Как создать успешный онлайн-курс
В этом году я, как и многие мои коллеги, сильно продвинулась в планировании и проектировании онлайн-занятий. Я проанализровала свой опыт и хочу зафиксировать ключевые размышления о том, как проектировать занятия онлайн с пользой для себя и участников.
Ставить адекватные цели
Какой должна быть цель онлайн-обучения — самый главный и сложный для меня вопрос. «Чего реально можно достичь, если все занятия проходят онлайн?» — думала я весь год. И решила для себя, что самое честное решение — стремиться к созданию информационного пространства, где участники образования получат развернутое представление о теме и ее составляющих и смогут творчески себя проявить.
Визуализация маршрута для себя и участников
Одна из самых раздражающих и тревожных для меня вещей в онлайне — абсолютная бесплотность контакта; чувство, будто ты находишься в открытом космосе. Я стараюсь победить это неприятное чувство через визуализацию информации и опыта. Лучший способ — делать маршрутный лист для себя и участников и отмечать на нем продвижение по темам; это дает ощущение, что есть нечто и позади, и впереди, и вообще наше движение — это цепочка, и мы связаны, а не «отваливаемся», сидя с девайсами в разных пространствах.
Подготовка «полного пакета документов» курса
Никакое онлайн-занятие не должно быть только видео с говорящей головой и/или презентацией. Должно быть и другие цифровые материалы — аудио, видео, тексты, ссылки, — к которым участники процесса смогут обратиться в любое время. Это нужно для того, чтобы во-первых, были задействованы разные типы интеллекта учащихся; во-вторых, чтобы появлялось ощущение заземленности в поле информации; в-третьих, чтобы разнообразие источников запускало процессы критического мышления и активной фильтрации знаний.
Рефлексия
Самое страшное в обучении — принимать новую информацию механически, в автоматическом режиме. Как если бы мы ели бутерброд и не замечали ни вкуса, ни насыщения. В онлайне у участников процесса очень много возможностей спрятаться, «слиться» — выключить изображение на экране, не отвечать на сообщения и письма; и тут сложно понять, дошла ли информация, принята ли, вызвала ли какие-то мысли и чувства. Но если дать участникам возможность ответить на рефлексивные вопросы о том, что вызвало удивление, восторг, разочарование, чем они поделятся с друзьями, о чем почитают дополнительно — есть шанс почувствовать, что все не зря и информация доходит через этот самый онлайн.
Обратная связь
Обратная связь в образовании важна всегда и везде, но в онлайне — особенно: мы не видим, не чувствуем друг друга физически, и единственный способ эту оторванность преодолеть — настроить качественное общение. Это значит, что если есть вопрос — должен появиться ответ; если участник курса прислал задание — он должен получить комментарий; если есть к вопрос к ведущему — его нужно задать; если ответ дан — поблагодарить и/или отрефлексировать, и та далее. Смысл в том, чтобы реплики, предназначенные для обмена информацией и установления контакта, не повисали; тогда есть шанс создать комфортную коммуникативную среду и через нее повысить эффективность занятий — и достичь цели, конечно.