Заменить маму и быть образцом для подражания

«Мы выступаем за профессионализацию кадров и хотим, что сотрудники детских домов получали профильное образование. Создание профстандарта — это начало пути к созданию профильной специальности», — говорит Наиля Новожилова, председатель правления благотворительного фонда «Арифметика добра». Фонд при одобрении Минтруда и Минобрнауки начал разрабатывать профстандарт воспитателя сиротских учреждений. Фонд сам проявил инициативу в этом вопросе, и она была поддержана со стороны ведомств.

«От воспитателей сиротских учреждений часто слышу крик души: трудно, большая нагрузка, тяжелые дети, функционал не соответствует требованиям, не хватает компетенций, нет возможности обучаться, ходить к психологам, нет времени на личную жизнь, живём проблемами чужих детей, а свои заброшены, труд не ценится ни руководством, ни выше… В итоге в подобных учреждениях среди воспитателей наблюдается текучка кадров, профвыгорание, отсутствие компетенций», — рассказывает психолог Наталия Мишанина, руководитель психологической службы благотворительного фонда «Арифметика добра». Получается, что неготовность воспитателя детского дома к тому, что он делает в ходе своей работы, приводит к отсутствию мотивации включаться в судьбу чужого ребёнка. «Нет сил помогать, выстраивать отношения, присоединяться к воспитаннику, становиться для него опорой и значимым взрослым. В этой системе выживают сильнейшие. И среди воспитателей тоже», — замечает Наталия Мишанина. Тут уже другая сторона медали: опытные воспитатели — это тертые калачи, которые твёрдо укоренились на своём месте и не желают обновления, считает психолог. «Они живут ригидными установками: им проще ограничивать личностное пространство, им проще все и всех держать под контролем, обижать, обесценивать, воздействовать силой и криком».

Поэтому и родилось в 2014 году то самое знаменитое Постановление Правительства России номер 481: оно предполагает, что система детских учреждений изменяется, и меняются не только стены, но и условия для работы воспитателей. Теперь воспитатель — один в группе, а в ней не более 8 детей, при этом разного возраста, с разными историями, с разным здоровьем, все как в сембе… Постоянный воспитатель, по замыслу новации, должен стать значимым взрослым для этих детей, и он отвечает за свою «многодетную семью».

Но пока при этом мышление-то воспитателей, несмотря на свежий ремонт в сиротских учреждениях, остается чаще всего прежним! «Прогрессивные сотрудники обрадовались новшеству, и действительно начали стараться работать по-новому, а остальным до сих пор не ведом смысл этой новой работы», — констатирует факт Наталия Мишанина.

В итоге появилась нужда в профстандарте воспитателя, тем более что его ранее и не было в РФ. А принципы и подходы в этой работе нужно менять и утверждать. Как считают специалисты, воспитателем в детском учреждении должен быть современный, ищущий, творческий, понимающий и принимающий семейный воспитатель. «Профстандарт может стать ориентиром. Это поможет дать всем, и руководству, и самим работникам учреждений понимать, какие требования предоставляются к этой профессии. А еще даст понимание уникальность этой профессии, поднять её статусность и, соответственно, поднять ценность того человека, который будет владеть этой новой профессией», — говорит Наталия Мишанина.

«На наш взгляд, деятельность воспитателя организации для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей — это психолого-педагогическая работа в области семейного воспитания, — замечает Владимир Кабанов, руководитель направления по взаимодействию с органами власти фонда „Арифметика добра“, кандидат педагогических наук. — Его целью должно быть организация и осуществление семейного воспитания малой группы воспитанников, их социализация, формирование у детей привязанности к значимым взрослым, с учетом их психолого-педагогических и физиологических особенностей, принципов однородного присмотра и ухода, с целью проектирования семейного благополучия на основе семейных ценностей».

Надо признаться: сегодня воспитателями в детских домах работают очень разные люди. «Боюсь, что не существует никакого единого портрета. Кто-то идет по призванию и из желания помогать. Кто-то потому, что больше никуда не может устроиться или другой работы в ближайшем доступе нет. Кто-то интуитивно чувствует детей, принимает их безусловно. А кто-то считает, что во всех нежелательных проявлениях — непослушании, плохой успеваемости, грубости, агрессии и так далее — виноваты „дурные гены“, и в принципе нет смысла тратить на социальных сирот силы, все равно они кончат плохо — как их матери и отцы. Нам приходится общаться со многими представителями учреждений, и потому в этих словах нет ничего умозрительного, только конкретные образы из жизни», — рассказывает Диана Машкова, руководитель Клуба «Азбука приемной семьи» фонда «Арифметика добра».

Ясно, что с таким кадровым составом старые принципы работы сиротских учреждений не могут мгновенно замениться новыми. Система меняется постепенно. И уж конечно, убеждены специалисты в сфере социального сиротства, прекрасные ремонты в детских учреждениях, новые кухни и тумбочки вовсе не гарантируют детям-сиротам изменений в их жизни: ведь люди с ними работают те же самые.

Если говорить о том, какие умения и качества должны быть у человека, который берет на себя ответственность за жизнь и успешное развитие ребенка-сироты, то здесь все-таки больше необходимо смотреть в сторону родительских качеств и навыков, считает Диана Машкова. А еще — знаний об особенностях психологии сирот, о травме потери семьи и других психологических травмах, о последствиях насилия, о расстройстве привязанности и многом другом. «Кандидатов в приемные родители учат подобным вещам в рамках Школы приемных родителей, а потом еще на бесконечных семинарах и курсах повышения компетенций. А воспитателей всему этому до настоящего момента не учили никак и нигде. В результате многие из них не понимают причин сложного поведения детей, не готовы сопоставлять реакции детей с их жизненными историями и травматичным опытом прошлого».

Кстати, что еще важно, семейный воспитатель просто обязан быть примером отношений с воспитанниками, с кровными родственниками детей, с коллегами, с руководством. Иначе у кого еще ребенок будет подпитываться опытом конструктивных, доброжелательных отношений, наполненных принятием? Поэтому эта профессия предполагает еще и большую ответственность.

Психолог Наталия Мишанина убеждена, что семейный воспитатель — это не просто функция, это личность, а сфера работы этого специалиста предполагает наличие определенных личностных особенностей — милосердия, принятия, понимания, а еще стойкости характера. «Человеку этой профессии необходимо иметь не только набор знаний, но и набор технологий, которые помогут быстро ориентироваться в ситуации и принимать решения. Это должен быть человек, обладающий эмоциональным интеллектом, способный к эмпатии и умеющий регулировать свои эмоциональные порывы и действия. Он должен уметь объединять вокруг себя разных детей, с тяжёлыми судьбами. И принимать их прошлое. И совсем не просто стать специалистом по профессии " семейный воспитатель». Это многогранный профессионал. И профессия эта должна стать значимой и престижной».