они не одобряют наших идей, мы стремимся убедить их в своей правоте. Очень распространенная ошибка выступающего — упереть глаза в стену, пол или потолок и выступать в «никуда». Владимир Маяковский, выдающийся агитатор и оратор, говорил: «Надо всегда иметь перед глазами аудиторию, к которой этот стих обращен». Выступление будет успешным лишь в том случае, если мы видим свою целевую аудиторию, пусть даже воображаемым взором. И слушают люди в первую очередь не речь, а человека, который ее говорит.

Мне часто приходится бывать на конкурсах чтецов, и вот что порой я наблюдаю. Выходит, например, на сцену учащийся и с чувством, с пафосом начинает декламировать стихотворение о чем-нибудь серьезном, даже трагическом. Зрители сопереживают, уже и комок к горлу подкатывается, и слезы близко… Но тут стихотворение заканчивается, и чтец, испустив вздох облегчения, весело, едва ли не вприпрыжку удирает за кулисы! Надо ли говорить о том, как весь драматический эффект моментально улетучивается? Выход из образа, из созданного Вами отражения в сознании аудитории должен быть с паузой, ведь полученная информация осмысливается и усваивается отнюдь не мгновенно.

Завершение выступления — самый важный его момент. Слушатели должны припомнить, о чем говорилось, обобщить и систематизировать услышанное, поэтому финал речи не должен содержать новой информации. Можно вкратце повторить содержание выступления, причем интенсивно выделить важные моменты, но лучше завершить речь кратким, лаконичным, запоминающимся выводом. Надо быть готовым и к тому, что у кого-либо в зале могут возникнуть вопросы, пожелания, замечания. И, если вдуматься, это очень хорошо: значит, выступление состоялось, ваш месседж достиг целевой аудитории. Не навязывайте своего мнения, выслушайте собеседника, будьте дружелюбны. И важнейшее качество, по которому оценивается современное красноречие — это интеллектуальность речи, ведь речь — это интеллектуальный труд.