Бизнес-кейс: как сложности превратить в возможности

Бизнес-кейс: как сложности превратить в возможности

+Кейс — достаточно популярный метод проведения занятий в вузах экономического профиля. Удобство его применения состоит в возможности представления современных тенденций в жизни экономических субъектов. Основной любого кейса является реальная ситуация, имеющее место в практике компаний, органов власти, домохозяйств. Изначально подобный метод применялся в американских бизнес-школах при преподавании дисциплины «Стратегическое управление». Со временем сфера применения кейсов в образовании значительно расширилась и, на сегодняшний день, вариации кейсов более чем многообразны: от небольших вопросов до многостраничных сборников. На сегодняшний день кейс-метод является одной из гибких форм обучения, что позволяет его использовать не только самостоятельно, но и внедрять его элементы в иные формы проведения занятий и организации учебного процесса. Современное использование кейсов выходит за рамки исключительно учебных ситуаций: так, ряд крупных компаний в последние несколько лет перешли к формату кейс-интервью.

Несмотря на популярность данного метода, у кейсов немало и противников, как среди преподавателей, так и студентов. Оппоненты данного метода полагают, что этот способ ведет к поверхностному восприятию материала, занимает много учебного времени и, в конечном итоге, не приводит к формированию знаний и навыков, действительно необходимых профессионалу. Сторонники приводят совершено противоположные аргументы.

Кто из них прав? Для ответа на данный вопрос проведем анализ этого метода. О своем опыте нам расскажет кандидат экономических наук, доцент, доцент кафедры экономики и финансов ВИУ РАНХиГС Ирина Константиновна Биткина.

Поскольку кейсы изначально использовались в рамках дисциплины стратегический менеджмент, для анализа эффективности данной технологии мы применили такой метод, как SWOT-анализ. Он состоит в использовании сильных и слабых сторон кейс метода, а также угроз и возможностей при его применении. Подобное представление позволит адаптировать Вам этот метод к собственной манере преподавания, что значительно повысит эффективность его использования.

Сильные стороны:

1. Отображение реальной ситуации из практики экономических субъектов. Данная особенность позволяет ознакомить учащихся с современными тенденциями в легкой и доступной форме.

2. Развитие таких навыков, как анализ и структурирование информации, диагностика проблемы, умение четко определять и обосновывать свою позицию. Также кейс позволяет сформировать управленческую гибкость будущего специалиста.

Слабые стороны:

1. Материал кейса может быть не всегда понятен обучающимся. Между тем, критерий понятности информации является одним из базовых для эффективного применения данного метода.

Рекомендации по устранению: Перед оставлением кейса следует внимательно ознакомиться с учебным планом направления подготовки студента и структурой рабочих программ по основным дисциплинам. Уровень кейса должен соответствовать подготовке среднего студента! Также преподаватель-автор кейса, сам должен иметь системное представление о ситуации, описанной в кейсе. При несоблюдении данной рекомендации одна из выделенных сильных сторон кейс-метода (пункт № 1) не будет достигнута.

Возможности:

1. Повышение уровня вовлеченности студентов в образовательный процесс. Данная возможность достигается, благодаря проблемной постановке задания, возможности высказывать свое мнение, отсутствием единого формата решения. Данную возможность можно усилить, если в качестве условий выполнения кейса будет предусмотрен поиск вторичной информации из внешних источников.

Угрозы:

1. Быстрое устаревание материала кейса. Достаточно часто при составлении собственного кейса преподаватель тратит значительное время на его подготовку, надеясь активно использовать его в течение двух-трех лет. Но для современной экономики даже в среднесрочном периоде тенденции могут измениться, что приводит к смещению акцентов в постановке актуальных проблем. В этом случае ранее тщательно разработанный материал может оказаться для студентов бесполезным и неинтересным.

Возможность предотвращения: привлечение студентов к адаптации материала кейса (использование возможности № 1) — в частности, это позволяет усилить формирование управленческой гибкости будущего специалиста (пункт 2, сильные стороны кейса).

2. Плохая подготовленность материала. В рамках данной угрозы можно выделить низкую связь кейса с учебным содержанием изучаемой дисциплины, отсутствие ясности и определенности в том, как он будет использован, в какие сроки, в какой обстановке и на какой результат при этом можно рассчитывать.

Возможность предотвращения: четкое структурирование материала кейса. Не следует статься представить его в псевдонаучном стиле. Оптимально использовать подход «лучше меньше, да лучше». Использование возможности кейса, связанной с поиском вторичного материала студентами.

3. Превалирование формы над содержанием. Зачастую как учащиеся, так и ведущий занятия, рассматривают кейс как очередную игру, отводя качеству экономического решения остаточное место.

Возможность предотвращения: развитие сильной стороны кейса, связанной с развитием аналитических навыков у студентов (пункт № 2).

Таким образом, особенности кейса как учебной технологии позволяют превратить сложности его подготовки в возможности для развития навыков