Жизнь в пузыре

В теории СМИ есть термин, который относится к результатам алгоритмов, диктующих пользователям тот или иной контент в соответствии с их интересами. Этот феномен называется «пузырь фильтров», и он коренным образом меняет то, как мы воспринимаем информацию в сети. Пару лет назад я вышла из подросткового возраста, поэтому мне было особенно интересно проанализировать влияние информационных пузырей на молодых людей, которые только входят во взрослый мир.

Первое, что нужно знать: на формирование информационного пузыря влияют все действия в интернете. От лайков и подписок в instagram, до времени, потраченного на просмотр трендов в Tik Tok. Поведение подростка в сети считывается алгоритмами, которые предлагают ему подходящий контент на основе его возраста, социального статуса, геолокации и других данных. Социальные сети создают комфортную модель вселенной, в которой все планеты (в нашем случае — рекомендации и ранжированные посты) движутся вокруг интересов подростка. Только за этим «комфортом» скрываются информационная изоляция, невозможность критики и отрицание любого альтернативного мнения. Почему это, с первого взгляда безобидное явление, может негативно повлиять на подростка?

Пузырь фильтров искажает как знания подростков об актуальной информации в целом, так и восприятие полярных позиций других людей. У пользователя (в нашем случае — подростка) может сложиться впечатление, будто его виртуальный мир, подкрепленный слаженной работой алгоритмов социальных сетей, единственно верный. Бдительность и критическое сознание притупляются и подросток в такой виртуальной экосистеме может легко поддаться манипуляциям и фейковым новостям. А дискуссии, которые ведутся в группах по интересам, могут развивать предвзятость в отношении не близких подростку явлений и мнений. Феномен «пузыря фильтров» отрезает потенциальную критику, альтернативное мнение, которые необходимы для создания объемной картины мира. Подростку сложно признать, что существуют социальное неравенство и люди, живущие за чертой бедности, когда все селебрити из его ленты ездят исключительно на Ferrari.

Конечно, этот феномен затрагивает не только подростков, но и всех пользователей интернета. Даже родители, чье мировоззрение, казалось бы, уже сформировалось, могут стать невольными заложниками информационного пузыря. Ситуацию усложняет и то, что «пузыри фильтров» невидимы. Пользователям кажется, что схожую информацию читают все вокруг. Это не так. Зачастую мы даже не осознаем, что смотрим на мир сквозь кривое зеркало своей новостной ленты, ведь алгоритмы не спрашивают разрешения. Они просто работают и все.

На мой взгляд, алгоритмы социальных сети имеют большое влияние именно на подростков, так как напрямую влияют на формирование их идентичности и социализацию. В чем проблема? В реальности этот пузырь гораздо легче проткнуть: например, необдуманным комментарием, полярным мнением или просто случайно брошенной фразой. Взрыв информационного пузыря может сопровождаться негодованием и разочарованностью со стороны подростка. Встретившись с неприятной точкой зрения или критикой (которая на самом деле может быть рациональной), у подростка возрастает желание спрятаться, запереться. Так вселенная, построенная алгоритмами на основе интересов, сжимается до размеров чулана, куда можно заходить только «своим».

Решение проблемы изоляции в «пузыре фильтров», как мне кажется, кроется в доверительной беседе между родителем и ребенком. Это нормально — интересоваться новыми трендами в Tik Tok или следить за любимым блоггером, но было бы круто, если подростков учили бы критически осмыслять все увиденное в online-поле. Взрослый здесь во многом может помочь. Например, своим объяснением, что мир вообще-то наполнен множеством красок и образов, которые могут отличаться от ленты в социальной сети. А еще что социальные медиа создают множество мифов и сказок, в которые мы все хотим верить. Только эти мифы одномерны и едва ли они могут описать такой большой мир, который состоит, конечно, не только из отретушированных картинок.

В жизни есть как привлекательное, так и отталкивающее, только вот едва ли удастся спрятаться от последнего за ширмой из рекомендованных постов. С поддержкой и доверием взрослого войти в offline-мир гораздо легче. И уж точно интереснее быть его полноценным участником, чем настороженно наблюдать из окна своего инстаграма.