Просьба или требование?

Просьба или требование?

Умеете ли вы просить?
Время чтения: 1 мин

Просьба или требование?

Умеете ли вы просить?
Время чтения: 1 мин

Мы представляем просьбу как вежливое обращение и учим этому других.

А на выходе получаем: «Можно, пожалуйста, фломастер?», «скажи волшебное слово», «ну, пожалуйста, пожалуйста, пожааалуйста…».

Но даже три или четыре, «пожалуйста», просьбой не являются.

Прежде всего, просьба — это обязательно адресное обращение, то есть обращение к конкретному человеку или группе людей с определенной целью.

Просьба — это сообщение о Ваших ожиданиях от человека на равных, а не сверху или снизу.

Просьба употребляется, когда Вы что-либо хотите или что-то Вам важно получить, а человек, к которому обращена просьба, не обязан ее выполнять. Предварительный договор — отсутствует. Никто не может подтвердить обоснованность Ваших ожиданий.

Просьба даёт выбор другому, то есть предоставляет некую свободу действий.

Любая просьба подразумевает возможность отказа.

Возможность отказа — это одно из важных отличий просьбы от требования или настаивания на выполнении. На просьбе настаивать бесполезно, так как это вызывает ответное сопротивление. Тот, кто требует или настаивает на своей просьбе, ведет ситуацию к конфликту, а тот, кто возражает против такого настаивания практически всегда прав.

Просьбы лучше всего использовать в отношениях с близкими людьми. Как правило, при взаимных отношениях на равных, достаточно попросить, и Вам пойдут навстречу.

Когда же Вы не видите шагов навстречу, то, возможно, у человека личная ситуация и ему сейчас не до вашей просьбы или у Вас разрушены отношения (необходимость большего внимания, желание сделать больно, борьба за влияние).

А также, очень вероятно, Вы не соблюли некоторые правила, важные для просьбы:

Обратиться по имени (или предметно к группе людей),

Сделать значимым себя,

Сделать значимым просимого человека (можно поменять местами)

Собственно сама просьба.

Это позволяет скорректировать обращение, найти оптимальную форму для общения.

Другой вариант — у вас была не просьба, а требование в форме просьбы. Для понимания этого есть простой инструмент. Когда Вы после невыполненной просьбы обижаетесь или сердитесь, то вероятнее всего это было требование. Так как Вы не приемлете отказа. Таким образом, наши чувства это инструмент для понимания собственных действий.

Чтобы сообщить об ошибке, выделите текст и нажмите Ctrl+Enter
К комментариям
Подписаться
Комментариев пока нет
Больше статей