Не всякий тренинг или курс — образование

В стремительно меняющихся условиях жизни традиционные образовательные учреждения явно не успевают за потребностями людей, да и 3-5 лет для получения очередного высшего образования у большинства из нас нет. Если вам от 30 лет, то вы, наверняка, слышали, что за он-лайн образованием будущее, и, возможно, даже примерили на себя либо роль «создателя он-лайн школы „На коленке“, зарабатывающей миллионы», либо доверчивого и почти разочаровавшегося студента, который уснул на двадцатой минуте неструктурированного бормотания великого гуру о своем личном опыте.

Разберемся чем то, что мы часто видим у профессиональных и не очень видео-докладчиков, отличается от он-лайн образования, какие обязательные элементы должны быть у действительно образовательного курса, и как можно это проверить.

Что не надо считать он-лайн образованием, хотя организаторы могут называть это как угодно.

Подавляющее большинство вебинаров вообще и вебинары, организованные самими творцами/менеджерами/фрилансерами. Почти все они — всего лишь один из способов продаж «настоящего» знания или услуг фрилансера, и цели научить не преследуют вовсе.

Если вебинар — не способ продажи, то очень часто он — площадка для обсуждения проблем единомышленниками, что прекрасно для творческого процесса, но отношения к образованию тоже не имеет.

Разного рода он-лайн группы, где участники только выполняют действия, предписанные ведущим, от поиска правильной модели отношений и до детокса. На мой взгляд, именно к этой группе стоит относиться с большой осторожностью, так как среди таких программ много тех, которые в реальной жизни пришлось бы лицензировать, и интернет для организаторов не столько дополнительный канал, сколько защита от реальных встреч с участниками, а иногда и санкций за нарушение закона.

Он-лайн способы поделиться личным опытом со слушателями. К сожалению, в эту группу попадет процентов 80 того, что пытаются выдавать за он-лайн образование на русском языке. Рассказывают всё: как писали книги, как попали в СМИ, как нашли работу, мужа, истину, стиль. Тот, кто решил поделиться опытом, может быть известным, милейшим, харизматичным докладчиком, обещать деньги и славу, обладать деньгами и славой, но к образованию этот курс не будет иметь никакого отношения. Пожалуй, самая безопасная и приятная группа: участники не теряют ничего, кроме денег, и часто повышают свою самооценку, когда видят, что приглашенная звезда не может следовать даже простейшим структурам, но при этом как-то публикуется, путешествует, общается с поклонниками и, конечно же, излучает позитив.

Дрогнувшей рукой вношу в этот список и видео-лекции, в том числе лекции прекрасных профессионалов и фанатов своего дела. И даже очень качественные. Конечно, лекции могут (и должны быть) частью образовательного курса, но только в сочетании с другими методами, и если при их подготовке учтены педагогические принципы, о которых чуть ниже. К сожалению, многие лекции — это, скорее, следствие того, что лектор прочитал про необходимость создания личного брэнда, а не желания научить слушателей. Такой формат удобен, когда нужно получить информацию по конкретному вопросу, но нет ресурса, чтобы искать и сопоставлять информацию самостоятельно, и ничего плохого в этом нет, если помнить, что никакого навыка видео-лекции у своих слушателей не создают. Это просто информирование, иногда приправленное мнением лектора по теме.

Как отличить образовательный курс, на котором можно получить новый необходимый навык от всего остального?

К сожалению, размещение курса на известных российских платформах еще не означает, что курс — не та же группа по интересам, попытка поделиться своим опытом, или набор видео-лекций. На международных платформах ситуация получше. Coursera и создана известными профессорами, и размещает курсы проверенных университетов. В этой же категории и Академия Хана, которая больше ориентирована на точные науки, и еще несколько подобных проектов (Udemy etc).

То же самое можно сказать и про следование громким именам в индустрии. Тот факт, что человек профессионален/известен/успешен в самопродвижении еще не означает, что он может чему-то научить, а вы у него — научиться.

Цена курса — никогда не критерий. Масса программ явно созданы наследниками Герцога из «Приключений Гекельберри Финна», который точно знал, что если люди заплатили за представление, то постесняются сознаться, что программа не очень, и будут нахваливать ее тем, кто еще не видел. При этом он-лайн программы от лучших университетов на 10 недель и с богатой библиографией могут быть бесплатными, а курс «SMM для чайников» превышать среднюю зарплату.

Анализ курсов на платформах, сайтах сотни лучших мировых университетов и мой личный опыт и студента, и преподавателя в британской образовательной системе выявляют интересную закономерность. Практически все программы с удивительной точностью укладываются в рамки, заданные педагогическими принципами обучения, известными российским педагогам со времен СССР: 1) научности; 2) системности; 3) доступности; 4) наглядности; 5) активности; 6) связи теории с практикой. (*)

О научности курса можно судить по простейшим критериям: у автора есть публикации по теме, желательно в научных изданиях с солидным составом редакторов. Курс сопровождается внятным списком литературы, в том числе для тех, кто хочет изучить тему глубже. Если такого списка нет на сайте — это повод написать автору курса. Если такого списка нет и у автора, называем курс монологом интересного человека за ваши деньги и не ждем от него большего.

Системность курса выражается в четкой простой структуре, все части которой логически завершены. В рамках каждой части курс излагает основания теории и показывает границы ее применения. Это только звучит страшно и академично. На первом же курсе, где творческий человек рассказывает, как творить и зарабатывать на этом, понимаешь, что без такой структуры вы все десять семинаров будете слушать о его духовном росте и телесных практиках. Очень часто отсутствие системности будет и сигналом о ненаучности: если автор курса проводил хоть какие-то исследования по свой теме, вряд ли он запутается в последовательности

Доступность и посильность. Увидели, что «курс для людей с любым уровнем подготовки»? Вычеркивайте. Это невозможно. Он должен быть рассчитан на слушателей с определенными навыками, опытом, и образованием, и внятно объяснять, какие навыки появятся или усовершенствуются. Обратное приводит к разному уровню скорости, утрате мотивации и для успевающих, и для отстающих, и недостижению поставленных курсом целей.

Сюда же относим и домашние задания. Во-первых, они обязательно должны быть. Во-вторых, они должны быть реальными. По моему опыту, домашние задания хорошо подготовленных программ занимают не менее 4-5 часов в неделю, но не превышают 10-12 часов. Они все реальны, а если вдруг необычны (например, один из курсов предполагал переговоры с незнакомцем и их видеозапись), то курс содержит и разъяснения, как это сделать, и ресурсы, где найти партнеров по заданию. Задания в стиле лайфспринговских тренингов «сделай невозможное за ночь» к образованию отношения не имеют.

Спросите организаторов о домашних заданиях и необходимых для них ресурсах, если такой информации нет на сайте.

Наглядность. Это не только и не столько хороший макияж ведущей или дорогие часы ведущего. И даже не про выбор «презентация в пауэрпойнте», «прези» или другом редакторе. Это про связь содержания курса с выбранными инструментами, и поддержку запоминания и усвоения выбранными инструментами. Именно поэтому многочисленные «говорящие головы» остаются именно говорящими головами, а у слушателей после лекции не остается в голове ничего полезного, кроме медийной фамилии лектора.

Сознательность и активность. Просто прослушать речь лектора — никогда не достаточно. Если это курс, направленный на формирование навыка, то курс должен включать и самостоятельную работу учащегося, и тесты с понятными критериями и обратной связью.

Конечно, программы, соответствующие этим стандартам очень трудозатратны для слушателей — образование требовало и требует усилий: изучение иностранного языка, финансовых инструментов или истории во сне оказалось мифом. Настоящий он-лайн курс — это испытание личной дисциплины: менее 5% тех, кто начал курс, способен его окончить, (**) и тем уникальнее навык, тем ценнее запись о программе в резюме.

Итак, чек-лист для тех, кто решился поучиться в интернете

«Он-лайн программа, которая стоит моего времени»

1. Навыки, которые могут быть приобретены, четко обозначены
2. Программа курса обозначает необходимые к ее началу навыки, ограничивает аудиторию, и поддерживает одинаковую динамику для учащихся. Нельзя пожаловаться на «скучно» или «непонятно»
3. Литература по теме (а) существует (б) разная (в) в научных изданиях (г) представляет не только точку зрения ведущего, но и другие (д) гораздо объемнее предлагаемого курса (е, желательно, но не обязательно) автор курса тоже публиковался по данной тематике
4. У курса есть понятная структура, каждый этап имеет название, свои цели, и эта структура обеспечивает логичное и понятное движение от темы к теме
5. Курс обязательно содержит практические задания: домашнюю ли работу, взаимодействие в группах, иные задания, в которых учащийся действует самостоятельно. Самостоятельная работа обязательно оценивается, критерии оценки понятны
6. Задания требуют усилий, но вполне реальны для обычного человека, обладающего навыками из п. 2

(*) Есть масса подходов к формированию и названию принципов, но для целей этого материала достаточно упрощенного подхода

(**) http://www.zdnet.com/article/only-four-percent-of-students-completing-massive-open-online-courses/ http://hechingerreport.org/content/harvard-mit-despite-low-completion-rates-moocs-work_14495/