Научные сотрудники лаборатории образовательных инфраструктур МГПУ совместно с управлением по связям с общественностью провели небольшое, но активное исследование с привлечением студентов с целью понять, как сделать наш общий дом красивым и удобным как для себя самих, так и для наших гостей. Ну а в случае удачи еще и сформировать брендбук по навигации. Это весьма актуально с целью решения сразу двух задач: брендирования наших учебных корпусов и создания брендбука по навигации, который должен воплотиться в реальность в процессе ремонта этих корпусов. Что все-таки считает важным студент. Как обычно — задача идеальна: соединить приятное с полезным.

И вот что мы увидели.

1. Точная, адекватная, полезная и красивая навигация — это большой серьезный вопрос, который требует как корректно-эстетического подхода, так и бытового и прикладного взгляда.

2. Для получения результата, который возможно воплотить на практике, в жизнь, нужно очень точно сформулировать вопросы для фокус-групп, коими являлись наши студенты.

3. Наш студент — студент заинтересованный. На призыв помочь подготовить новую красивую и точную навигацию в главном корпусе университета, да еще и оказать эту помощь в форме квеста, студенты отозвались с готовностью и энтузиазмом.

4. Для студента важно все. Учебный процесс — поиск аудитории или кабинета кафедры, библиотеки и кабинета деканата. Досуг — актовый зал и кабинет управления по организации эвентов. Справки — управление кадров и служба единого окна. Ну и конечно — кабинет ректора и проректоров. Студент хочет знать все и быстро ориентироваться в пространстве.

5. Управление по связям с общественностью как драйвер ребрендинга вуза максимально создало ситуацию вовлечения студентов в брендирование помещений и понимание пользы от участия в таких проектах, придумав не только квест как таковой, но и «сладкие морковки» по его завершении для победителей и участников «движухи»: брендированная сувенирная продукция, необходимая студенту буквально каждый день (рюкзаки, худи. Ручки, блокноты и тд).

6. Полученные в ходе квеста и последующей беседы с фокус-группами результаты удалось интерпретировать и воплотить в конечный продукт — брендбук по навигации Московского городского.

Полюбуйтесь, что получилось:

https://www.mgpu.ru/wp-content/uploads/2018/03/brendbuk-po-navigatsii-1.pdf

Татьяна Апостолова, начальник управления по связям с общественностью Московского городского педагогического университета